Города
Войти
Терра Ассистанс

Отзыв сотрудника @guest-7082fcb1fd о компании Терра Ассистанс

5.0
4 октября 2022
@guest-7082fcb1fd
Воронеж
История сотрудника

Работаю в компании уже более года. За это время получила повышение, планирую расти ещё, карьерный рост возможен, главное хотеть и делать что-то для этого, с неба нигде ничего не падает. Коллектив молодой, отзывчивый, как в любом КЦ некоторые новички не задерживаются, но это нормально, учитывая специфику работы.
Руководство всегда открыто к диалогу, причём обращаться можно не только к своему непосредственному руководителю, никто никогда в помощи лично мне не оказывал.
Условия труда, наверное, лучшие, в каких мне приходилось работать. В офисе всегда чисто, на кухне снеки, натуральный кофе, чай, молоко и всё это предоставляет компании. Даже душ есть) Рабочие места широкие, никто никого не теснит. В холле большой диван для перерывов. И, кстати, ходить в перерывы по расписанию, которое тебе придумала программа, как во многих крупных организациях, не надо. Нужно на перерыв, сообщил об этом и пошёл!
В компании существуют разные мотивационные фишки, проводят, на мой взгляд, супермотивационные конкурсы.

1
1 комментарий
@guest-d1f77b9f91
22 ноября 2022
Ирина, спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку условий труда. Мы рады работникам, нацеленным на профессиональное и личностное развитие. К счастью, большая часть нашего коллектива именно такая :) Однако для работы в авто-ассистансе одного трудолюбия не достаточно – нужно обладать изрядной долей эмпатии и мизантропии. Поэтому вполне естественно, что в первые месяцы работы, не все, как Вы сказали, “новички” остаются с нами.

Адаптация и дальнейшая работа в компании сопряжена с системой наставничества – помощью более опытных работников менее опытным. Да и в целом все взаимодействия внутри компании прозрачны и позволяют своевременно решать любые вопросы.

Что касается офиса, мы уверены: удобство организации рабочего пространства сильно коррелирует с качеством реализации задач, возникающих в ходе рабочего процесса, и стремились создать условия, при которых наша команда сможет ощущать себя максимально, почти по-домашнему комфортно.

Челленджи, конкурсы и другие мероприятия – неотъемлемая часть корпоративной жизни, которую с каждым годом мы стараемся разнообразить и сделать более интересной. Точно так же, как тренинги и рефреши, соревнования позволяют работникам профессионально совершенствоваться, а лучшим – получать ценные бонусы и премии.

Мы бы очень хотели включить ДМС в перечень привилегий для наших работников и не первый год занимаемся этим вопросом, но, к сожалению, пока не можем согласиться на предлагаемые страховыми компаниями условия.
Другие отзывы
5.0
@guest-cafb5e58ad
6 февраля 2023 Воронеж
История сотрудника
Проработала больше 1,5 лет. Не могу сказать ничего плохого об организации.Очень благодарна за предоставленный опыт, комфортные условия труда и потрясающий коллектив.Буду с благодарностью вспоминать проведённое в организации время.Нет
0
Ответить
3.0
@guest-cf35bd9e5a
10 августа 2022 Воронеж
История сотрудника
Их мало. И все они заключаются в основном в комфорте офиса. Основатели этой компании действительно позаботились о комфорте своих сотрудников. Кухня с натуральным кофе, оборудование, начальство покупает мюсли и молоко, голодным если что не останешься. Рабочее помещение в ковролине, снять обувь можно на время рабочего дня и комфортно работать. Чисто, уборщицы работают прекрасно. Зп 30 тыс при оплате 210 рублей в час. Обед 1 час. На этом плюсы заканчиваютсяПоложительные отзывы пишут сотрудники, которые работают уже давно, но на деле те ещë душнилы)) сливают друг друга, новеньких гнобят (Кто-то за спиной, Кто-то напрямую) А что ещё ожидать с таким супервайзером? Евгения, которая обиженная жизнью, с чрезвычайно повышенным ЧСВ, спихнет на тебя чужой косяк и оштрафует. Вечно недовольный вид и пытается умничать. Вот именно ей надо подлизывать чтобы удержаться на этой работе.График перерывов отсутствует, постоянно нужно отпрашиваться на перерыв. На перерывы у них живая очередь и пока твоя очередь не подойдёт, даже на 2 минуты в уборную не отпустят, не исключено что будешь ждать свою очередь час.Примерно 7-8 месяцев в год работаешь на релаксе, в зимнее время работаешь на износ. при человеческом отношении на это можно не обращать внимание, но человеческое отношение там отсутсвует.Случайным образом после меня, туда устроилось несколько моих друзей. Через несколько месяцев бежали сверкая пятками. Постоянная текучка!Супервайзер Евгения козыряет что за 30 тыс в Воронеже трудно найти работу с такими условиями, но почему тогда люди от них бегут?))) наверное комфорт офиса не главное!Вспоминаю этот опыт крайне негативно. Не советую открывать душу в этой комании НИКОМУ. Даже человек с ангельским видом будет тебя сливать по полной))Моя оценка по 10 балльной шкале - 3 (из за комфортного офиса)
3
Ответить
5.0
@guest-acf4754d3c
8 ноября 2021 Воронеж
История сотрудника
Совсем скоро наступит год как я работаю в данной компании. Ранее я никогда не работала в контакт-центрах и автоассистансах,а сейчас не представляю себя на другом месте! Работа исключительно по ТК РФ, достойная оплата труда и учёт любых пожеланий сотрудника. Отзывчивые коллеги, новый просторный офис.Твои успехи,рост,трудолюбие и усидчивость всегда замечтаются компанией. Если вы ищете график 2/2, то ожидайте соответствующую оплату труда.Но при условии выполнения всего на 2 смены больше в месяц я ни разу не получила меньше 35 000 рублей. Работа действительно интересная, каждый случай уникален. Я очень многому научилась в данной компании и учусь по сей день.Нет
0
Ответить
5.0
@guest-8a8d5525b4
20 октября 2021 Воронеж
История сотрудника
Не прошло и дня, чтобы я не подумала: "Как здорово, что я здесь работаю". Спасибо коллеге, порекомендовавшему эту компанию. Соискателям рекомендую как (на редкость в наших краях) ответственного работодателя, который свято чтит ТК и небезразличен к просьбам/пожеланиям/стремлениям своих работников. Побольше бы таких организаций!PS Если вам важна обстановка, в которой вы трудитесь, Терра Ассистанс станет тем местом, откуда не захочется уходить. Современный стильный комфортный офис с шикарным видом на смотровую площадку и Чернавский мост.Екатерина была права.Я адски разжирела, зашиваю рот.
1
Ответить
5.0
@guest-4378e130f7
6 августа 2021 Москва
История сотрудника
Белая зп без задержки. Офис приятный ,не большой .не стандартный КЦ,не будете сидеть как в улее. Близко к метроНе нашёл
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Терра Ассистанс
Написать отзыв