Страница 37. WildBerries: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Имя компании.Узнал, на сайте hh.ru, что данной компании требуется водитель-курьер на личном авто. Позвонил, ответила женщина и пояснила, что курьер требуется только на Волгоградке, а на собеседование я могу приехать с 11 до 16 часов в рабочие дни. Склад совковой постройки, грязь, пыль, пакеты с заказами хранятся в навалку на тележках. На складе была только женщина, видимо кладовщик, которая пояснила, что сотрудник проводящий собеседования уже уехал (я приехал к 15-00). Дала мне анкету и после сказала, что им потребуется неделя для проверки службы безопасности моих данных и я могу даже не пытаться кому-либо звонить. Если не будет ответа от С/Б - значит не будет второго собеседования. Прошло уже больше двух недель - ответа нет. Пришел к выводу, что компания "Вайлдберриз" или их сотрудники торгуют нашими с вами анкетами. Не тратьте свое время и деньги на поездку в данную компанию.

История сотрудника
Сижу и думаю... не могу найти. Не знаю достоинство ли, но теперь пол города ходит здоровается и улыбается при встрече.Их просто тьма!!!!1. Ненормированный рабочий день! Который вроде бы прописан в договоре, но на деле ничего подобного. Переработки не оплачиваются совершенно. Пашешь как папа Карло.2. Менеджеры должны абсолютно всем! Штрафуются за любой косяк. Клиентов должны непонятно в какие дыры и щели целовать, а те еще и нажалуются, будучи самыми последними свиньями. ну да это еще цветочки. Куча брака вешается на самовывоз. По самым глупым и невероятным причинам, придуманным складом и необоснованными совершенно. Видимо тем просто надо списать. Из коробок с возвратами постоянно что-то пропадает при поступлении на склад! Хотя и вы будете доказывать и показывать на видео, что все вещи положены, из ваших заработанных кровью и потом денег все равно вычтут. Там всем плевать. Они свои косяки свешивают, а потом гасятся, не отвечают ни на письма ни на звонки.3. Штрафная таблица неимоверно глупая и с нереальными суммами штрафов.4. Требования запредельные.5. Условия труда просто хрень полная!6. В любой "прекрасный" момент с вас возьмут и вычтут неимоверные суммы, даже не объясняя. Возможно позже признают свой косяк, но в вашу ЗП эти деньги уже никогда не вернутся.7. Про личную жизнб можете практически забыть. почему? Да потому что у вас будет только одна протоптанная дорога дом-работа-дом, даже в ваш вроде бы законный по графику выходной. потому что постоянные авралы и ты камк совестливый выйдешь помогать своим коллегам, потому что сотрудников мало, компашка вайлдберриз не тратится на штат и его заработную плату! То одно не работает, то другое, то машины сломались, то товар приехал ночью, а утром попрут чокнутые клиенты за своими больными заказами!8. Кстати, по поводу больных заказов. У кого интересно мозгов хватает допускать оформлять клиенту заказы на 20-30-40 и более позиций?! 20 пар обуви? Да конечно. 15 пуховиков? Да не вопрос. И плевать как потом будут эти заказы проводится, а что еще хуже бедными курьерами доставляться. У них же машины резиновые видимо. С такой политикой "полезных" клиентов стало мало. Чокнутые поназаказывают и в лучшем случае две, а то и одну вещь самую дешевую возьмут.9. Советовала бы я идти работать в вайлдберриз? Да к чертям собачьим! Гроша ломанного не стоит оно того. Истреплете нервы и надорвете здоровье. Кроме шуток.

