Страница 5. Carprice: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Воронеж, Самара, Уфа, Саратов, Краснодар, Ярославль, Волгоград, Минск, Клин, Киров, Смоленск, Архангельск, Могилёв, Химки, Мариуполь, Апатиты
Плюсы и минусы работы в Carprice
Условия работы
1096
92
Отзывы по городу
Москва (90)
Ярославль (25)
Санкт-Петербург (15)
Ростов-на-Дону (7)
Волгоград (5)
Мариуполь (5)
Нижний Новгород (4)
Краснодар (4)
Воронеж (4)
Самара (2)
Екатеринбург (2)
Казань (2)
Минск (2)
Химки (1)
Новосибирск (1)
Смоленск (1)
Клин (1)
Могилёв (1)
Уфа (1)
Киров (1)
Челябинск (1)
Напишите отзыв про Carprice
Грамотное приглашение и общение по телефону.
Главный принцип отбора - компьютерный тест на время с повторяющимися вопросами одинакового смысла (пословицы, поговорки, сравнения). На навыки и даже самого человека ноль эмоций. Во время собеседования сотрудник компании дважды отвлекался от разговора и отходил.
Здравствуйте, Елена. Я специалист Компании CarPrice по работе с обращениями. Тест, о котором вы говорите, является неотъемлемой частью собеседования, и особенно важен для должности, на которую вы претендовали. В случае положительных результатов тестирования, вы перешли бы на следующий этап собеседования.
Что касается конкретно данного случая, вашего опыта в этой сфере недостаточно для работы в Компании CarPrice, о чем наш сотрудник и сообщил вам, перед тем, как вы стремительно покинули офис.
Устроилась в эту компанию по совету знакомого, в работе в принципе для меня ничего трудного не оказалась, к тому же частые профессиональные тренинги доводят до мастерства в своем деле. Работаю в коллективе Carprice уже полтора года, ни разу не посещала мысль об уходе. Зарплата позволяет жить и мне и моим детям достаточно комфортно, а это самое главное.
Многие приходят на вакантное место, чтобы отсидеть рабочий день и убежать ровно в 6. Такие здесь ненадолго, приходят и уходят. В Carprice нужно найти свое призвание, быть частью большой команды, но это не всем удается.
А вы не подскажете зарплатный проект у них какого банка?надеюсь не сбер?
Да. Да. И ещё раз да! Отличное начало для рабочей карьеры. Если ты не валенок и можешь выдавать креативные идеи, то тебе сюда! Я здесь работаю уже довольно давно. Ну, по моим меркам)) Год и 2 месяца. Устроилась сразу после работу, отсутствие опыта их не смутило. Работа очень нравится, очень интересная, но и не сказать, что простая. Приходится выкладываться. Но когда коллектив работают, как настоящие друзья, то и работа становиться проще!! Мальчиков бы побольше симпатичных, а то девчонкам скучно))
Трудно пробиться выше по должностям.
Позвала меня сюда работать подруга. После универа всегда тяжело найти работу, но тут мне прям повезло. Первая работа после получения диплома и меня устраивает в ней всё. От условий труда, до начальства.
Ещё пока что не поняла возможности карьерного роста. Думая, что со временем, если покажешь себя с хорошей стороны, то это не останется неоценённым.
Отлично, просто отлично. Но теперь поподробнее. Начнём с того, что ЗП не задерживали ниразу, день в день, практически час в час. Самой зарплатой тоже не обижают, хватит и воду, и на хлеб, и на крышу над головой, и на чай с плюшками. Работа сама по себе увлекательная. Особенно если в тебе сочетается любовь к общению с людьми и любовь к машинам. Но абы кого сюда тоже не берут. В машинах надо понимать, с этим проблем у меня не было, я всю свою жизнь сознательную с отцом в гараже провёл. Смотрим дальше. Офисы все чистые и ухоженные. За всё время работы я посмотрел почти все офисы по Москве, потому что иногда приходится ездить на помощь в другие офисы, если там с потоком клиентов не справляются. Это добавляет драйва в работу. Начальник у меня самый крутой мужик, которого я вообще в жизни видел, кроме отца, естественно. Он меня всему обучил в этой компании, я за многое ему благодарен. Устройство официальное, форму рабочую выдают, чай/кофе бесплатно.
