Достоинства
Скидка сотрудника 15%
Недостатки
Первое это конечно-штрафы, за каждую мелочь, целыми днями (смена с 9 до 21) принимаешь входящие звонки, и порой уже путаешься и забываешь сказать например время доставки, если твой разговор прослушают то поставят 0, т.е. не полностью сказала условия доставки, и таких моментов очень много, в итоге из этих нулей получаются штрафы, если штраф превышает з/п то его вешают в под отчет- из следующей зарплаты обязательно высчитают. По увольняли очень много операторов, многие ушли сами, карьерного роста никакого, понятия "написать заявление за свой счет-НЕТ", обязательно надо найти замену, и не волнуют никого твои проблемы. (удалено) это отдельная история, как не подойдешь постоянно занята, причем подходишь в свой перерыв- 5 мин., а сидеть и чесать языком на это время есть. Вообщем минусы можно перечислять бесконечно. Весь спрос с операторов, и возникает вопрос ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТ МОСКВА, заявки от клиентов могут рассматривать месяцами, хотя говорят что рассмотрим ваше обращение в течении 3-х дней, по истечении 3-х дней клиент перезванивает а проблема не решена, и начинает ОРАТЬ на оператора, хотя мы не в чем не виноваты, что заявку до сих пор не рассмотрели, а Москва тем временем строит новые планы, что бы еще такое придумать, чтобы сорвать побольше денег с операторов и курьеров.Хотите потрепать нервы- устраивайтесь в компанию Вайлдберриз)))))))))))))))))
