Имела возможность участвовать в проекте по разработке нового интерфейса для мобильного приложения. Это был первый раз, когда столкнулась с такими сложными задачами, требующими глубокого анализа пользовательского опыта. Проект позволил приобрести много новых знаний, развить навыки проектного менеджмента и нестандартного мышления. Тем не менее, огорчило то, что модернизированный интерфейс не получил должного признания. Руководству не хватило гибкости, и конструктивную критику часто игнорировали. Вопреки стараниям команды, мер безопасности и тестирования продукта оставались на втором плане. Другой запомнившийся проект включал создание системы автоматизации внутренних процессов. Идея была замечательная, но реализация пошла не так гладко, как хотелось бы. Все время приходилось бороться с недостатком ресурсов и постоянными изменениями требований. Это оставляло чувство недовольства качеством помощи и поддержки, которую ожидала от коллег.