Страница 2. FastEda: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Владимир, Воронеж
Плюсы и минусы работы в FastEda
Условия работы
150
109
Отзывы по городу
Напишите отзыв про FastEda
Можно подняться на выхах, поэтому работал только в субботу и воскресенье. К сожалению, недолго, т.к. доставки из ресторана Вкусновица в моем районе резко сократились. Ресторан хороший, очень жаль. Пойду искать другую доставку.
все объявы в авито обещают дофига бабла, по итогу работа есть только в пт-сб-вс. А в эти дни уже несладко приходится, тут и косяки прилетают.
По зп: платят частично еженедельно, наликом не платят, как в такси. Здесь если сломался или притёрся, выплатят всю зп, но чинишься за свой счет.
Добрый день! Расходы на ремонт личного автомобиля у нас, к сожалению, не компенсируются. Но у курьеров, которые хорошо себя проявили в рабочем процессе, есть топливные карты.
В данный момент у нас ведется активный поиск новых ресторанов для доставки (цель - расширение ассортимента), поэтому курьеры могут потребоваться в любом районе доставки!
Опыт работы контент-менеджера на сайте. Можно работать удаленно, если вовремя выполнять все задания можно сэкономить время еще на нескольких подработок.
работы не много, трудно разобраться, постоянно приходится подгонять фото блюд к нужному размеру.
Добрый день, Яна! Удаленная работа сейчас для многих людей является приоритетным направлением. Находиться в любом месте страны, и при этом заниматься работой - очень удобный выбор. Спасибо, что сотрудничаете с нашей компанией!
Можно индивидуально составить график, удобно совмещать с учебой, деньги с задержками но все же платят 3-4 раза в месяц, иногда выходило по 35 тысяч, если много праздников и смен в выхи.
Заказы можно ждать по 2-3 часа, дают по одному заказу, обещают что будет 5-8 заказов в день, что мне как студенту норм, по факту ни разу не удалось доставить 8 заказов, за смену как правило удавалось доставлять 4-6 заказов.
Здравствуйте! Гибкий график действительно отлично подходит как студентам, так и людям, которые хотят совмещать несколько работ. Количество заказов напрямую зависит от длительности Вашей смены. В вечер заказов всегда несколько больше, чем утром и днем.
Неплохая заработная плата,
Хорошие чаевые
Сам строишь себе график, руководство идёт на уступки, почти каждый день имеется наличка на руках
Работа на улице
Добрый день. В нашей компании достаточно высокие ставки для курьеров, в особенности это заметно, если провести параллели с конкурентами по рынку. Работу нельзя охарактеризовать как "работа на улице", т.к. большую часть времени пешие курьеры проводят в общественном транспорте, а автомобильные курьеры - в своих личных авто.
Поработал курьером полгода. Поначалу было интересно, нужны были деньги, потом надоело. Для молодежи - самое то. Кто не любит сидеть на одном месте, понравится. В офисе Вика и Таня - норм.
Клиентам по большому насрать, как ты им доставил, как промок под дождём)) но когда попадаются добрые - это праздник какой-то. Из некоторых ресторанов чаевых вообще не бывает. Если оплачено на сайте, то чай тоже редкость. Однажды к вечеру так уморился, что в вагоне метро забыл камеру дорогую. Пропала конечно.
Добрый день! Спасибо за отзыв. У нас все операторы - приятные девушки, умеющие профессионально выполнять свою работу.
Чаевые - все зависит от Вашего подхода к доставкам. Любые мелочи могут играть решающую роль.
Начинал работать в данной компании пешим курьером. Заработок был приличным, выше рыночного, когда научился работать. Затем перешёл на работу оператора Колл-центра. Затем администратора Колл-центра. Затем руководителя Колл-центра. В итоге, за 4 года работы в компании, я получил бесценный жизненный опыт, который смог использовать для дальнейшего роста в других сферах. Самый большой плюс компании - труд и результативная инициатива всегда оплачивается. Лучший вариант начала карьеры для дальнейшего развития в сфере доставки HoReCa.
Несвоевременная выплата зп. Однако, задержка компенсируется.
Добрый день, Олег! Мы благодарны Вам за существенный вклад в развитие нашей компании. Наше руководство всегда поддерживает ценные кадры и старается сформировать коллектив, который сможет стать одним сплоченным организмом в сфере доставки еды!
В целом все неплохо, логистика на уровне ( время на выполнение дают нормальное, а чаще всего спрашивают у тебя самого). С оплатой все хорошо, если самозанятый, а с наличкой у юр. лиц всегда проблемы. Для подработки вполне неплохо.
По выходным иногда не хватает курьеров, загрузка бешеная, время на покурить толком нету, но зато выходит 12-15 заказов за 12 часов, что вполне неплохо)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Операторы всегда уточняют у курьера актуальное время прибытия в ресторан, чтобы правильно сориентировать клиента и заказать еду в заведении к определенному часу. Загруженность в выходные дни чаще всего превышает те показатели, которые приходятся на будние, поэтому на выходные дни всегда требуется больше курьеров на смене.
Адекватное руководство. Дружный коллектив. Можно выбрать дни работы. Можно похудеть без диеты (кому это актуально).
Задерживают немного часть зарплаты, но в сравнении с другими работодателями - не много.
Добрый день, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв. Работа, действительно, активная. Пешие курьеры проводят целый день в пути с сумкой, при этом заказы бывают иногда достаточно объемными, но это компенсируется стабильной ставкой и чаевыми.
