• Главная
  • Работа в ZARA: отзывы сотрудников

Работа в ZARA: отзывы сотрудников

ZARA

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

2.8
29 отзывов
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания ZARA получила оценку 2.76 из 5 звезд 29 отзывах. Это говорит об удовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Отзывы сотрудников (29)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (29)
Позитивные (7)
Негативные (14)
Нейтральные (8)
Сотрудник @guest-7a767f5c72
ZARA
29 сентября 2022
4.0 Хорошо
Достоинства
Не могу сказать, что всё было ужасно. Видимо, мне повезло с магазином. Хороший, дружный коллектив, который всегда поможет новичку освоиться и обучиться. Нет иерархии в руководстве, все общаются на равных. Оплачиваемые переработки, свободный график. На вечерних сменах всегда уходил после 22:00 без задержек. Зарплата приходит без задержек практически в одно и то же время. Свободный график, можно совмещать с учёбой или другой работой. Нет штрафов а так же материальной ответственности
Недостатки
Я работал в мужском отделе, чаще по будням, чем выходным и практически всегда в зале я был один, либо с менеджером который занимается своими делами. Иногда был большой поток покупателей и мне было физически трудно успевать быть везде. На мне целый зал: примерочная, зал, касса. Пока ты разбираешь примерочную, кто то стоит на кассе. И так приходилось бегать постоянно.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-82ffcdf5cf
ZARA
24 января 2022
4.0 Хорошо
Достоинства
Зара 3383, Мега Химки
Довелось отработать на этой точке 2 месяца - с октября по декабрь. Ради чего стоит пойти работать именно в этот магазин?
Как минимум - ради отменного коллектива, который работает как один большой механизм. Основной костяк сотрудников - студенты до 25 лет. Очень отзывчивые, весёлые и крутые ребята, которые всегда готовы придти на помощь, поддержать и вместе посмеяться над разными неурядицами, при этом выполняя работу на все 100%, а иногда и перевыполняя ее в разы.
Катя - самый добрый, приветливый и при этом профессиональный менеджер женского отдела. Одним словом - человек-позитивчик.
Серёжа - манагер женского отдела, объединил в себе мудрость и рассудительность.
Лариса - профессионал своего дела и аксакал детского отдела.
Ребята из зала:
Володя, Влад, Кирилл, Тома, Марина х2, Ника, Карена, Денис х2 и все-все - самые-самые крутые консультанты.
Кассиры - Яна, Даша х2, Саша, Влад, Даня и остальные - самые внимательные, профессиональные и быстрые кассиры.
P.s Марина В. - Это самый крутой и жизнерадостный наставник для новичков (хотя иногда токсичит)), а ныне - один из менеджеров магазина))

