Отзывы сотрудников «Эксперт-Гарант» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Работа не сложная, но постоянно изощряются чтобы ее усложнить искусственно.

Недостатки
Начнем. Офис далеко от метро и неудобно расположен. Постоянная текучка кадров, сложно найти сторожилу, через месяц уже все ведущие специалисты. Зарплату задерживают. Нет никакой адаптации при устройстве, зато требований куча. Коллектива как такового нет, все по своим углам. Атмосфера никакая.

Достоинства
Компания находится на стадии роста. Она развивается и меняется. Я работаю здесь уже год и вижу реальные изменения.
Напишу только по факту:
1) Офис находится в 10 минутах ходьбы от метро, если идти дворами, что все и делают.
2) Офис находится в БЦ. Все отделы находятся на одном этаже. Помещения светлые, уютные, рабочие места комфортные.
3) Есть помещение для еды, холодильник, микроволновка, кулеры с холодной и горячей водой. Чай, кофе, конфеты, печенье - за счет работодателя. Если вы не любите носить из дома контейнеры, то на 1-м этаже есть два кафе и магазин готовой еды "Милти". На обед выделяется час времени. Он целиком только ваш. Можете спокойно уйти в магазин или погулять в парке.
4) Трудоустройство с первого дня. И отпуск и больничный полностью оплачиваются. Зарплата без задержек 2 раза в месяц. Отпуск предоставляется согласно графику отпусков. Если у вас изменились даты, то отпуск по договоренности можно перенести. Выдается телефон и sim-карта (оплачивает работодатель).
5) Если вы опоздали на работу вас не наказывают и не отчитывают, а просят закончить работу на то же кол-во минут, на которое опоздали (в других компаниях за это вообще штрафуют). Ведь всем известно, что рабочий день длится 8 часов, а не 7.45.
6) По веским причинам можно отпроситься с работы или поработать удаленно. Хотя гибридного графика здесь действительно нет.
7) Эмоциональная жизнь такая же, как и везде. Общаемся, смеёмся, раздражаемся, грустим. Иногда после работы где-нибудь вместе собираемся.
8) В помощь для работы есть четкие регламенты о том, что и как нужно делать. Если что-то не понятно, то всегда можно обратиться к руководителю или коллеге. Когда возникает сложная ситуация с клиентом, руководитель обязательно поможет найти выход. Кол-во проектов на каждого 30-40. Большее кол-во случается, когда кто-нибудь уходит в отпуск. Но за это установлена доплата.
9) В отделе продаж 2 раза в неделю проводится обучение. В проектном отделе обучение в виде наставничества со стороны руководителя и поддержка коллег.
10) Нематериальной мотивации пока нет (она на стадии разработки).
11) И в проектном отделе, и в отделе продаж разработана материальная система мотивации. В других отделах есть ежемесячные премии.
12) У нас есть традиция поздравлять сотрудников с днем рождения: дарим цветы и подарок (в том числе и сотрудникам, работающим удалено в других городах). Также празднуем 23 февраля и 8 марта.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Много проектов. Но менеджеры раздают хорошие заказы своим любимым экспертам, видимо в доле сидят. Мелкие проекты или дичь раздают остальным два три раза в месяц.
Халявный доход, сидишь дома и делаешь документы. Копейки, но приятно.
Достоинств больше нет.

Недостатки
Не платят вовремя. Большие задержки выплат денег. Сплошная фальсификация документов, когда начинаешь понимать что и кому делаешь. Гарант попросту обманывает заказчиков, меняя в документах названия, называют это адаптацией. Типовые вообще просто шаблоны из интернета, они даже у них на сайте есть. Воздух продают. Один раз делала разработку, тоже что и адаптация, местами слова меняли только. Проработала с ними три месяца, больше не стала.
Коллектив вечно разбегается, набирают новых, те снова убегают когда видят кто там руководит сидит. Своих экспертов нет, офисов нет, всё какое-то фальшивое. Сплошное враньё.

Достоинства
их нет

Недостатки
Офис: Когда устраивался на работу, офис был на Лиговском, ездить было удобно. В июне 2021 года гендир решил переезжать в новый офис. Предварительно провел опрос сотрудников, кому где удобно. За красную ветку высказалось меньшинство. Поэтому переехали, конечно, на нее. Новый офис находится в 15 минутах от метро Лесная. Есть холодильник и микроволновка. Места для еды не предусмотрено. Руководство обещало организовать кухню почти год. Но сначала то у нас пандемия, то спецоперация. Кухни нет до сих пор. Ешь свою еду где хочешь. Но в офисе в кабинетах есть запрещено. Внизу есть кафе и столовая, в столовую со своей едой нельзя. В кафе нужно что-то купить, чтобы есть свою гречу из контейнера. Компенсации таких покупок также нет и не предвидится от руководства.
ДМС, компенсации учебы, фитнеса и тд - нет и не предвидится. Руководство не приветствует больничные и отпуска. Больничные оплачиваются только с белой части зп. Оплату отпускных нужно хорошо выпрашивать. Иногда даже платят их ДО отпуска.
В отпуск нужно ходить строго по графику, 2 раза по две недели.
За опоздания есть отработки. Опоздал на 15 минут - задерживаешься на 15 минут после работы. Удаленную работу можно согласовать только по Очень весомой причине, и то - не всегда.
В офисе запрещено показывать эмоции, запрещены разговоры на нерабочие темы. Что считается нерабочей темой - руководство не уточняет. Лучше вообще не разговаривать. Вопросы по работе к рук-ву также не приветствуются. Если ты с рождения не знаешь отличий ИСО 9001 от 51705 - просто погугли. У клиента рекламация по разработанны документам от эксперта - твоя проблема. Нужно было самостоятельно проверить документы. Не разбираешься в документах? Погугли.

Обучения новых (и старых) сотрудников нет. Тебе дают телефон, таблицы, битрикс (не умеешь им пользоваться? погугли!), почту - разбирайся сам.
Руководство постоянно обещает начать проводить какие-то обучения, но они так и не начинаются.
Премии в проектном отделе нет, как и возможностей для карьерного и профессионального роста. Весь процент от всех продаж идет в отдел продаж. Даже если потребность выявил сотрудник проектного отдела, сам оформил договор и закрыл проект. Деньги получит продажник.
На одного проектного менеджера нагрузка в 40-80 проектов, как повезет.
Организовал и провел обучение клиента в праздники или вне рабочее время? Никаких бонусов и благодарностей тебе за это не будет.
Пересмотра размера оклада, индексация зп, увеличение белой части - всё это вам не грозит в Эксперт-Гарант.
Не советую тратить время даже на собеседование в эту компанию.

Достоинства
Отличная работа, замечательный коллектив, руководство справедливое

Недостатки
не нашла

Достоинства
Нормальный офис

Недостатки
Оклад 30 000

Достоинства
Отличная компания, отличный коллектив!"

Недостатки
нет