Достоинства
Проработала в этой компании чуть меньше двух лет и в целом у меня положительные впечатления. Разумеется, минусы тоже довольно суровы и иногда мешают рабочему процессу, но достоинства тоже есть.
I. БашМаг может стать отличным стартом карьеры. Я пришла сюда работать после окончания университета и официального опыта работы не имела вообще. К таким кадрам компания довольно лояльна, поэтому вчерашние студенты запросто могут получить опыт работы.
II. Отличная система обучения. Компания регулярно проводит тренинги, где рассказывается об обуви, правилах ухода, технике продаж, могут объяснить, как вести себя с конфликтными покупателями. Для себя почерпнула очень много знаний.
III. Не задерживают зарплату. В период моей работы с шестнадцатого по восемнадцатый год задержки зарплаты не было ни разу. Если так получалось, что зарплата выпадала на праздничные выходные дни, то выплата осуществлялась до.
IV. Личные продажи. В общем и целом зарплата зависит от работоспособности каждого сотрудника. Если работать, то в этой компании можно поднять денег даже не в сезон, плюс ещё премию за это дадут.
V. Динамичная работа и всегда есть возможность учиться чему-то новому. Мы работаем с людьми, поэтому необходимо уметь читать человека, научиться манипулировать его желаниями, чтобы продать больше, научиться красиво говорить, то есть настолько "вкусно" подать информацию, что покупатель "проглотит" и попросит ещё. В процессе работы лично я приобрела много полезных навыков, сформировала стрессоустойчивость и дисциплину.
VI. Возможность карьерного роста. Гибель нервных клеток компенсируется более высокой зарплатой на двойную валерьянку и цитрамон со льдом.
VII. Есть тайные покупатели. Откровенно говоря, халявный дополнительный заработок за дюжину стандартных фраз при продаже.
VIII. За время работы, пока лазала по многоуровневым стеллажам и таскала коробки на своей хребтине накачала бицепсы, трицепсы и ягодицы. Спасибо, сэкономила на спортклубах.
Недостатки
I. Штрафы. Конечно, их можно избежать, если не класть жирный болт на свои обязанности. К примеру, чтобы не было штрафа за проверку витрин, извольте выставлять обувь, чтобы не было штрафа за разнопарки извольте пред продажей или отправкой проверять коробки. Это элементарно. Но минус заключается в том, что за несоблюдение таких вещей штрафуют весь коллектив, а за всеми неответственными уследить не реально.
II. Отсутствие стабильности в графике. График работы в компании плавающий и напрямую зависит от количества людей в штате, поэтому отпуска и запланированные выходные могут накрыться, если кто-то не вышел на работу, прогулял или ушёл на больничный. Я, например, в свои две недели отпуска работала 6/1.
III. Отсутствие корпоративной этики. Офисные работники ни с того, ни с сего могут наорать на сотрудников, опускаясь до оскорблений и перехода на личности.
IV. Отвратительная реклама. Наши покупатели уже в открытую стебутся над: "пришёл, увидел, недоплатил", когда мы обращаем их внимание на дешёвые акционные модели. Хочется выглядеть профессионалами в глазах покупателей, а выглядим дурачками. От аудио-рекламы уши в трубочку сворачиваются: она очень навязчивая, а логики и информативности как таковой нет.
V. "Здравствуйте. У нас акция проходит: скидка на вторую пару тридцать процентов". Мы наших покупателей чуть ли не поимённо всех знаем (город довольно маленький), а уже полтора года говорим одно и то же, как попугаи.
VI. Переработки не оплачиваются. Если работник выходит не по своей воле отрабатывать часы за другого работника, который или уволился, или на больничном просто потому что вынужден, штат не укомплектован, то эти часы не оплачиваются. И фиг потом что докажешь, ибо ТД составлен грамотно. Мы плакали.
VII. Зачастую руководство противоречит само себе.
VIII. Форма. В глазах покупателей мы то тибетские монахи, то гастрабайтеры. Если насмешки можно выдержать и отшутиться в ответ, то носить такую форму реально неудобно, особенно летом. К тому же она моментом растягивается и висит мешком на теле и быстро мнётся. То есть, если в начале дня она выглаженная и чистая, то в процессе беготни и лазания по складу изначальный вид теряется. Смотрится это действительно некрасиво, а каждый раз заказывать влетает в копеечку.
IX. Непонятно что происходит с переводом из должности в должность. Например, человек может по факту работать полгода старшим продавцом, а в трудовой напишут: два месяца.
X. Выплаты отпускных вместе с зарплатой. На что гулять отпуск, вопрос риторический.