Если работаешь 2/2, то по выходных к концу дня язык на бок свешивается.
Уютный офис, свое личное рабочее место, неплохая зп. Нет переработок, закончилась смена, встал и пошел, никто не попросит задержаться.
По началу учеба, которая включает много информации, пришлось поучить
Отличная компания, лучшая среди тех, где я работал. Уволился потому что друзья позвали к ним работать, но я уже немного жалею))) Лучший коллектив, лучшее начальство, лучшие условия труда.
Кондишены настолько мощные, что люей с ног сбивают
Всем привет! Работаю в компании Карпрайс уже второй год, работа не плохая, более того я с удовольствием каждое утро туда иду. З/п отличная, стал даже откладывать себе на авто, атмосфера коллектива дружелюбная, руководство огонь. По условиям труда тоже норм - чистый уютный офис, зона отдыха.
за опоздание несчадно наказывают штрафом ))
Их нет. Один развод - а не компания!!!
HR - на первом звонке не озвучивает ни зп.. ни условия.. На все 15 моих вопросов - я не получил ни одного конкретного ответа. Чтобы пройти на 2 -й тур надо приехать на своей машине в их офис.. где вы потратить 1000 рублей на химчистку салона..т.к это их условие, потеряете 6 часов своего личного времени.. и в итоге аукцион срежет вас на 100-150 тыс.рублей от средней стоимости авто.. За это вам нужно будет провести бесплатный аудит работы филиала, cотрудников и написать отчет в офис.. а потом вам откажут.. и скажут извините... У компании серьезные проблемы с рекомендациями и NPS - уровень клиентской лояльности отрицательный.. Итак критерий входа в компанию: у вас должен быть хороший автомобиль, вы обязательно должны продать его по нищенской цене.. написать бесплатно маркетинговый план и отчет.. почему же от их уезжают постоянно клиенты.. и вы возможно будете приняты.. но я вас разочарую... нет.. у отдела HR стоит KPI по выручке. Так что должность вы эту не получите. Не рекомендую и близко подходить к этой компании.
Уважаемая Лилия, мы очень благодарны Вам за уделенное нам время и очень жаль, что у Вас возникло так много негатива.
Давайте по пунктам разберем Вашу ситуацию:
1. "На первом звонке не озвучили ни зп, ни условия" - если это соответствует действительности, то на момент, когда Вы обсуждали с нами вакансию, Вас это устроило и Вы приехали. Как правило, обсуждая ключевые вакансии мы отталкиваемся от профайла кандидата, от его пожеланий (Ваши пожелания мы учли на собеседовании).
2. Поскольку позиция предполагается в отделе клиентского сервиса, Вам было предложено поехать на локацию и сделать небольшой чек, Ваши выводы нужны были для оценки Ваших компетенций, как специалиста, а не для разработки маркетинговой стратегии.
Кроме этого, Вы сами изъявили желание поехать на нашу локацию, Вас никто не заставлял это делать, этот этап добровольный.
3. Химчистка салона не предполагается в процессе продажи транспортного средства.
Для продажи нужен чистый автомобиль и это требование аукциона, мы его ни от кого не скрываем.
4. Все остальные Ваши выводы и доводы - это субъективная оценка, ни подтвержденная фактами. Следовательно Ваши выводы, по факту размещенные в сети интернет как недостоверные, наносят компании репутационный ущерб.
Поэтому просим объективно проанализировать написанное Вами ранее сообщение и скорректировать его с учетом актуальной и достоверной информации, соответствующей действительности.
