Мне не довелось поработать и ощутить все прелести данной работы на себе т.к. поняла на обучении что всё-таки колл центр это не мое, из приятного хороший колектив, даже успела пообщаться с руководителем, обучение хорошее, так же очень хороший менеджер по подбору персонала очень симпатичный парень, все рассказал как есть на самом деле без обещаний золотых гор и т.д
К сожалению или к счастью не обнаружила)