Страница 10. КурьерСервисЭкспресс: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Зарплату платят вовремя, как озвучено на сайте и на собеседовании - ровно столько и заплатят, без обмана, на окладе, никаких %. Опытным сотрудникам повышают зарплату постепенно. Особых навыков не нужно - обязательно только знание компьютера и умение связно без дефектов говорить по-русски :-), берут без опыта, обучение в процессе работы, нормально оборудованные рабочие места, стажировка 2 недели полностью оплачиваемая. Отпускные оплачивают. График чёткий без переработок, но и раньше даже на 5 минут не уйти. На обед отпускают, на него отводится в среднем минут 40-45, есть своя столовая или на территории магазины - можно всё купить, что нужно. От метро пешком, дресс-кода нет. Начальство вполне адекватное, такого у нас в отделе нет, как в предыдущих отзывах писали. После испытательного срока 3 месяца, если нужно, оформят по трудовой, з/п белосерая :-) Коллектив, в целом неплохой, даже можно сказать, хороший за исключением отдельно взятых личностей. Звонки только входящие, никаких продаж, исходящие только для уточнения информации по заказу.Вообщем, работать можно. Только нужно реально вкалывать, халява не пройдёт, т.к. налицо качественный показатель работы - кол-во принятых заказов и обработанных звонков.1.Текучка, на позицию оператора колл-центра берут почти всех подряд, основной контингент - приезжие РФ, дольше года-двух мало кто задерживается, т.к. работа нервная - целый день сидеть на телефоне, принимать заказы, предоставлять справочную информацию и разбирать претензии, а конфликтных ситуаций всегда хватает. Нужно всегда излучать вежливость и оптимизм. 2.Обучение в процессе работы, у наставника полно своих обязанностей, конечно, не все нюансы сразу получается уяснить, как следствие потом клиенты возмущаются, что у кого-то из сотрудников нет квалификации...а что хотели получить от новичка, который работает без году неделя? Лучше бы организовать обучение не на рабочем месте сразу же, а проводить хотя бы небольшую вводную лекционную часть.Желательно структурировать информацию и выдавать новеньким некий FAQ, а то много есть вопросов, на которые даже опытные не сразу ответят. 3.Неслаженность работы отделов, бывает, пытается отфутболить один отдел к другому, разговаривают свысока и т.д. Несвоевременное поступление информации, например о том, доставлен ли заказ и кто его получил - клиенты нервничают, и все шишки летят на нас.Вот если бы результаты доставки выводились в прямом эфире, а не на след. день путём сканировая накл. курьером же (ручной сканер), как легче нам бы жилось.4.Работа непрестижная, карьерного роста нет. Бесят пару дам, которые проработав в компании хз сколько лет на той же линейной позиции, считают себя пупом земли. В коллективе заметны 2 больших группы - дамы элегантного возраста, которые тут, видимо, навечно и девочки-студенточки, которые ненадолго, скорее всего.5.В здании зимой холодно, летом жарко - ни кондея, ни вентилятора. Зимой - обогреватель, летом - открытые настежь двери и окна=сквозняки. Территория промзоны.6.Из соцпакета - оплачиваемый отпуск, кулер, холодильник и микровоновка на кухне, корпоратив на Новый год - и всё.В принципе, недостатки не смертельные и положительного немало - смотрите сами работать или нет.

История сотрудника
супернет

История сотрудника
начальница сосёт писю по субботам подчинённымначальникам сосём писю по будним дням, без перерыва на обед

История сотрудника
позорная компания! Обещали доставить посылку за 5(пять) дней, слупили 6 000 рублей, а доставили аж через МЕСЯЦ!НАРОД! Не пользуйтесь услугами этих проходимцев!Воры и обманщики!

История сотрудника
Работал я там когда-то пешим курьером, работа была сдельная. То есть чем чаще бегаешь, тем боле зарабатываешь. Но получалось все равно не много...Коллектив хороший был в том месте, где я работал (Тверская\Охотный ряд). На угрешской только оформлялся, и всё...Пожалуй единственный плюс после работы остался - это то, что я лучше стал знать свой город )) Пригодилось потом очень и сейчас пригождается..Привет Максиму Колянову, может кто знает... остальные фамилии, что фигурируют в отзывах , слышал лишьПлатили действительно мало. Бывало уедешь далеко, куда пошлют.. а время идет, заказ сдельный. Адреса все стоили одинаково, и через дом (бывали такие) и на др. конце города + общ. транспорт... выходило по-разному. Но я считаю такая оценка была не справедливой...Рабочее место никакое, маленькая комнатка, где все ютились. А когда все были без адресов, то всегда 2-3 человека просто стояли.Оформление не по ТК, почти на словах. в залог надо было оставить какой-то документ (я оставлял мед. свидетельство).Уволился, т.к. надоели такие условия и пошел учиться, не хватало времени уже на работу...Совсем недавно пробовал снова устроиться, спустя 5 лет после увольнения, но уже водителем-курьером. Самое странное требование - обязательное наличие сигнализации на вашем авто, иначе просто отказывались даже принимать на собеседование... На вопрос, а как это влияет на работу, ответили, что таково условие СБ.

История сотрудника
есть возможности для карьерного роста, можно взять день или два буз больничногов компании все по принципу - если ты не нравишься как человек. то к тебе будут придираться по всякому поводу. в отделе по работе с клиентами занимает должность заместителя руководителя зазвездившаяся мадам, которая всех строит. если не будешь к ней полизиываться, она начнет придираться. руководитель вобще ничего не знает, даже как создать накладную. зачем она там не понятно. очень большая текучка. свои правила. зп дают всю в конверте один раз в месяц. совет - если хотите остаться в компании - учитесь лицемерить и подмазываться. там все на лицимерии. если вы чесныые и порядочные - уходите оттуда.