История сотрудника
Я была бывшим сотрудником компании TIFFI и хочу поделиться своим опытом работы в этой организации. Моя специальность - продавец, и я провела здесь некоторое время, надеясь на лучшее. Однако, мне пришлось столкнуться с некоторыми недостатками, которые, к сожалению, перевесили все положительные аспекты. Первое, что бросается в глаза, это недостаточное внимание к сотрудникам. Менеджмент компании кажется сконцентрированным только на продажах и прибыли, но они забывают, что удовлетворенные сотрудники - это ключ к успеху. Весь тяжелый труд продавцов недооценивается, и мы зачастую оставались без должного поощрения и признания за нашу работу. Второй момент, который меня огорчил, это отсутствие четких перспектив для карьерного роста. Мне казалось, что здесь есть потенциал для развития, но вскоре стало понятно, что продвижение по службе происходит скорее по личным связям, чем по заслугам и профессионализму. Это сильно подрывало мотивацию работать на результат. Не могу не отметить и некоторые сложности с клиентским обслуживанием. В то время как наши товары были качественными, поддержка клиентов оставляла желать лучшего. Я наблюдала, как клиенты оставались недовольными из-за недостаточно оперативного реагирования на их вопросы и жалобы. Это отражалось на нашей репутации и повторных продажах.