История сотрудника
Относительно минусов ,если они даже и есть, то не видимы совсем!!!!!!!!!Корявые плюсы:1.если нет кассового аппарата наличность находится у Вас чуть ли не в личном распоряжении , но само собой недостаток вычтут из зп. и не за тот период в какой не доложил (платят 2 раза в месяц ), а по факту сколько не хватает!)))(((2".разговаривать матом на складе ,когда получаешь товар"(иначе не получится)(((3. если за тобой остались какие-то минусы . но не очень большие скорее всего даже требовать не станут))((( тк штрафов и всякой другой ерунды сняли уже предостаточно)(((4. НУ ШМОТКИ С ВОЗВРАТОВ МОЖНО МЕРЯТЬ))))))))))) ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ХОТЬ В ЧЕМ ТО ПОЗИТИВ)))))))))))))))5.при ДОСТАТОЧНОМ кол-ве курьеров возможен удобный график выходных.(редко и маловероятно)На хлеб заработать можно , если заявки есть то и на маслице.1.черная зп2.отсутствие т.договора(вместо этого договор аренды тс с водителем с суммой например 2500 сутки , есть конечно куча всяких разных пунктов в этом договоре ,но не суть , все это только на бумаге, а по факту голая сдельщина)3.отсутствие расчетки( не знаешь ,что ,Сколько и почему)4.не нормированный день ( может даже на утро следующего перейти)5. оплата гсм 10% и только у тех у кого есть заправочная карта6.если в товаре не полный комплект (ремЕнь у платья) вычтут стоимость всего платья7. текучка8. некомпетентность менеджеров склада9. недостаток товара в посылке(вычтут скорее всего с курьера тк. курьер забирает готовый закрытый пакет, но конечно имеет право все пакеты вскрыть и проверить, но представьте ситуацию ,,,,, приезжаешь на склад к 9 утра , а посылки не собраны или собраны но на половину или собраны но разбросаны по всему складу или блин представьте бывает всё это сразу!!!! Вам надо в 11 а кто и по раньше просит, уже быть у клиента а Вас только в 12 собрали -39 заявок в 2х районах города плюс кусочек межгорода , 250 позиций товаров в пакете .........естественно что никто из курьеров в данной ситуации не будет все перепроверять .лишь бы быстрее уехать развозить . так как за недовоз и перенос огромные штрафы и Москву не волнует, что это косяки склада, в итоге собрано как попало (может чегото не хватать) у клиентов из-за спешки проверено тоже не очень(тоже может чего то не хватать или пакеты перепутаны) и как конечный итог огромная вероятность за чтонибудь заплатить из своего кармана!!!!!!! Для тех кто не имеет представление о количестве заявок у курьера с примеркой уточню- оптимальное количество заявок на день -25 шт.!10. человеческий фактор( полное непонимание со стороны некоторых клиентов того ,что у тебя автомобиль а не телепорт), но это будут уже Ваши проблемы , тк имели представление на что идете , это же касается и времени отведенного на примерку.11.естественно нет компенсации за авто.12.даже если Вы обнаружили ,что чего то не хватает ещё на складе , всё равно остаётся вероятность, что заплатите Вы ,(если каждый день не будете лично висеть над руководителем и контролировать "расследование" по поиску пропажи)))) Но если руководителя нет или неразобрались до расчетного периода заплатите ВЫ!!!13.есть штрафы которых невозможно избежать( возьмем крайность , человек подтвердил заказ и умер) ШТРАФ ЗА НЕДОВОЗ!14.Абсолютная "НЕ лояльность" руководства - не нравится - ВАЛИ ( когда остальные менеджеры склада - не гони не гони уходить нам же самим прийдется развозить , и вот забавно - повезут , им же руководитель тоже скажет" отказываетесь и тоже валите"15. что то сами потеряли , скидки не ждите16. отпуска с отпускными тоже -00017.недостаток и устаревшее оборудование18.НЕТ ГРАМОТНОГО РУКОВОДСТВА ( беру один город)19.сломалось авто уже в процессе выполнения заявок,скорее всего весь недовоз повесят на Вас ,зп-000 (зависит от руководителя!20. Если вдруг судиться если я правильно понял то ответчик будет в подмосковье21. Закончу на самом смешном --- платный тулет ---200р в месяц)))))))))))))))Вывод:ТКРФ и ГКРФ и всем остальным здесь и не пахнет , так что думайте и решайте сами, каждому своё!Лично моё мнение - даёте хоть как то заработать- молодцы , но хоть какието зачатки законности необходимо соблюдать!!! Компетентный орган бы туда!!!!!!

История сотрудника
Приятное первое впечатление. пожалуй все.Беслатная стажировка неделю для сотрудников пунктов вывоза, а потом как повезет толи возьмут толи нет, серая зарплатаКак то не серьезно проработав неделю полторы вылететь пинком под зад, я на такой аттракцион не решился, решитесь ли вы, Вам решать

