Отзыв сотрудника @guest-e4c9fed629 о компании Цезарь Сателлит
Их нет.
Специалист контактного центра / Оператор call-центра.
от 30 000 до 45 000 руб. до вычета налогов
З/п 20 500 руб. при 15 сменах в месяце - оклад на руки. + от 700 руб. до 5000 т.р. - премия - на руки. С оклада и премии снимают 13%. Обучение тренинг-менеджером - туфта. Ничего на дает. Всё приходится учить самостоятельно или с наставником. Информации просто кошмар как много - нагрузка колоссальная. Текучка из-за этого тоже приличная. На собеседовании девушка из отдела кадров и девушка руководитель - сказочно рассказывают про 32-35 т.р. з/п и до 45 т.р. при доп сменах - забудьте. Прослушка звонков, время звонка и военная дисциплина по перерывам - эти 3 показателя превратят вашу премию в 700 руб. - за месяц! Им соответствовать практически невозможно. Пообщалась с опытным сотрудником (Владимиром) - сообщил, тут так было всегда. Руководству плевать на сотрудников и в планах (видимо) - прикрыть или развалить площадку. Офис серый и уставший, здание - норм.
Заработная плата складывается из оклада и премии. Оклад в нашей компании средний по рынку, мы не скрываем реальную сумму заработной платы перед собеседованием. Если считаете, что суммы заработной платы недостаточно, мы стараемся дать возможность профессионального и карьерного роста, который подразумевает под собой и рост ЗП. В рамках компании возможен и вертикальный и горизонтальный карьерный рост - сотрудники могут попробовать себя на разных позициях в любых наших филиалах и тем самым увеличить свой доход. Главное - желание.
Если у вас есть вопросы, вы сталкивались со спорными моментами, у вас есть претензии, отправьте их на почту feedback@csat.ru и мы с готовностью ответим на них.
Нет
Компания гадко относится к сотрудникам. Не обучает. На просьбу обучить отмахивается. А потом высказывает претензии, что ты чего-то не знаешь. При этом искажает твои слова. ЗП серая. Сделайте сами выводы, потому что у нас закончилась свобода слова, что это значит. В случае отпусков, больничных ЗП существенно снижается. ЗП должны повышать каждые 3 года. Сделали вид, что повысили в виде очередной премии, а теперь не платят. Сотрудники ищут доп источники дохода, чтобы выжить, а руководство удивляется, почему работники стали хуже работать. Безнадежно
В целом все нормально, но система штрафов и баллов за звонки клиентам это жесть, снижают балл за все что только можно и вычитают из зп, программы тормозят, тупят, айтишник надменный который высмеет если ты что то не можель сделать в его же работе !
Токсичный коллектив линейный и по компании. Все друг-на-друга все свешивают, ненавидят друг-друга, огрызаются в переписке. Сначала подумают о тебе все плохое, а потом попробуют поговорить. Хотя почти никогда не пробуют. Никому ничего не надо. Лишь бы отработать и свалить. ЗП в 2-3 раза ниже рыночной. Нет никакого обучения. Когда ты просишь что-то объяснить и помочь - куча упреков. Не рекомендую компанию. Очень токсичная среда. Чистый русский колхоз. И компания никуда не двинется, потому что клиентов все ненавидят. Что-то улучшить в комании невозможно - только если уволить всех и нанять новых людей с новой политикой. Махина, которая дерет деньги с клиентов за воздух
Стабильная белая ЗП, которая выше рынка по городу. Отличное руководство в лице Петросяна М.А. Периодически компания проводит тренинги для повышения квалификации своих сотрудников. Удобный график работы.За почти пол года работы таких не обнаружил
ГрафикЗаставили перейти на ИП почти весь отдел , отменили корпоративы , начали регулярно задерживать зарплату