Настоящая политика конфиденциальности («Политика») определяет условия обработки персональных данных Эльсоло (далее – Оператор).
1.1. Политика составлена в соответствии с действующим российским законодательством об обработке персональных данных – в частности, с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных). Продолжая использование нашего веб-сайта, Вы тем самым конклюдентно подтверждаете принятие условий его использования, изложенных в настоящей Политике.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, в частности, при:
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
пользователь – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1.6.2. Оператор обязан:
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в более ранние сроки, чем установлено в таблице ниже, в следующих случаях:
2.4. Предельные сроки обработки персональных данных установлены в таблицы ниже.
| Цели обработки | Тип персональных данных | Предельные сроки обработки |
|
– Предоставление основных функций Сайта, информации и/или материалов, содержащихся на Сайте. – Проведение опросов, внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг. – Связь с пользователем в случае необходимости, в том числе информирование о статусе отзывов и вопросов, ответы на комментарии и иные обращения. – Предоставление возможности размещения комментариев, отзывов, вопросов или иной информации на Сайте. – Борьба с мошенничеством и иными недобросовестными действиями. – Предоставление информации рекламного характера об услугах Оператора. |
Персональные данные, предоставляемые Оператору самостоятельно при регистрации или обращении, в том числе фамилия, имя, отчество, фото, контактный номер телефона, адрес электронной почты, логин. | До 30 дней со дня удаления личного кабинета Пользователя. |
| – Проведение опросов, внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг. | Информация о лице, являющимся сотрудником компании (ФИО, должность, стаж работы сотрудника, его профессиональные навыки), адрес компании, являющийся местом работы сотрудника. | До 30 дней со дня удаления личного кабинета Пользователя. |
|
– Предоставление основных функций Сайта. – Борьба с мошенничеством и иными недобросовестными действиями. – Оперативное получение информации об ошибках, осуществление поддержки пользователя в случае технических затруднений. – Аналитика сайта. |
Информация об использовании Сайта, в том числе история действий на сайте, данные заполненных форм, размещенных на сайте, оставленные комментарии и отзывы, оценки и рейтинги, приложенные файлы и документы, если в них содержатся персональные данные. Техническая информация, которая автоматически передается при использовании Сайта, в том числе IP-адрес, информация о браузере и (или) устройстве пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, файлы Cookies, а также иные данные, предоставляемые или ставшие известными Оператору в указанных выше целях. |
До 30 дней со дня удаления личного кабинета Пользователя. |
2.5. По истечении установленных сроков персональные данные автоматически удаляются из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.
3.1. Cookie – это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении сайтов. Cookie-файлы хранятся на устройстве и позволяют отслеживать качество работы сайтов и сервисов и характеристики их использования.
3.2. Сайт обрабатывает полученные данные, в том числе с использованием метрических программ, таких как Яндекс.Метрика, Яндекс Вебмастер.
3.3. По умолчанию настройки большинства браузеров позволяют принимать cookie-файлы, однако вы можете отказаться от обработки cookie-файлов через настройки используемого браузера. В таком случае Сайт будет использовать только те cookie-файлы, которые необходимы для функционирования сайта.
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
4.5. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.1. Основной задачей обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Оператором является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения персональных данных Пользователя, искажения, уничтожения их в процессе обработки.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:
5.3. Во внутренних документах Оператора определены, в том числе следующие процедуры:
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
6.5. Уничтожение персональных данных, используемых в обработке, производится при достижении целей обработки или в случае утраты в них необходимости, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.6. Целью уничтожения персональных данных является прекращение существования персональных данных, содержащихся на бумажных, электронных, магнитных носителях информации (далее - материальные носители информации), либо достижение таких условий (результатов), когда становится невозможным осуществить считывание или восстановление таких данных с материальных носителей информации.
6.7. Уничтожение персональных данных осуществляется после выбора способа их уничтожения и производится в зависимости от вида содержащего их материального носителя информации и характера персональных данных, подлежащих уничтожению.
6.8. Уничтожение персональных данных производится следующими способами:
6.9. Организация и контроль выполнения процедуры уничтожения персональных данных осуществляется ответственными должностными лицами Оператора.
7.1. Получить информацию по вопросам, касающимся обработки персональных данных, включая информацию о перечне персональных данных, основаниях, целях и сроках их обработки, а также иную информацию, можно, направив письмо на электронную почту help@elsolo.ru.
7.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если оно было ранее предоставлено, направить запрос на уточнение или внесение изменений в персональные данные субъекта, можно путем направления письма на электронную почту help@elsolo.ru. В тексте письма необходимо указать:
7.3. Ответы на обращения направляются в той форме и с использованием того канала связи, в которых были направлены соответствующие обращения.
7.4. При наличии подписок на получение информационных и/или рекламных коммуникаций, дополнительно к указанному выше Пользователь может отписаться от таких коммуникаций:
7.5. В Политику могут вноситься изменения и дополнения, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации. Актуальный текст Политики размещен по адресу: https://elsolo.ru/privacy-policy/.