В противном случае будем вынуждены требовать опровержения размещенной Вами статьи в судебном порядке
Приносим Вам свои извинения, если своими действиями оскорбили Ваше достоинство.
За не полный год обнаружены следующие:
1. Направленность и обучение - если вы мыслите заняться автобизнесом, обладаете неким стартовым багажом знаний и хотите развиваться в этом направлении - исключительно рекомендую, единственное что - не стесняйтесь задавать вопросы.
2. Компания хоть и спамит рекламой по всем фронтам по сути еще только развивается, поэтому возможность прийти и чего-то добиться по крайней мере в ближайший год-два крайне высока (при определенном желании), что не маловажно, поскольку в серьезных уже разросшихся компаниях перспективы карьерного роста безрадостные.
3. Коллектив - люди тут самые разные, с самой разной историей и как правило в помощи не отказывают, никто носом потолок не задевает, все максимально дружелюбны.
4. Это некоторые относят к негативу, но я рассматриваю как достоинство - нештатные ситуации в рабочем процессе. Что - то может пойти немного не так, совсем не так, абсолютно не так, ну и последняя стадия "как это вообще могло произойти". Большинство ситуаций необходимо докручивать/раскручивать самому, начальство подключается только если ситуация конкретно для Вас стала неразрешима - это хороший опыт. С помощью таких ситуаций можно сказать что становится понятна вся структура компании.
5. Сколько заработал - столько поработал. Есть система мотивации, есть система демотивации. Если хочется просто приходить на работу сидеть день чтоб Вас никто не трогал и получать оклад - Вам не туда.
6. Начальство близко - не какие то замы, а прямо начальство с ко-фаундерами и всем вот этим вот, так что если есть идеи или что-то сказать - идете и говорите.
Все пляшет от относительной молодости компании:
1. Может случится что два отдела будут сваливать что либо друг на друга и пойди разберись кто в итоге что должен делать. От этого может пострадать вся Вами проделанная работа, за которую потом спросят.
2. Переработка считается нормой.
3. Вас часто могут (будут даже первое время) спрашивать о проделанной работе, в некоторых случаях может показаться, что так указывают на ваше безделие и тд, но это не всегда так. Тем не менее недостаток.
4. Начальство рядом...
есть
нет
За год работы в компании менеджером отдела продаж, я только с каждым днем убеждался, что эта компания не просто самое грандиозное творение на авторынке России, но и самая взаимодействующая компания внутри коллектива. Вся ЗП белая, Это огромный плюс. При работе с автодилерами, здесь приобретаешь колоссальный опыт в общении и коммуникативные навыки. Коллектив лучше не представить. Очень комфортабельные условия труда.
Да, загрузка велика, но это скорее плюс, чем минус. Руководство всегда "на виду" и если непосредственный руководитель занят/курит/на собрании, то для решения срочного вопроса обращаешься сразу к директорам (основателям компании), это очень круто, т.к. кто, как ни основатель компании, максимально абстрактно посмотрит на ситуацию и поможет в ней?!
В CarPrice я пришел без опыта и двигало мной желание зарабатывать на жизнь. На собеседовании меняя спросили, сколько бы я хотел зарабатывать в компании через год, без ложной скромности, я ответил 200.000 руб., на что HR очень удивилась. В итоге, я прошел собеседование и недельную школу. После этого был принят на должность ассистента отдела продаж и 3 месяца получал оклад (40.000 руб. с графиком 5/2 и 8 часовым рабочим днем), после этого мне предложили должность менеджера по продажам, я конечно согласился, т.к. считаю себя более чем амбициозным человеком. В итоге, работая менеджером по продажам, еще не разу я не получал менее 65.000 руб., в банке, выдавая мне кредитку мой средний ежемесячный доход посчитали порядка 95.000 руб., это понятно, т.к. в хорошие месяцы, когдя я действительно выложился на 1000% я зарабатывал по 120-140 тыс.