На адаптацию уйдёт месяц , потом станет легче и понятно с заказами из разных сетевых ресторанов . Смены чередуются с оплаченными заказами и не оплаченными с доставкой до 1 тыс рублей с заказа ( в зависимости уже от наличие денег у курьера что на карте , что наличкой).
Деньги всегда будут , но надо какой-то срок отработать , чтобы их иметь . Коллектив порядочный и сработанный ( те , кто уже давно работает).
На смену выхожу с 10 до 22 , заказов на средний день где-то 7.
Минимум за 11 месяцев моей работы было пару раз 4 заказа.
Максимум 2 раза по 11 заказов.
В компании числюсь как самозанятый .
Постоянные проверки в метро(что нервов на этих сотрудников просто уже нет). Некоторые рестораны задерживают заказы(человеческий фактор , тоже можно понять).
Добрый вечер, Сергей! Благодарим за позитивный взгляд! У Вас неплохой средний показатель по заказам, если правильно понимать операторов и быстро соображать - можно хорошо зарабатывать в месяц. Касаемо человеческих факторов, которые Вы указали в минусах, мы стараемся фиксировать задержки курьеров и обрабатывать их вместе с ресторанами, ведь они тоже заинтересованы в достойном уровне сервиса.
Компромиссное, лояльное, честное начальство. Удобные условия работы, пожелания по графику всегда учитываются, зарплату выдают честно.
Недостатков нет
Добрый день! Благодарим за отзыв. Многие соискатели отмечают, что у нас одни из самых удобных условий на рынке труда в сфере доставки: выплаты регулярные, присутствует возможность составить максимально удобный график, исходя из индивидуальных предпочтений, алгоритм работы простой; курьерам выдаются удобные черные сумки; операторы, распределяющие заказы, постоянно находятся на связи и готовы помочь в любую минуту. Плюсов много!
Спасибо, что работаете в нашей компании!
Дружный коллектив, достойная своевременная оплата труда.
Не хватка сотрудников
Здравствуйте, Ольга! Операторский состав у нас дружный, конфликтных ситуацией не происходит. Заработная плата выдается своевременно, система начисления - простая и понятная, к тому же ежемесячно менеджер предоставляет сотрудницам распечатки с детализацией дохода.
Официально оформили по самозанятости, деньги получал на карту без задержек. Часто удавалось получать ежедневные выплаты наликом. Бывают также чаевые. Не понимаю, почему столько негатива в отзывах. Со мной проблем не было
До супервайзера трудно дописаться, но в целом приятные операторы и удобное приложение. Я бы остался здесь работать, если бы не начиналась учеба(
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. У ребят, работающих у нас, действительно есть возможность получать часть выплат ежедневно, т.к. за доставку некоторых заказов клиенты платят сразу на руки курьерам. Будем рады, если в дальнейшем Вы снова будете с нами сотрудничать!
нет
Заработанные денежные средства нигде не фиксируются как и оформление самого работника. Чтобы получить свои честно заработанные необходимо ни одну неделю звонить менеджеру. В данном случае менеджеру по имени Ойбек, который обещает одно, но по факту свои обещания не выполняет, а после чего перестаёт отвечать на телефонные звонки.
Здравствуйте, Николай! Курьеры у нас работают в соответствии с системой самозанятости. Зарплата выплачивается регулярно. В рабочее часы менеджеры курьерского отдела отвечают на звонки, в остальное время с ними можно связаться с помощью мессенджеров.
На этой работе можно изучить город, фастфудов, за которые получаешь 400 рублей за доставку от клиента.
Работа 10:00-22:00. Первые 2-3 часа нет заказов, потом идут один за одним и не успеваешь ни в ресторан,ни к клиенту по времени. Давят вопросами: Через сколько будете в ресторане таком-то, где сейчас находитесь? Когда ещё старый заказ не получил и давят подобными вопросами. Про зарплату,что говорят на собеседовании раз в 10 дней, это ложь. 4000 получать в офисе в неделю. На себя даже не потратить столько денег. И это при графике 6/1. Му-Му Бургер на Садовой постоянно отдают заказ позже указанного времени, Пхали Хинкали на Невском 32-34 аналогично. Ничего не меняется. Потом самому звонить клиенту,что опоздаешь и оператора. Убогий ресторан Пхали Хинкали на Невском. Хотите нервы и проблемы Фаст еда приглашает. Нервы иметь будете, а не нормальную работу и зарплату.
Здравствуйте, Александр! График у курьеров оговаривается в индивидуальном порядке. Каждый курьер может выбрать наиболее подходящий формат работы. Заработная плата выплачивается регулярно. Задержки в ресторанах бывают при очень высокой загруженности в целом, но это не такие частые случаи, как Вы это описываете. Благодарим за отзыв!
мне как студенту, подработка курьером в фастеда, в свободное время, вполне устраивает, хватает на учебу. родителям легче. у них можно работать в своей одежде, все чаевые мои. главное еду аккуратно возить, принцип работы клиент всегда прав. коллектив дружный, начальство строгое, но справедливое, без дела не наказывали ни разу.
Надо быть очень аккуратным и быстрым, это тяжеловато совместить
Добрый день! У нас действительно не предусмотрена работа в форме, что кажется удобным решением для многих сотрудников. Без дела - не наказывают никого. Все правила, которые необходимо соблюдать при работе, есть в инструкции, которую выдают каждому курьеру. Спасибо, что работаете у нас!