История сотрудника
После Wildberries можно работать хоть в преисподней. Нервы крепче стали.Начну с того, что работал в Ягодках почти 5 лет, менеджером одного из подмосковных филиалов. Наблюдал "прогресс" этой компании за эти годы. И пришёл к выводу что как в известной пословице "рыба гниёт с головы". Генеральное руководство компании достойно возглавлять Рога и Копыта, а не крупнейший интернет магазин. Тотальная профнепригодность и халатность высшего руководства, полная его беспринципность и жадность.Всё о чём здесь писали люди исходит именно от потребительского и наплевательского отношения г-жи Бакальчук и её команды к людям которые на неё работают.Ваш день обычно начинается с того что от какого то отдела вам приходит письмо с пометкой(УГРОЗОЙ) *СРОЧНО,ШТРАФ*, где вам излагают указания и позже угрожают штрафами за неисполнение. При этом штрафы могут быть любыми и взятыми с потолка, например 5 тыс.рублей за какой то не вовремя сделанный документ или действие.Позже в ходе работы ты постоянно вынужден взаимодействовать с другими отделами, где на самом деле вопросами всех филиалов занимается пара человек. Например, нужно поменять статус доставки и ты создаёшь инцидент, его могут решить сразу а могут и через 2 дня, оплаты курьера не проводятся и ты вынужден вешать недостачу на курьеров до выяснения обстоятельств. Подотчёт в свою очередь может быстро улететь курьеру в з.п и полностью её съесть. Идиотизм в квадрате. И так происходит со всеми отделами. Менеджеры всегда остаются левыми и за все невыполненные сроки - штраф или отправка подотчёт. Особенно хорошо данная система работает в выходные дни, когда ты работаешь, а отделы компании НЕТ. Тогда выход у тебя один - молиться что бы не было ошибок.И не дай вам бог работать на филиале в одиночку (да и такое в этой компании есть), там вам придётся за копейки, без отпусков и больничных херачить как папе Карло и не снилось. Плюсом, вы всегда должны быть на связи и готовы сорваться на работу...да, даже ночью.Никакого карьерного роста для менеджеров в компании нет. Максимум для менеджера это стать руководителем филиала в замен того что ушёл и это потолок. руководитель филиала только звучит хорошо, на самом деле это просто человек которому будет прилетать часть штрафов лично, в другое время он почти тот же менеджер с премией на 5% больше.Вообще слово штраф в обиходе будет упоминаться очень часто. Уверен что в фин.отчёте компании, оброки с сотрудников стоит как полноценная статья дохода.По итогу можно сказать что работа явно не для тех кто хочет работать. Работа для тех кому нужно просто перекантоваться где то на несколько месяцев. Работа жутко монотонная и неприятная. С налётом ужасного отношения руководства и постоянных недоплат по разным причинам. Вас будут заставлять делать то за что вам не заплатят и то что вы наверняка сделать не успеете. От всего этого у трудовой инспекции бы волосы дыбом встали, но это реальность. Всё это с видом на рваные коробки которые водители будут выкидывать вам пинками из машины десятками, после чего все хрупкие вещи превратятся в труху, а так же вечные лаги в служебных программах которые подарят вам незабываемые ощущения!Если есть вариант не работать в этой компании, то используйте его смело. Здесь вас ничего не ждёт. Лично я, страшно пожалел что проработал тут столько времени

История сотрудника
Скажите, пожалуйста, а почему отзывы только от операторов, курьеров и водителей???А менеджером кто-нибудь работал, а в отделе кадров, а в айтишниках кто-нибудь сидел?

История сотрудника
Не знаю и знать не хочу ужеЯ пыталась туда устроиться и насторожило всё сразу! Первый менеджер перекинул свои обязанности на другого, перезвонила другому, грубо ответили что перезвоните через 2 часа! Перезвонила через 2часа, никто трубку не взял, на следующий день так же не соизволили поднять трубку. Позвонила третьему менеджеру из объявления, наконец то сказали куда приехать и достаточно в резкой форме. В общем работать сразу отпало желание в такой шараге. Не успев даже туда трудоустроиться, да и Слава Богу! Почитав озывы, все опасения подтвердились! Я так понимаю, что некому эту шарагу закрыть! Почему не работает трудовая инспекция???? Обращайтесь с жалобами туда.

История сотрудника
Похоже,что их нет.Пригласили на собеседование на должность оператора call-центра. Собиралась ехать,но почитала отзывы и желание отпало. Похоже,что плюсов в работе в этой шараге нет никаких. Буду искать дальше! Спасибо всем большое за отзывы! Они очень нужны. Экономят время и нервы.