Если Вы ищите сейчас работу, без всяких сомнений приходите, это стоит того, как деньгами, так и опытом!
Это может быть странным, но недостатков на данный момент я не вижу. Я здесь работаю и меня все устраивает, в противном случае, меня здесь не было бы. И как только этот момент настанет, я безусловно буду искать то место, где не буду видеть недостатков. Но, это еще сооовсем не скоро...
-Кухня, чай, кофе, молоко - если успеешь; для перекуса вендинговые аппараты;
-Мифический кальян на 3 этаже;
-PS, настольный футбол;
-Гильдия ловцов покемонов - пожалуй, единственное, что сможет вас объединять.
Хороший опыт для студентов и молодёжи до 20-22 лет.
Жаль тратить даже время на полноценное описание. И даже не знаю, с чего по релевантности начать:
1. Адская текучка. Бравые молодцы те, кто понимает сразу развод и уходит даже на "школе" ( так называется внутреннее обучение с домашним заданием и (!) экзаменами каждую неделю), начинают уходить и "старички".
2. "Третий сорт - не брак". Набирают всех и вся, как говорится - "мало ли, справится"; Алчно набирает Анастасья Краснокутская, как положено - для собственного плана и хоть каких-то грошей сверху оклада. "Звезда" какой-то шараги по подбору персонала, после чего, возомнила себя "кАрАлеВой" в искусстве подбора, попав в КарПрайс. Но как уже было сказано - "3 сорт - не брак, и 5 тоже", для уровня самой конторы этого вполне достаточно, руководство точно так же соответствует.
3. Активизация повсеместного расхваливания компании с момента массового увольнения хороших менеджеров -отзывы про идеальную работу и условия - и лох поймёт, что заказные и "левые", на всех порталах; бросается в глаза куча лестной писанины в один и тот же день каждые 5 мин, с одинаковыми оценками компании - может к такой "огромной" ЗП каждому аффтору по 100-ке на телефон в качестве премии закинуть обещали?
4. Сами посудите, если один из директоров сравнил компанию с Макдональдсом))))))))))) И как рассказали мне коллеги, не в плане построения бизнеса или развития, а в плане общения на "Вы". А теперь сами, пожалуйста, представьте уровень IQ этого человека - сравнить компанию, где сам бизнес сферы питания и обслуживания строится на вежливости, скриптах и качестве продуктов и работе с клиентом, сравнить с автобизнесом(!) и CarPrice, где матерятся клиенты, сами переходят на "Ты", зачастую, потому что им так удобно, получив образование 3 класса и коридор - их другому не научили, и по-другому они просто не умеют.
5. Карьерного роста - НЕТ и НЕ БУДЕТ! Только для "своих" - про яркий пример трудоустройства Татьяны Максиковой через друзей директором по персоналу, а после и её подружек, кажется, вся Москва уже читала и знает.
6. Куча начальников, в чьей компетенции вы сможете разочароваться сразу же, приступив к основным обязанностям. Готовы деградировать, унижаться и слышать в свой адрес мат и оскорбления - тогда добро пожаловать в коллектив.
7. Каждый месяц меняют мотивацию и другие условия, говорят, чтобы был в тонусе, на деле - чтобы ты зарабатывал только оклад.
Если ты уважаешь себя, имеешь опыт и желание развиваться - тебе куда угодно, но только НЕ в Карпрайс!!!
101 % правда!!! Ничего не изменилось и сейчас!
Настенька, ну опять сплошной говноPR, какие распрекрасные вы там) и НИ ОДНОГО слова по факту опровержения отзыва FILPа! Ну как так то?) Ты бы тогда почитала или попросила кого нибудь, ей Богу - а то ведь опять твоими "стараниями" компания как под себя сходила )
Про Танюху ни слова, зато есть видео про сотрудников - сами, да? Какие молодцы! Но и Миха, и Кирилл, и третий правду о "КОрьере" знают, знаем и мы, выходцы из этой "секты".
