Страница 2. Первое коллекторское бюро

История сотрудника
Имел честь работать в ПКБ в Калининграде. Компания нормальная, нормативы выполнимы. З\п тоже можно заработать. Но есть одно "НО". Руководитель калининградского офиса, Щербань Андрей Сергеевич, больше похож на обиженную бабу, чем на управленца. Старательно вносит раздор в коллектив, причём не конкуренцию создаёт, а именно начинает плести какие-то нелепые интриги, оправдывая ими свою несостоятельность, как руководитель. План по офису выполняет ряд сотрудников, которые выплыли сами и не обращают внимание на Щербаня. В ту честь, что он кроме сплетен больше создать ничего не может, в калининградском офисе страшная текучка кадров. Люди обычно работают 3-4 месяца, потом увольняются, не желая иметь просто взаимодействовать с Щербанем. Но, к сожалению, он очень глуп, чтобы это понять. Мне лично не понятно, почему он так долго работает. Есть такой руководитель по Северо-Западу Майоров Дмитрий Львович, хороший человек и грамотный руководитель. Так вот мне кажется, что он держит его из жалости или потехи ради, как сына полка-бестолкового, но забавного. Повторюсь в офисе 10 сотрудников и только 3 из них зарабатывают деньги, потому что сами смогли, а остальным этот бездарь ничем помочь не может. Так же полностью провалена кадровая политика, отсутствие управленческих компетенций. Никому не рекомендую идти работать в калининградский офис Первого коллекторского бюро.Их очень много

История сотрудника
Не успел увидетьЗдравствуйте, уважаемые соискатели по данной компании, хочу Вам рассказать об этой организации, точнее нахождении меня в ней, каждый сам принимает решение о трудоустройстве, в свое время я тоже читал отзывы, пока не окунулся сам в неё с головой, о чем, конечно, впоследствии пожалел. Меня пригласили туда в октябре 2018г. на должность регионального менеджера в один из северных городов нашей страны Дирекции Урал НАО ПКБ, я уволился со своей учреждения и поехал в другой регион, я должен был найти сотрудников для работы, отстажировать их, подобрать офис и открыть его. Тут-то и началось самое интересное, так как город небольшой, и ста тысяч человек нет, то было проблематично найти сотрудников на взыскание, с учетом, что отделов по взысканию в других коммерческих учреждениях в городе почти нет, несмотря на то, что информация была запущена по всем каналам о наборе сотрудников (и через правоохранительные органы, безопасников, сотрудников банков). Результата не было. Все же с помощью заместителя директора по персоналу удалось набрать грамотных, умных, людей. Подобран был офис, предложение направлено руководству Дирекции Урал. Только, вот, само руководство видимо не спешило открывать его, а мне кажется, и не собиралось его открывать вовсе, оправдывая каждый раз тем свои решения, что, то офис не подходит, то нужно искать в другом месте, то по цене пересмотреть, хотя неоднократно говорилось о том, что офис лучше не найти ни по цене, ни по расположению, была проведена аналитика, проведены встречи с агентами недвижимости, направлен типовой договор аренды на согласование, договор аренды на подключение услуг связи, короче длилось это с месяц, а никто даже не отправил на согласование с юристами данные договора на дальнейшее открытие офиса. Хуже всего было даже не в этом. В начале ноября приехал заместитель директора по персоналу, и мы вместе начали стажировать людей, которых и так с трудом удалось найти в этом небольшом городке. Хочу добавить, что меня никто в компании не обучал, скидывали на ноутбук обучающие материалы, и готовься, сидел надомником. Директор «дирекции Урал» НАО Первое коллекторское бюро помощь не оказывал, звонил не часто, и то ночными звонками позже 10 вечера. После трехдневной стажировки было подготовлено трое человек для выхода на работу, два из них в города района. Самое интересное, что после их прохождения собеседования по скайпу с Директором этой дирекции ПКБ, мне мои потенциальные сотрудники жаловались по телефону и в личной встрече, что руководитель их отговаривал от трудоустройства в компанию. Так, заместитель директора по персоналу мне пояснил, что одного Директор не согласовал по причине каких-то «косяков» в ФССП, когда сам там кандидат никогда не работал, и на вопрос предоставить источник информации этих «косяков», сведений заместителю директора предоставлено не было, мне же Директор совсем другую причину указал не согласования кандидата: якобы он занимал руководящую должность ранее, и поэтому компании не подходит. Согласовали, зато, сразу кандидата, и без проблем, который был товарищем того, которого не согласовали, и они раньше всегда вместе работали, но и тот пояснил, что из всего разговора с Директором было ясно, что будущего у вверенного мне региона не будет, это, кстати, прояснилось с третьим кандидатом, которого тоже одобрили, но после этого Директор лично ему звонил поздним вечером, и отговаривал также от трудоустройства. В личной встрече с моим последним потенциальным сотрудником он мне рассказал, что Директор говорил: зачем ему это надо, у тебя и так есть военная пенсия, прямо намекал, что он не будет работать как надо. Прошу заметить, работником, как показала стажировка, он был бы хорошим, и ему всего 40 лет. А на одну пенсию не проживешь в северном регионе, но об этом Директор как-то не подумал.Также он прямо сказал моему кандидату, и мой несостоявшийся сотрудник может это подтвердить и сейчас, так как я продолжаю общаться, как, впрочем, и остальные, что Директор ему разъяснил, что очень затратно открывать подразделение в регионе, приводил ему какие-то цифры, и объяснил даже, что работать мы будем по принципу: один ноутбук на двоих. Про офис вообще не шла речь. Об этих вещах я потом писал в Москву. Также шла речь об окладных частях, которые не соответствовали ожиданиям работников, и, по моему мнению, реально не соответствуют специфике региона, о чем я также писал потом руководству в Москву, и говорил о том, что, прежде чем вводить что-то, сначала проанализируйте, проведите сравнения с другими регионами. Результатом чего, у меня кандидат отказался трудоустраиваться. В дальнейшем я узнаю, что заместитель директора по персоналу собирается писать письмо в столицу по руководству Дирекции Урал НАО ПКБ, и приложил мое к своему, где я описал все проблемы с данным Директором. Я прекрасно понимал, по своим соображениям, и исходя из письма заместителя директора по персоналу, что Директор Дирекции Урал НАО ПКБ пошел вопреки политики компании по открытию вверенного мне участка, так как он сам находился на испытательном сроке, перевели его из Центральной полосы России, и не хотел брать на себя ответственности за то, что у него увеличится нагрузка по Дирекции, пока мы начнем работать и покажем, может быть, не сразу свои результаты, но и не могу понять главное руководство этой организации. Ведь решение об открытии того или иного подразделения принадлежит учредителям компании, а не региональному Директору, а получается, что топил нас Директор, а высшее руководство просто закрыло на это глаза. Ответ из Москвы был таков: «спасибо за сигнал. Но продолжайте ребята работать». Вопрос только как? Ни офиса, ни сотрудников. Далее, мне стало известно о таких случаях с данным Директором, что по соседнему территориальному подразделению руководитель не прошел испытательный срок, в отделе недобор, на корню рубят, люди не могут пройти стажировку. В еще одном подразделении руководитель уволился из-за отношения этого же Директора, а затем сотрудник. После письма в Москву вместе с моим о происходящих здесь событиях, я узнаю, что увольняется заместитель директора по персоналу, к тому времени, мне ничего не оставалось как тоже написать заявление на увольнение, уйти с руководящей должности и уехать обратно в свой регион. Сейчас я безработный, а работал в некогда стабильной компании с хорошим заработком, до того, как устроился в ПКБ, но, надеюсь, фортуна мне улыбнется, и я буду радеть снова за своих сотрудников, отстаивать их права, и вместе с ними зарабатывать и приносить доход нашим семьям.