История сотрудника
Есть бесплатная парковка в несколько рядовБесплатные тренажеры, душ, обедыПостоянная пробка после съезда о мкада на мосту Грязный офис с дешевым ремонтом, туалеты с неприятным запахомСотрудники матерятся, переговариваются громко на рабочих местах, грызут семечки и плюют очистки на пол.Нет четкого подчинения, непонятно кто за что отвечает

История сотрудника
ЗарплатаИздевательство над курьерами! Выходных нет, отпуска нет, праздничных тоже нет.нужно вымаливать выходные и отпуск. Заявленная стоимость 140- вранье. 60 руб за доставку и из это суммы умудряются обрезать. Все фирмы 1, 2 января не работают, велдберрис работает или увольняют, кто не выйдет. Отвратительное потребительское отношениям к людям в этой фирме, каменный век, рабовладельческий строй!

История сотрудника
НетВсё что вы читает от обычных людей, которые хотят хоть как прожить и заработать для себя и семьи...Всё это правда... Устраиваешься курьером, приезжаешь на работу в 9 часам утра загружаешь эти пакеты и поехал... от 20 точек у тебя... Домой вернёшься в 11 ночи если тебе повезёт. Обещают хорошие деньги, так каждый день, у тебя нет выходных, в твой выходной звонок вечером ты должен выйти завтра и никого не волнует.. Ладно думаешь поработаю, денег заплатят.. А сейчас финальная часть : Тадам день зарплаты за 25 рабочих дней с 9 утра до 11,12, часу ночи.. И тебе выплачивают твои честные 7000, cyka 7 тыс рублей... На вопрос почему 7 тыс, ты получаешь ответ а у тебя не те ЗОНЫ ДОСТАВКИ... Вы понимаете что вас там встречают с хлебом и солью и вы сами всё выбираете где вам лучше работать, что дали то и возишь... При мне когда какой-то мужик забухал не вышел на работу, ( видать сумма нормальная была денег) какой то типа главный прибежал , орал другому, зови 3 амбала поедим забирать у него деньги.. 90 там до сих пор.По мне если честно на всё это взглянуть, там целая система, там работает каста вот этих ................... Текучка персонала там нереальная.Люди которые работаю на самовывозах в городе Москва, как примерно идёт начисление вашей зарплаты : У вашего магазина над вами идёт чуть ли не 3 руководителя, у вашей 3 руководителей допустим в Москве 20 магазинов ( самовывозов ), вашему самому главному боссы Валбарисы в месяц выделяет допустим 4 милл сотрудникам на зп.. Эти 3 персонажа сидят и пилят эти 4 милл.. 70% сразу отрубают, себе и ещё выше передают Касте этой. Остальные 30% идёт распределение между сотрудниками 20 этих магазинов...Оклад точно дадут что в договоре прописан, это им надо для отчётности.. А вот бонусы уже, что останется. Кто вылизывает руководству побольше, кто забивает на них поменьше.Формально руководители у вас есть, они тоже распределяются по мастям. от верхней касты до нижней.. Но вы никогда не получили от них никакого прямого ответа по вашему вопросы... Но когда надо вас ДРАТЬ они все 3 тут как тут и все будут ДРАТЬ жестко.. У вас какие то проблемы, ты позвонил одному, ( он наверное в сауне с девочками) таким тоном тебе отвечает в 2 часа дня, _ Что такого Х.я ты мне позвонил, звони ему....По поовду что тут пишут регионы, что всё круто и хорошо, не слушайте их... Понятное дело в любом другом городе существует один магазин Валбарисов, у них 1 руководитель, 2 сотрудника.. остальные все кто выше в Москве сидят.. продали хорошо в месяц. Пришли деньги руководству, он большую часть себе, а эти 2 сотрудникам. Дал по 30 тыс и им за глаза они.Вообщем писать можно бесконечно, можно книгу писать ))))Берегите себя.

История сотрудника
нет.Крайне безответсвенная контора. Основная претензия - задерживают ЗП и не понятно как её начисляют, т.е. невозможно понять за что ты получил, а за что с тебя удержали. А уж удержат это будьте уверены. Что касается работы курьером, то тут вовсе ахтунг. Как ты не старайся всё делать качественно и вовремя, обязательно найдется клиент, который по личным причинам не может сегодня принять у курьера заказ (и это его право), делает "перенос" и курьера за "перенос " обязательно штрафуют. Бред сивой кобылы. В общем, если вам не жалко своего времени, своей машины и главное нервов - смело вступай в ряды валдберис. И судя по отзывам так повсеместно, не смотря в какой должности ты работаешь у них. Третьесортная работа и сама шарага.

