Отзывы сотрудников «Новый Книжный» в Москве

Достоинства
Хороший коллектив, з/п всегда вовремя, можно купить товар со скидкой.

Недостатки
1. Низкий уровень з/п.

Существуют категории, соответственно чем выше категория, тем выше з/п, но даже в самой высокой категории з/п маленькая, а в других категориях з/п настолько мала, что даже страшно вслух произносить.

2. Очень маленький штат на большой магазин.

На торговую площадь 500 м. кв. один продавец, который должен успеть выложить товар, собрать списание и интернет-списание (которые приходят постоянно в течение всего дня), сделать выкладки, продвижение и т.д. А ведь есть ещё и покупатели с которыми нужно работать.

3. Постоянные проверки из офиса. Придираются ко всему, после чего нужно писать объяснительные. А о том, что некому работать, естественно никого не волнует.

4. Кассир должен успевать выкладывать канцтовары, хобби-товары, фуд. Поддерживать там порядок, следить за ценниками, делать локалки, (отдел канцтоваров достаточно большой, товар привозят 5 раз в неделю) и соответственно работать за кассой. Для одного человека это огромный объем работы за мизерную з/п. Часто бывает так, что продавцов нет совсем и кассиру приходиться еще работать в зале.

Написать можно еще много чего, но это тот минимум о котором хотелось сказать в первую очередь.

Больше всего достается старшим продавцам. Бывает так, что им даже некогда пообедать.

Очень жаль, что такая солидная компания не ценит своих сотрудников, особенно тех, которые отработали в компании не один год.

Достоинства
Принимают работников вполне с малым опытом работы.

Неплохая удаленность от метро, близко станция ЖД.

Лояльное начальство.

Условия работы в некоторых отделах неахти... На маленький кабинет огромные кучи бумаг и огромное кол-во людей.

В целом - офис хороший, с ремонтом, как не выйду в коридор - полы всегда чистые, уборщицы работают отлично.

С отпуском проблем нет.

Недостатки
Заработная плата выплачивается в конвертах.

Не официальные премии, с которых не уходят отчисления.

Заработная плата чуть ниже среднерыночной.

Нет повышений, только если за очень преданную работу, на протяжении лет 3-5. И, к сожалению, повысят не на много.



Итог: если вы считаете, что для данного этапа вашей карьеры все условия труда в компании приемлемы, то работать можно, кампания набирает обороты. Я лично, после работы в Новом Книжном, приобрела достаточную базу знаний и опыта, и без труда выбирала между многими компаниями, которые ждали ответа лишь от меня.

Достоинства
Практически нет. Коллектив нормальный

Недостатки
Грязный, пыльный магазин (вестибюль метро "Орехово"). Отсутствие персонала. Да и это не самое плохое. Начинал работать с очень хорошей управляющей. Но в январе 2012 ее просто выжили и на ее место пришла самодура из Тульской деревни. Вечно орущая, всем недовольная, причем и самой видимо, амбициозная свиноматка (в прямом смысле). У нее была маниакальное преследование - ВСЕ ВОРЫ. И это она ежедневно повторяла. В офисе такая же жесть. При увольнении нельзя и в посрезали все что можно и нельзя и выдали 4 000 р. Кто хочет быть рабом можете поработать в этой компании

Достоинства
их пока не видно

Недостатки
Собеседования проводят молоденькие девочки,Можно подумать,что у них такой громадный опыт работы,что они понимают кто должен работать в книжном магазине ,а кто нет....У меня подруга ходила туда на собеседование ей 50 лет ,так ее не взяли ...а она продажник от бога.....Владельцы компании,обратите внимание ,персонал должны набирать опытные ,знающие люди,а не бывшие школьницы...

Достоинства
Никаких.

Недостатки
Хочу поделиться своим негативным опытом похода в магазин Новый Книжный в Ясенево! Пришел купить книгу в подарок своей дочурке, попал на администратора этого магазина, на просьбу помочь мне с выбором, услышал ответ, все перед Вами! Видимо человек так сильно ненавидит свою работу или нас, покупателей! Больше ни когда не зайду в этот магазин и все своим друзьям отсоветую это делать! Хотелось бы спросить у руководства, где нормальные сотрудники, адекватные и доброжелательные?!

Достоинства
Нет никаких!

Недостатки
Пригласили меня на собеседование на старшего продавца в Ясенево, задавали много вопросов по делу и без дела! Я отработала в книжном бизнесе много лет, отличные рекомендации, но мне было отказано! Мне сказали, что на эту должность приходило много стоящих соискателей, но до сих пор никого не взяли! Я думаю найдут опять приезжего из Ближнего зарубежья и будем мы, покупатели, страдать от ломаного русского и непрофессионализма администраторов! Куда мы катимся, если уже стоящих кандидатур им брать не выгодно!

