Работа в Кофортеле помогла мне подзаработать в трудное время, устраивалась изначально на неполный день, была такая возможность.
Никаких ожиданий насчёт самой работы не было, так как я без опыта в колл-центре. Сразу отметила тщательное собеседование, кандидаты внимательно оцениваются (пишу на своём примере).
Далее проходит период обучения и адаптации на котором происходит изучение стандартов работы, дают информацию по проекту и пробные звонки. После его прохождения через 1-2 недели выходишь на первые самостоятельные переговоры, то есть полноценно приступаешь к работе.
Зарплата белая, перечисляют на карту. Есть премии, но они сильно зависят от условий по проекту. В целом меня устраивает работа, здесь чувствуешь реальную поддержку от коллег и начальства, но при этом часто звонят сложные клиенты.
Не обнаружено