История сотрудника
Лично распоряжаться своим временемЦелая куча постоянный обман в зарплате,вешают непонятно какие а может и чьи-то долги,очень много требуют а взаимности нет и отдачи....

История сотрудника
НЕТУ................!!!!!!Уважаемые соискатели. Не видитесь на красивые слова и обещания при прохождении собеседования в компании. Ни какого карьерного роста и з\п нет, только штрафы и вычеты не понятно за что. Руководство ответов не дает. Объем работы растет, з\п уменьшается. Добираться далеко, если хоть на минуту опоздаешь на корпоративный автобус придется идти пешком (на маршрутке), которая неизвестно как ходит. Руководство не считается с мнением сотрудников, что творят, то и делают. А вы мол "негры" работайте. КОРОЧЕ, САМАЯ УЖАСНАЯ РАБОТА!!!!!!!!

История сотрудника
Скидка сотрудника 15%Первое это конечно-штрафы, за каждую мелочь, целыми днями (смена с 9 до 21) принимаешь входящие звонки, и порой уже путаешься и забываешь сказать например время доставки, если твой разговор прослушают то поставят 0, т.е. не полностью сказала условия доставки, и таких моментов очень много, в итоге из этих нулей получаются штрафы, если штраф превышает з/п то его вешают в под отчет- из следующей зарплаты обязательно высчитают. По увольняли очень много операторов, многие ушли сами, карьерного роста никакого, понятия "написать заявление за свой счет-НЕТ", обязательно надо найти замену, и не волнуют никого твои проблемы. (удалено) это отдельная история, как не подойдешь постоянно занята, причем подходишь в свой перерыв- 5 мин., а сидеть и чесать языком на это время есть. Вообщем минусы можно перечислять бесконечно. Весь спрос с операторов, и возникает вопрос ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТ МОСКВА, заявки от клиентов могут рассматривать месяцами, хотя говорят что рассмотрим ваше обращение в течении 3-х дней, по истечении 3-х дней клиент перезванивает а проблема не решена, и начинает ОРАТЬ на оператора, хотя мы не в чем не виноваты, что заявку до сих пор не рассмотрели, а Москва тем временем строит новые планы, что бы еще такое придумать, чтобы сорвать побольше денег с операторов и курьеров.Хотите потрепать нервы- устраивайтесь в компанию Вайлдберриз)))))))))))))))))

История сотрудника
Не знаю.Придя на "собеседование"(мягко выражаясь,это собеседованием не назовешь)меня встретил "парнишка",который попросил пройти на улицу "провести собеседование",и вот,закурив,молвит "Машина на тебя оформлена?",конечно возмущают такие вопросы и отторгают дальнейшее общение.Но из-за моего любопытства,я остался и продолжил беседовать, задав вопрос "А с чего она должна быть именно моей?",он ответил "Наша служба безопасности выдвигает такие условия".На мой взгляд чистой воды развод."Месяцок" поработаю и мне предъявят штрафы,которые я соответственно не смогу оплатить и уволят забрав моё имущество.И судя по "тёплым" отзывам, больше ни шагу к этой "конторке".

История сотрудника
Начал свою трудовую деятельность в данной компании, с должности менеджера. Работал в пункте самовывоза г. Тулы. Какой могу сделать вывод : компания предоставляет реальную возможность заработать хорошие деньги. Если быть внимательным, коммуникабельным и стрессоустойчивым - высокий доход обеспечен. Максимальная зп составила 120 тысяч рублей, за месяц. так же хочу заметить,что он был не "пиковый", в плане продаж. Отличный коллектив, лояльное руководство. Компания очень быстро развивается и имеет огромный потенциал .Смешно читать то,как люди называют Wildberries конторкой...Это,уважаемые,не конторка, а федеральная компания! Но, не смотря на это,имеет некоторые недостатки. Что не понравилось лично мне :Отсутствует система дополнительного развития для своих сотрудников, ориентированная на повышение профессиональных навыков. Не следят за работой складских помещений в своих филиалах. Все держится на сотрудниках! Списание денежных средств в полном размере, за потерянный аксессуар к вещи. К примеру, платье стоит 8 тысяч. Потерян пояс - спишут полную стоимость! Вещь не вернут. Это печально...В остальном - все недостатки компенсирует зп. В нашем городе трудно найти работу, где тебе будут платить от 40-ка тысяч, при графике в 2/2. Что касается курьеров - да ! Условия скотские...Постоянно меняют мотивацию . Как бывший сотрудник хочу заметить, что проблемы возникали только с теми людьми,кому больше 40ка лет. Набрав в штат молодых,активных ребят - трудностей не возникало. Работали - зарабатывали - радовались.