История сотрудника
Работа для тех, кто не хочет сутками сидеть в офисе. Работал в службе взыскания, по несколько выездов в день. Плюс в том, что время можно выбирать самостоятельно, не нужно на работу ни свет ни заря. Наоборот, можно попозже, а вечером как раз по работающим допоздна должникам проехаться.Нужно с людьми общаться постоянно, и не всегда с адекватными и вменяемыми. Много времени уходит на дорогу, часто приходилось стоять в пробках. Но это больше минус столицы, в небольших городах, думаю, таких проблем нет и ситуация получше.

История сотрудника
Пришла сюда в колл-центр, еще когда офис был на Колхозной площади. Самый большой плюс в том, что те, кто больше работает, больше и получают, а те, кто не старается, сидят на минималке. Я считаю такой подход справедливым. За карьерным ростом не гналась, но зарплата устраивала. Немного не нравился коллектив - возрастной, даже бабушки были, сложно с ними, иногда такоооое скажутПока вникаешь в суть работы, тратишь на нее очень много времени. Когда контролировала, засиживалась, чтобы перезванивать должникам в удобное для них время. Но потом поднаторела.

История сотрудника
В целом , если не рассматривать Краснодар— неплохо.Глупый, с непомерными амбициями РМ, который находится в Краснодаре. Постоянно орет, на матах, вне зависимости от места и ситуаций. Слышит только себя, боится и не умеет общаться с мужским полом— поэтому и набирает только девушек. Сам из себя ничего не представляет. Не рекомендую рассматривать данную компанию в Краснодаре как потенциального работодателя

История сотрудника
Сидел без работы, в коллекторскую компанию ПКБ пришел от безвыхода. Бабки нужны были. Думал, будет как в триллерах чернуха. но ничего. Так как в кино прессовать, запугивать не нужно было. Вообще тут главное – уметь общаться. Всегда пытался вдолбить что действую для них же. Опыта работы коллектором у меня не было. Втянулся быстро. Оплачивают ГСМ, мобильный или планшет дают для работы свой.Бывало так закрутишься, что пообедать не хватало времени, это в первые недели работы, когда еще был не опытным.

История сотрудника
Пришла в НСВ в Смоленске подработать, на 5-м курсе универа, через полгода повысили, и зарплата выросла. Потом нас перевели в ПКБ после слияния. Работа не такая сложная, как все думают. Умеешь общаться с людьми? Не трусишь позвонить кому-то? Быстро втянешься. Нууууу, конечно, какиех только перлов не услышишь.Адекват нужно поискать. Пугаются, плачут, посылают – капец иногда, что слушаешь. Но я не напрягалась. Ясен пень, когда тебя напрягают о долге, послать – это еще нормально, что ты можешь.А, вот опаздывать нельзя ни на минуту на работу. Опоздал на минуту – работаешь дольше. Это конечно напрягало. Я вообще не пунтктуальна.