Достоинства
Единственный плюс этой компании, что магазины находятся рядом с метро!

Недостатки
Пригласили на собеседование на должность старшего продавца, беседовала со мной некая Кристина.2,5 часа задавала одни и те же вопросы о мотивации персонала, о качественном обслуживании покупателей. Я уже 10 лет в этом бизнесе, опыт огромный, вывела бы этот магазин на лидерские места, а нет! Вы нам не подходите! Конечно, лучше взять узбека или таджика без опыта работы и не знанием русского языка! Куда катится этот Новый Книжный! Руководители, кого Вы сажаете проводить собеседования! На такую мизерную зарплату и то стоящих сотрудников не берете!

Достоинства
В первую очередь просто замечательный коллектив, сплоченный и дружный, то, что принято называть "золотой командой". При увольнении главный минус именно в потере таких коллег по работе, всегда готовых помочь новичку, да просто хороших людей, с которыми легко и непринужденно работать. Также привлекает сам процесс работы с книжной продукцией.

Недостатки
Просто отвратительное отношение к работникам со стороны руководства магазина и самой организации. Абсолютно никакого уважения к проделанному труду, который очень велик из-за постоянной текучки в штате и катастрофической нехватки работников. Нетрудно догадаться, что эта текучка происходит именно по причине ХАМСКОГО И ОСКОРБИТЕЛЬНОГО поведения начальства, огромного самодовольства в совокупности с плохой организацией работы, а также не заслуженных и НЕСПРАВЕДЛИВЫХ выговорах. Тайные покупатели придираются к каждому пустяку, для начальника приветствие покупателя - банальное "добрый день" от продавца во сто крат важнее качественной консультации. То есть, поздоровался - можешь выдыхать, главное позади, а по можешь книгу найти или нет, уже вообще никому не интересно. Неофициальные вычеты из зарплаты дело обычное, понятно, кто эти вычеты присваивает, обьяснительные пишешь по любому поводу, на который нормальный начальник и не обратит внимания. Продавцам в зале запрещено дышать, так как введён налог на воздух, выговор в зависимости от настроения руководства можно получить в любой момент, ещё раз повторюсь, по глупой совершенно причине, ВЫСОСАННОЙ ИЗ ПАЛЬЦА. Продавец - универсальный человек, по надобности и грузчиком, и охранником на входе придётся работать, по ставке продавца, естественно. Фразы что ты продавец, а не грузчик в расчёт не принимаются. ОСОБО ПОДЧЕРКНУ ПРЕДВЗЯТОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛИЧНОСТИ РАБОТНИКА, проще говоря, если старший продавец считает твои взгляды на эту жизнь не верными (не соответствующими его собственным взглядам), то оценка твоей работы будет очень низкой, ЕСТЬ ЛЮБИМЧИКИ, УСТУПАЮЩИЕ ПО НАВЫКАМ РАБОТЫ НЕ ВОШЕДШИМ В КРУГ ДОВЕРИЯ НАЧАЛЬСТВА, НО ТЕМ НЕ МЕНЕЕ ПРЕВОЗНОСИМЫЕ. Просто кошмарный уровень работы на одного человека. Вывод: не вздумайте устраиваться в компанию, если вам дороги нервы и душевное здоровье. ОСКОРБЛЕНИЯ И АДСКИЙ ТРУД ВАМ ОБЕСПЕЧЕНЫ.

Достоинства
Нету,даже если очень сильно искать.

Недостатки
На собеседовании:

1. Обещают зарплату больше, чем платят фактически на складе. Зарплата начинается от ~800 руб/смена до ~1100 руб./смена (зарплата серая, по документам - около 12 тыс.руб.

2. Отсутствие соцпакета: больничные (по белой зарплате, и то деньги получаешь на руки через пару месяцев), при серьезной травме на работе - выкинут за территорию и открестятся(были случаи люди становились колеками или умирали,за деньги начальство замяло дело с полицеей и скорой ,а люди просто были уволены)отпуск оплачивают только 3 недели, не оплачиваются праздничные дни, чаще всего заставляют выходить в субботу (за обычную ставку) и в воскресенье.

3. Из работников 70% охамевшие киргизы.

4. Необоснованные штрафы, штрафуют на сколько захочет начальник.

5. 10-часовой рабочий день с обедом 20-30 минут.

6. Зарплата на складе не повышалась более 5 лет.