История сотрудника
нетууусамая ужасная работа, надо же на ком то отрываться, штрафы-подставы, вы де...лы на складе проверяйте, что собирают, а не штрафуйте честный народ

История сотрудника
НЕ ЗНАЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮВОТ ЧИТАЮ ,ВАШИ ОТЗЫВЫ И КАК -БУДТО С ЛУНЫ ВЫ ВСЕ СВАЛИЛИСЬ ,СЕЙЧАС ВЕЗДЕ ШТРАФЫ ВВЕДЕННЫ ЗА ВСЁЁЁЁЁЁЁ .КТО ХОЧЕТ И МОЖЕТ РАБОТАЮТ ,А ТЕ КТО ПРЫВЫК КУРИТЬ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ И ЗА ЭТО ДЕНЕЖКУ ПОЛУЧАТЬ ТУТ И НОЕТЕ ,НЕ ХАТИТЕ ШТРАФЫ ПОЛУЧАТЬ БРОСАЙТЕ КУРИТЬ ,ШТРАФ ЗА ЛИШНИЙ ЧАЙ ИЛИ КОМПОТ -ТАК ВСЕ ПИШИТЕ ЕДА НЕКАЧЕСТВЕННАЯ ,ЗАЧЕМ ПЬЕТЕ ??????????????? ВЫ РАЗВОЗИТЕ ТОВАР НОРМАЛЬНО,МНОГИЕ КЛИЕНТЫ ЖАЛУЮТСЯ НА РАЗВОЗКУ ,ЧТО НЕ УСПЕВАЕТЕ .ЧИТАЙТЕ КУРЬЕРЫ ВЗАИМНЫЕ ЖАЛОБЫ НА ВАС И МОЖ ПОЙМЁТЕ ,ЧТО К ЧЕМУ ,КАК ГОВОРИТСЯ В ЧУЖОМ ГЛАЗУ СОРИНКУ ЗАМЕЧАЕТЕ В СВОЕМ БРЕВНА НЕ ВИДЕТЕ

История сотрудника
Ни каких теперьОчень долго проработала в компании,в 2012 ещё более менее было,но потом это просто ..... С зарплатой не понять что творится,за все штрафуют,и такие штрафы для нашей зарплаты очень большие,за то что клиенту не скажешь например (паспорт,когда в город заказ поступил и т.д) штраф 1500,а таких штрафов можно заработать в месяц 10 штук. Перекуры строго по времени,если задержался из за клиента ,курить нельзя идти, а если скинем то штраф, где логика?? Мы наоборот Вам лучше делаем,чтобы народ заманить,а вы нам такие условия ставите!!! Ограничение по входящим поставили, есть такие клиенты которые любят поговорить долго ,но мы не можем скинуть ,а время у нас превышает. Всех стали увольнять без причин,новости на сайте в Гкко меняете,а нам ни чего не сообщаете, а у нас даже времени нет зайти почитать,так как работы много,и не успеваем зайти почитать,от туда и штрафы!!! Убрали супервайзеров умных ,и которые правильно помогали,и мы могли к ним спокойно подойти и спросить, а сейчас поставили Лену и Наташу,которые ни хрена ни чего не знают,и не правильно подсказывают,что потом приходится звонить в ГККО или на Help и перепрасшивать,и все оказывается по другому и правильно.Раньше когда было много операторов, и у каждого сотрудника было не очень много работы,платили нормально,теперь операторов мало,работы больше стало у них,вы зарплату урезали.Любимое наше начальство,будьте людьми мы пришли зарабатывать на жизнь,чтобы прокормить семью,а не вам отдавать заработаное,сейчас цены в магазинах на продукты, кварплаты стали очень высокими,и не знаешь на что жить,и на какую зарплату расчитывать,каждый месяц всегда разная сумма.Вы тоже люди,у вас также семьи,представьте себя на нашем месте, забудьте хоть на 10 минут что вы начальники,и войдите в наше положение...Дошли слухи что колл-центр будет закрываться,вы хоть предупредите операторов,чтобы могли найти другую работу,у нас в городе не очень легко найти её. Не у каждого человека,есть возможность стать богатым,и не каждому суждено. Надеюсь вы поймете,и начнете нормально относится к операторам,они для Вас стараются,чтобы клиенты не отворачивались,из за ваших условий для клиентов,и продолжали делать заказы!!