Ложью является и тот факт, что мотивация менялась только раз - у продажников Лёши Саприна она менялась не единожды, а у отдела регистрации его возлюбленной Вари, которая не Варя - чуть ли не каждый понедельник.
Обучение создано для ВАС, на это вы и держите коучеров в штате, но никак не для соискателей - молодому специалисту понять за школу что-либо не реально, зато у вас прекрасный шанс максимально нагрузить новобранцев и просмотреть всех по требованиям и абсолютно всему функционалу в деле перед распределением. В том то и дело, что все уходят в ближайшее время после оформления в штат, с ужасом понимая, в какое г..но вляпался, кто его окружает. И только смелый, знающий себе цену Специалист не боится прервать эту порочную эксплуатацию себя и уйти снова "в никуда" на поиск работы, тем более в кризис. Остаются приживалы, и как я убедился - ТАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ НЕ НУЖНЫ В ДРУГОМ МЕСТЕ, им просто напросто НЕКУДА ПОЙТИ, пускай они и в CarPrice знатоки, в реале - это низкопрофильные, никакие манагеры-торгаши, "купи-продай", карьера только одна - стать дилером в родном ПГТ и с помощью данного лохотрона толкать б/у авто, но уже на себя.
Про Макдак - я вообще молчу )))))))))))) Написано чётко и ясно, в чём не состоятельность данного сравнения одной из шишек конторы, что прямо указывает на его непрофессионализм и непричастность к работе менеджеров; она пишет про школу Макдональдса и его крутость))))) Ржал долго. Божий дар и яичница, а твой п. 4 ВООБЩЕ ни в кассу, ни по одному слову из того, о чём писал этот FILP.
А по поводу данного ответа представителя КарПрайс могу сказать одно: "Поля словами не засевают". Это уже не работает. Уже на нескольких порталах пишут дилеры про откровенный развод с депозитами, которые не возвращаются партнёрам и уже даже нелестные характеристики по поводу менеджеров, привет Пинчуку - главное, чтобы инфу не собирали, если отсюда вылетит, а так - чёрная метка уже есть, однозначно. И такие продолжают и будут работать в такой престижной компании )))))))))))
А тебе лично Настя - мы хоть с тобой и не общались - но стало понятно :"Дело делать и за себя не может, а кричит одна за всех".
Желаю продержаться на плаву, пока у вас произойдут реальные Реформы.
Здравствуйте, FILP!
Cпасибо, что все же потратили свое время на написание отзыва!
Мне искренне жаль, что Вы ушли из компании с негативом. Не знаю, как долго вы работали в отделе продаж, потому что написали пост под псевдонимом, и все же я хочу разобрать все указанные Вами пункты:
1. Да, любой отдел продаж в крупной компании имеет «текучку», однако мы продумали систему обучения, которая позволяет понять кому не подходим МЫ, а кто нам. Ведь наша специфика и система продаж уникальна, не все к ней готовы и не всем она подходит.
Да, наше обучение включает в себя несколько этапов, благодаря чему мы создаем команду, которая постоянно ставит новые рекорды!
Сейчас, мы активно внедряем систему адаптации и развития менеджеров, чтобы сократить процент «текучки» и помочь нашим сотрудникам быстро продвигаться по карьерной лестнице.
2. Если говорить о системе подбора, то это 3 этапа: телефонное интервью, собеседование с HR, а также собеседование с руководителем (и так на все позиции!). Мы оцениваем каждого по ряду компетенций, благодаря которым принимаем решение приглашать ли вас на обучение, где уже ВЫ можете себя проявить и, соответственно посмотреть на НАС.
