Нормальный коллектив, опыт, скидка в столовой
1. Официальная зп - около 20% от того, что обещают. Остальное - премия, которую могут не выплатить
2. Не оплачиваются больничные и отпуска (точнее, оплачиваются, но потом забираются из премии)
3. Штрафы. За все: от кружки на столе до не явки на обучение, коего здесь очень много и не все по делу. Работала в продажах, постоянно приходили штрафы за нарушения клиентов.
В целом, впечатления отрицательные. То обучение, что проводит учебный центр - ни о чем. На многих инструкторы даже говорили: "сейчас вот так, но тест не поменяли, поэтому ответить нужно будет так". Многому учили коллеги.
Жизнь сотрудников строится на основании описаний процессов, многие из которых написаны "левой ногой" методиста и, которые реально не знают, что происходит там, на перроне. Но зато штрафы придуманы в огромном количестве. Огромный штат контроля качества (тех, кто следит за сотрудниками), технадзор, следователей.