Работаю в колл-центре, не первое место работы на данной должности. Строгие стандарты (есть инструкции, все звонки прослушиваются, ты прикреплен к старшему менеджеру. Поначалу будет сложно привыкнуть к некоторым корпоративным стандартам в общении и вас будут постоянно поправлять. У меня где-то месяц ушел на это, потом нормально. В остальном все нормально, есть вкусное кафе-столовая на территории.
Минусы: Большая загрузка, так как контакт-центр единый и обслуживает все салоны (их более 20 + техцентры).
net