«Третий сорт»? Вряд ли Вы себя к нему относите. А вы указали что работали с 2015 года, и видимо даже прошли все наши этапы отсева и проработали некое время, так почему же у вас не получилось, так как у других? (см. пункт 5/6, 7)
3. Да, мы активно продвигаем свой бренд, прививаем корпоративную культуру своим сотрудникам, стараемся улучшить условия работы и атмосферу. (см. пункт 7)
И мы можем говорить, что самые крутые! Мы пришли на рынок чуть больше 2 лет назад, и за это время из небольшого ангара мы выросли в огромную компанию, постепенно захватывающую рынок и это в очередной кризис! Сейчас у нас открыто порядка 40 локаций в 20 городах России! Неплохо, правда? ;)
4. Сравнение с «McDonalds». А Вы знаете историю этой компании, или внутреннюю кухню? Это уникальная школа! Где учат дисциплине, командной игре, постановке задач и достижению целей. Не зря же эта компания выросла с одного ресторана быстрого питания, в огромную всемирную сеть, где работают тысячи сотрудников, получают колоссальный опыт работы и делают многомиллиардные обороты по всему миру! Думаю, что это тоже - неплохо. ;)
5/6. Карьерный рост. Для своих он? Конечно! Те, кто в команде – свои! Сотрудники выполняют все свои задачи, предлагают свои идеи, запускают новые проекты, продвигаются по карьерной лестнице и стоят у истоков компании.
В отделе продаж все тимлидеры – это ребята, которые так же начинали с позиции младшего менеджера, проходили школу обучения, сдавали экзамены, выполняли планы и проявляли себя. Ежедневно они проводят огромную работу с командой по адаптации новых сотрудников, развитию «старичков», увеличению показателей, разработкой стратегии работы с регионами, решением сложных вопросов с проблемными клиентами и тд. В видео-вакансии, которую мы недавно сняли, представлены действующие сотрудники, которые своим примером показали, как можно добиться успеха в CarPrice. https://www.youtube.com/watch?v=GHFpFD2pVGM
7. Да, мы меняли мотивацию. За последний год мотивация менялась один раз в феврале месяце: мы делали увеличение коэффициента бонуса, для того, чтобы ребята могли заработать больше при тех же показателях.
График, соц. пакет, трудоустройство - мы не меняли. Только добавляли различные корпоративные мероприятия (футбол, танцы, воркшопы), добавляли настольный футбол и теннис, сейчас подключили программу ДМС.
Средний заработок в отделе начинается! от 100.000 руб. (net), учитывая оклад 35.000 руб. (net). «Потолка» нет, поэтому ребята ежемесячно прибавляют в доходе.
P.S: Мы недавно на рынке, и пришли с важной миссией: Сделать все, чтобы помочь каждому продать свой автомобиль быстро, прозрачно и удобно.
Мы первые, кто привели онлайн-аукционы в России, поэтому мы Уникальны.
Мы Команда, но каждый Ответственный за свой Результат. Успех зависит от твоей инициативы. Каждый сотрудник Вовлечен во все процессы и может предлагать свои идеи.
Мы постоянно растем, поэтому меняем бизнес-процессы под масштабы. Строим что-то новое и сносим старое, поэтому постоянно адаптируемся под происходящие, как внутри компании, так и на рынке в целом. Конечно, нам очень важны показатели, поэтому мы требуем выполнения планов и задач. Да, мы работаем на самых высоких скоростях, именно поэтому достигаем успеха! Поэтому мы хотим видеть ярких, проактивных, инициативных людей, которые хотят расти, развиваться, достигать невероятных высот и классно зарабатывать!
Когда только пришла в кол-центр, все было непонятно. Но коллеги и руководство очень мягко и деликатно ввели в процесс, открыли свои профессиональные секреты и где-то через месяц я уже сама помогала новичкам. Поэтому самый главный плюc Carprice – это люди.
Работы столько, что на свободного времени нет!
Плюс один: стабильная компания с многомилионным оборотом, которая не экономит на своих кадрах. Есть варианты продвижения по карьерной лестнице.
Очень жесткие требования к дедлайнам.