Регламенты регулировали буквально всё, включая перерывы на обед и время начала рабочего дня, что создавало ощущение работы на конвейере. Профессиональное развитие казалось лишь номинальным. Обещанные курсы повышения квалификации либо не проводились, либо настолько поверхностны, что мало кто из коллег находил их полезными. Существенные проблемы возникали с обратной связью — руководство постоянно откладывало обсуждения и решения важных вопросов. В коллективе мало поддержки, особенно со стороны менеджеров. Атмосфера скорее напряжённая, чем дружелюбная. Претензии часто игнорировались, что тоже вносило свой вклад в постоянное чувство недовольства. Процесс решения любых рабочих вопросов чрезмерно затянут и бюрократичен. Ожидания от работы сильно не совпадали с реальностью, что и стало одной из причин ухода.