7. Темно в некоторых отделах

8.Физи

Достоинства
Благоустроенный офис

Недостатки
Лицо любой компании - это менеджер по подбору персонала. От этого зависит первое впечатление и желание трудоустраиваться в эту компанию. Так вот, со мной проводила собеседование Демиденко Елена . Постоянно перебивает, задает не профессиональные вопросы. Есть такой закон - неприкосновенность личной жизни - данную особу можно было бы привлечь за нарушение. Очень неприятная дама. Если ты ненавидишь людей, то не надо с ними работать. Данная особа отбила все желание работать в этой конторе.

Достоинства
работа с книгами

Недостатки
справки с работы не получить,в офис самому не прийти за документами без звонка из магазина.постоянные игры в испорченный телефон с офисом.старшие сотрудники в магазинах зачастую не отвечают должности своей..

зп в конверте,нарушение ТК и так далее.вроде большая компания а так все гнило..

Достоинства
Не уверена.

Недостатки
"Новый книжный" - он же "Читай город", сейчас это одна компания.

Была в компании на собеседовании много месяцев назад. На собеседовании сняли копии со всех документов, как будто у них какая-то засекреченная лаборатория. Ладно. Но не перезвонили. Не могу сказать, что это меня особенно расстроило (з/п небольшая).

Но что странно- вакансия до сих пор висит, постоянно обновляясь. Уже много месяцев. Складывается впечатление, что они проводят собеседования для галочки, на самом деле им никто не нужен.

Достоинства
Любой опыт работы плезен, получила некоторые навыки. И вообще с книгами работать приятно.

Недостатки
Ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Стажировалась там почти неделю и потом просто сбежала оттуда. Условия работы отвратительные: на весь магазин только один сотрудник в зале (он же и продавец-кассир и продавец-консультант и грузчик), охранника в магазине нет. Очень тяжелая работа, весь день на ногах и не знаешь за что хвататься: на кассе постоянно очередь, в зале покупатели, которые сами ничего не могут найти и заведующая, которая постоянно навесает над тобой. Заведующую беспокоит только одно - тайные покупали, которые ходят в магазин почти каждый день. А зарплата при всём при этом мизерная, хотя и обещают повышение после аттестации через 3 месяца, но девочки которые там работают уже больше года этой аттестации до сих пор не прошли и соотвестственно работают за мизерный оклад.

Достоинства
ассортмент привлекает людей,имеющих навыки к работе головой

Недостатки
море-начиная с хамского отношения к персоналу магазинов,поощрения доносительства вследствие карьерных устремлений,желания сократить персонал до минимума,неграмотного менеджемента-1 касса на 500м2 магазина,отсутствие реальногоь контроля за работой магазинов(тайные покупатели при наличии 2 чел.в магазине на 500м2 могут написать свои ощущения: покупатели в магазине предоставлены сами себе);интерсно-кто то может представить себе сопровождение покупателей в таком составе???

Достоинства
Хороший коллектив, З/п выплачивается без задержки

Недостатки
Нищенская зарплата, отпускные выплачиваются не полностью.

Начальство высокомерное, Работы очень много за такие копейки, ФУУУУУУУУУУУУУ! Вспоминать не хочется

Достоинства
не заметил- повсюду откровенное хамство

Недостатки
от собеседования впечатления мягко говоря не из приятных.



ужасное отношение к персоналу становится очевидным уже на этапе собеседования.

говорят, оформление по трудовому договору, но перед этим необходимо пройти стажировку.



кто-то тут писал "обходите стороной эту контору", полностью согласен с данным высказыванием:)

Достоинства
недадавать в конвертах зарплату

Недостатки
там черная зарплата,выдаеться в конвертах, текучка рабочего персонала изза большого объема работы,низкой оплаты,грубого и очень плохого отношения к ним

Достоинства
Дружный коллектив, любящие свою работу до фанатизма.

Недостатки
Руководство не уважает и не ценит своих сотрудников. Немыслимые условия работы и низкая з/п. Руководители розничной сети не профессионалы , только одни амбиции и себялюбие. Засиделись!!!! Пора уступить место умным и креативным..., возможно и в компании воцарит позитив.

Достоинства
Нет и не предполагалось

Недостатки
Уровень менеджмента - катастрофически низкий! Низкий уровень заработной платы, постоянная оптимизация заработной платы, обман, при увольнении не доплачивают. Беременных могут уволить одним днем. Нет положительного в этой компании. Обходите стороной!

Достоинства
Их просто. нет !!!!!!!!!

Недостатки
Грязный и вонючий склад. Стадо тупых киргизов. Очень маленькая з.п. Руководство НЕАДЕКВАТНОЕ.

