Отзыв сотрудника @guest-6c861f8344 о компании Триколор
Нет положительного!
Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он хотел чтобы я бы я в первые часы работы отдавался на все 100 и меньше с вопросами отбращался к нему, кое как отработал этот день, по окончанию работы, наставник ОС никакой не дал, что считаю необходимо было по скольку нужно было понимать в каких моментах у меня пробелы и где нужно было подтянуть знания, на 2 й день наставник был другой, работа с ним в целом устраивала, на все мои вопросы давал ОС, пробовал уже работать больше сам, успехи на мой взгляд были лучше, порталом пользовался, предоставлял инфу согласно порталу.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, когда проходило ваше обучение и стажировка.
Обращаем внимание, что все часы, которые были затрачены на обучение, оплачиваются в обязательном порядке, не зависимо от того, трудоустраивается ли человек впоследствии. Это указано в ученическом договоре.
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление, мы надеемся, что вы найдете работу, которая вам по душе!
Вполне себе обычная работа, неплохой удобный офис, ребята работают разные, очень интересно общаться, делиться опытом, порой небанальные пользовательские запросы возникают, настоящий квест. Психологическая помощь порой очень бы не помешала
Не хотела выходить на прошлую работу из декрета, поэтому откликнулась на вакансию в Триколор, чему не могу не порадоваться. Мне ещё нигде так не помогали войти в рабочее русло, как здесь. Показали реально, каким должен быть специалист по адаптации сотрудников. Теперь я тоже помогаю новеньким влиться в коллектив. Вообще, считаю этот момент сильной стороной компании – помощь на всех этапах работы, особенно в самом начале
Работать тут нравится, особенно летом, доезжаю до офиса и обратно на велике, благодать) зимой, конечно, не рискую. А так обычная работа в колл-центре с неплохой зарплатой. Если у вас уже есть такой опыт, никаких открытий (в том числе неприятных) вас не ждет
Очень признательна коллегам, которые помогли влиться в процесс. Это мой первый опыт со звонками, и я поначалу немного терялась, но меня обучили и уже через неделю я заработала, как машина!) часто просыпается даже какой-то азарт, мне кажется, это крутое ощущение для работы
Ни на одном месте работы меня так не принимали)) помню свои перепуганные глаза, когда пришла сюда впервые, потому что до этого были годы декрета. Очень переживала, что не пригожусь, не вольюсь в процесс, но все зря. Помогли, подсказали и поверили, а я не подвожу)