Отзыв сотрудника @guest-5ae9b36e3b о компании Медицинский центр Столица

Уважаемый, Дмитрий Сергеевич!
Мы сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о работе в нашей компании, и не удивлены, что вы транслируете ваше субъективное мнение. Хотим внести ясность в ваши замечания. Согласно заключенному договору, выплата заработной платы производилась в согласованные сроки и без задержек. Сотрудники клиники имеют полный социальный пакет, в который входит и посещение врачей, и оплата больничных листов. Если работник по своим личным причинам, не хочет посетить врача и оформлять больничный лист, следовательно, он чувствует себя хорошо и готов работать. Работа у нас распределяется планомерно в течение рабочего дня, если вам приходилось оставаться сверхурочно, то только по причине несвоевременного выполнения поставленных задач в рамках рабочего времени. Также руководство приветствует инициативу от сотрудника, если она конструктивная и обоснована, к сожалению, от вас таких инициатив не поступало. Все работы и задачи в нашей компании ставятся в CRM-системе. Жаль, что вы не смогли за все время работы её освоить. Также очень огорчило, что вы не владеете этикетом общения ни с руководителем, ни с коллегами.
Не думаем, что вашему будущему работодателю и коллегам понравится ваша излишняя эмоциональность, ежедневная грубость, намеренная порча компьютерной и канцелярской техники, оскорбительные высказывания с использованием нецензурной лексики. Мы не жалеем, что прервали с вами деловые отношения. Тем не менее, мы желаем вам здоровья и удачи на следующем месте работы.

Добрый день, уважаемый сотрудник со стороны работодателя.
Я также сожалею о негативном впечатлении, полученным от работы в клинике "Столица". Однако очень рад, что мой отзыв вызвал должный эффект, на который я рассчитывал: "Столица" впервые за долгое время ответила на негативный отзыв. Около месяца я доказывал необходимость отвечать на подобные сообщения в сети - именно работа с возражениями была одной из тех моих инициатив, о которых вы пишите, что их не было. Надеюсь, что ответом на моё сообщение ваш диалог с пользователями не ограничится, и вы примите за правило необходимость не только отвечать, но и достойно воспринимать критику со стороны клиентов. Также надеюсь, что вам будет немного проще работать в 1С со сверками - благодаря нашей совместной с программистом работе на одну сверку у вас уйдёт примерно в 2 раза меньше времени, чем если бы вы делали её в начале июня. Остальные инициативы упоминать не буду, так как это не имеет смысла - мы с вами, судя по тому, что вы пишите, не были знакомы.

Осталась пара нюансов. Чтобы ответ на негативный отзыв был принят позитивно, я рекомендую оперировать фактами и тщательно проверять информацию.

1. Вы только что написали, что я работал по договору, но тут же заметили, что в случае травмы можно было оформить больничный лист. Дело в том, что договор ГПХ не дает права на больничные и отпуск.

2. Ни одной задачи в CRM-системе мне поставлено не было. Большая их часть ставилась устно, некоторые - посредством e-mail. Если существует некая CRM, в которой без моего ведома ставились какие-либо задачи, то мне о ней не сообщалось.

3. Я искренне желаю вам, чтобы зарплату никогда не задерживали. Думаю, многие бывшие сотрудники из отзывов ниже и на других порталах, которым также задерживали выплаты, поддержат меня в этом пожелании. Тем не менее, благодарю бухгалтерию за то, что при увольнении со мной честно и быстро рассчитались полностью - это неожиданно позитивный момент.

4. В одном из таких отзывов уже сообщалось, что в ответ на негатив клиника часто начинает говорить о некоем отсутствии этикета при общении, грубости и оскорблениях с нецензурной лексикой, так что я не удивлён читать эти слова в вашем сообщении, хотя они, несомненно, являются ложью. Однако, "намеренная порча компьютерной и канцелярской техники" уже слишком абсурдно отдаёт клеветой (статья 128.1 УК РФ). Прошу вас предоставить доказательства указанного факта или уточнить информацию и извиниться за эти слова.

Благодарю за уделённое время и добрые пожелания! На новом рабочем месте у меня действительно всё сложилось удачно.