Достоинства
хороший коллектив, это первое место моей работы, я студентка, но женщины, работавшие вместе со мной очень доброжелательны и помогали мне)

Недостатки
Отработала стажировку 6 дней -42 часа, потом решила уйти, потому что тяжело совмещать с учебой, Сказали, что свяжутся с офисом и мне оплатят мою стажировку, но уже прошло 5 дней, никто со мной не связывается, хотя уверяли, что оплачивается стажировка в любом случае. нечего было тогда обещать, раз платить не хотите!

Достоинства
Неплохой коллектив, зарплата вовремя, официальное оформление. И наверное всё.

Недостатки
Работал в небольшом магазине на ст. м. "Орехово". Работа нравилась, пока не поменялись заведующие. Вместо хорошей и отзывчивой женщины пришла плохая по имени Т.Б. Ей везде мерещились воры, поэтому уволили кассира, ну вот так показалось Т., что кассир воровала. Потом она в воровстве обвинила и меня и попросила уволиться. Ну вот так новая метла проводит зачистку кадров. На отказ писать заявление, начала орать матом, грозить статьей. Ей бы колонией руководить.)))) Еще она работает заведующей в магазине в районе ст. м. "Коломенская".

А в остальных магазинах жуткая нехватка кадров. Работники толпами бегут из этой сети. На з.п. ст. продавца еще жить можно, а вот обычный продавец получает 17000 и это в Москве. По России з.п. наполовину меньше.

В общем не советую идти работать в НОВЫЙ КНИЖНЫЙ.

Достоинства
Мне все нравится,директора относятся к проблемам с пониманием.А вообще не понимаю жалоб бывших других сотрудников!!!Хорошо надо работать, и качественно!!!А лентяев и халявщиков не терпят и на других фирмах!!!

Недостатки
Я не вижу, перспектив много, учитесь, поднимайтесь по должности- в этом фирма идет всегда на встречу.

Достоинства
-------

Недостатки
Заведующая книжным магазином "Читай-город" г.Самары ТЦ "Опера". Плохо относиться к сотрудникам. За 5 лет существования магазина она не сделала для него ни капли полезного - наоборот, она только разваливает коллектив, закрывает глаза на ОГРОМНОЕ воровство, млеет от стукачества за чашечкой чая, задушевно беседует с кавалерами по рабочему телефону и общается "ВКонтакте" на вечную тему "любит-не любит" в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, когда в торговом зале площадью 900 кв.м. в это время только один сотрудник на кассе и толпы покупателей, одним из которых надо покупку оплатить, другим - найти книгу на полке, третьим - показать канцтовары, четвёртым - достать из-за стекла подарочные издания и т.д. и т.п. Но нашей ей глубоко наплевать, что вся "Книга отзывов и предложений" исписана жалобами от покупателей на недостаточное количество сотрудников, ведь она отбирает в свой коллектив одних подхалимов, которым можно вообще не выходить в торговый зал, а тех, кто не играет по её правилам, она своим отношением вынуждает увольняться, придираясь к каждому движению столь ненавистных ею сотрудников, или наводит специальных "покупателей", которые при всех поситителях УНИЖАЮТ достоинство сотрудника. Также при увольнении она грозится статьёй ТК и УК, думает, её подчинённые настолько низкой самооценки, что ей поверят. Кстати, при общении с сотрудниками она легко может "случайно обмолвиться" оскорблением, но более впечатляющими бывают случаи, когда через денёк-другой ты узнаёшь от коллег-стукачей о том, что наша любимая заведующая считает тебя провинившимся - не предложил помощь в выборе книги вон тому бомжу, который регулярно приходит греться, или несколько секунд простоял без дела. В общем, она такая, что всё говорит "за глаза", передаёт через посредников. Кроме этого скотского отношения, сотрудники вынуждены за 6500 рублей в месяц выполнять невыносимую адскую работу, в то время как кто-то просто отдыхает. Нет уж, пусть она, поищет себе других работников с пониженной самооценкой и приятной внешности.

Достоинства
Отличный коллектив

Недостатки
Как я была счастлива когда ушла из этой компании.

Стаж работы в Н.К. составил больше 5 лет,но меня это не остановило. В последние года в этой организации не понятно что творится. Люди которые проработали по многу лет,увольняются по несколько чел. с магазина. Начали сокращать охранников, оставив по одному на смену, как выше писали началось массовое воровство. Каждый день находишь оторваные ценники (доходило до нескольких тысяч в день). На кассиров вешают еще и канцтовары. Кассир должен успеть пробить книги, показать не довольным покупателям(что их так долго не обслуживают) канцтовары и опять же вернуться к кассе, где уже вопят покупатели с книгами. Раньше в каждом отделе был продавец, сейчас на продавца вешают по три отдела.Зарплата маленькая.