По условиям работы в Заре все довольно прозрачно. Почасовая ставка + премия % от продаж (общие, не индивидуальные продажи). Выплаты дважды в месяц (аванс + основная часть с премией) - 10 и 25 числа.
Задержки после закрытия магазина: как правило, не более 15 минут. Если так случается, что задержаться приходится подольше - вам обязательно заплатят за каждые лишние полчаса, проведённые на рабочем месте))
Если ТЦ далеко от дома - после вечерней смены предоставляется оплачиваемое такси от компании
График - никогда не возникало проблем. Менеджеры сделают все возможное, чтобы учесть ваши пожелания, а не просто выслушать их))
Приходите работать в Зару
Недостатки
Неприятный момент:
как и в любой сфере обслуживания, могут попадаться как приветливые и добрые покупатели, так и весьма неприятные - которые считают, что их приход в Зару равносилен приходу как минимум в дорогой Дубайский Молл ^_^
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-74445b53d2
ZARA
28 октября 2021
5.0 Отлично
Достоинства
Здравствуйте! Читаю отзывы и честно говоря я просто в шоке !!! Я работаю в Заре полгода и меня все устраивает . Во первых : Наш рабочий день длится до 23:00 , тк сам тц работает до этого времени . Мы начинаем закрываться (наводить порядок) аж с 20:00 , бывает и попозже , потому что большой поток людей и не всегда можно успеть . Я работаю в женском отделе , но если в каком то отделе не вышел сотрудник на смену или ещё какие нибудь форс-мажоры , то могут отправить в другой отдел помочь . Менеджеры хорошие , да есть не особо разговорчивые и тд . Но самое главное все АДЕКВАТНЫЕ. У нас никто не уходит из руководства отсиживаться на склад или же выйти покурить часами (как писали ниже в отзывах) , если это и вправду так происходит , то честно говоря я в шоке от таких людей , бессовестные и безответственны люди , наш директор так же с нами работает , либо на складе либо с нами в зале . Да менеджеры не 24/7 с нами , тк у них тоже куча дел с бумагами, какими-либо отчетами и тд. Но никто себя не ведёт так , как описывают ниже ! Единственное , может быть просто не повезло с коллективом . За 8 часовую смену 30 перерыва , я считаю ,что это вполне нормально . Больше 8 часов -час . Переработки бывают , но главное ,что они оплачиваются . И тем более никто не заставляет «бесплатно задерживаться» ! На собеседовании всегда предупреждают о таких задержках после закрытия магазина , даже если сотрудников достаточно на смене , то все равно иногда не успеваем закрыться во время . Новеньких сотрудников никогда не оставляют одних , с ними всегда кто-нибудь из опытных сотрудников , либо менеджер . Расписание всегда обговаривается , с плавающими выходными . О заработной плате тоже рассказывают на собеседовании, поэтому почему здесь многие удивляются , когда начинают работать я не понимаю . Некоторые зарабатывают до 50к , а некоторые и больше . У менеджеров оклад . У консов идёт почасовая ставка . В среднем работая по 8 часов 5/2 40к реально заработать . Конечно хотелось бы немного больше , но все же это нормальная сумма. А если вы хотите совмещать с учебой , то вы тоже должны понимать ,что много не разработаете ! Сейчас почти нигде нельзя заработать приличную сумму денег , работая всего лишь 5-6 часов в день . Да и сейчас почти на каждой работе нужно быть на ногах , по сути ничего трудного не вижу - помочь покупателю с размера , выбором товара . Подсказать что-то. Стоять в примерочной , разбирать вещи . На смене , особенно в женском отделе в загруженные дни всегда два человека на кассе , в примерочной 1 либо 2 , в зале столько же , бывает и больше но так редко , все зависит от загруженности . В выходные дни работает 90% персонала . Есть такой период , когда идёт спад покупателей и в отделе достаточно 3 сотрудников . Если вам нужен размер или вещь которая на складе , то вы отправляете запрос на склад и вам выносят , на складе тоже всегда работает 1-3 сотрудника. Если вдруг сотрудник отошёл или же он на перерыве , то вы можете сами пойти и поискать вещь . Если вы не готовы работать стоя , то не нужно удивляться нагрузке . Это вообще вполне нормально . Я так же работала в общепите . Там чтобы получить жалкие 30к надо по 11-12 часов пахать . Компании конечно разные и ставки тоже . Но условия труда там ужаснее . Гости будто дикие и очень конфликтные . Коллектив сталкивался с конфликтами каждый день . А здесь я себя очень хорошо чувствую . Бывают немного противные покупатели , но их не много . Конфликтных ситуаций очень мало , чаще бывают какие-то претензии или недопонимания . Главное с любовью относится к своему делу.
Да и форма здесь очень красивая и опрятная . Кто-то писал , что форма за свой счёт , это бред какой-то. Всем сотрудникам выдают форму новую , если нужно сменную тоже , так же обувь .
Недостатки
Все отлично .
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-83b4118d56
ZARA
13 октября 2021
3.0 Удовлетворительно
Достоинства
Возможность совмещать работу с учебой ,возможность выбирать рабочие дни
Недостатки
Работала в Заре Тц Охотный ряд продавцом-консультантом на протяжении 4-ех месяцев ,потом уволилась. Коллектив хороший,директор Ирина и менеджер Алина - просто без комментариев ,поставки в 7 утра , перерыв при полном рабочем дне - 30 минут ,из которых ты еле успеваешь покушать. Поток людей огромный,помимо того ,что ты продавец-консультант ,в твои обязанности входит стоять в зоне примерочной,разбирать огромные стопки вещей ,следить за порядком в гардеробных,делать онлайн заказы,развешивать вещи с бур по всему магазину,консультировать людей и вечно наводить порядок в зале) Всем все равно ,что рабочий день заканчивается в 22:00, заставляли оставаться и наводить порядок в зале до 12ти ночи,бывало до часу) Зарплата мизерная, в общем не рекомендую…
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-fd7ebe3208
ZARA
27 февраля 2021
2.0 Плохо
Достоинства
Только люди, с которыми ты работаешь бок о бок. Которые все это время ещё мотивировали, чтобы работать. Речь о ребятах внутри магазина. Но в коем случае не о руководстве
Недостатки
Я отработала в данной компании 11 лет. А «убрали» меня по свински. То самое руководство, Которое понятия не имеет - каково это работать внутри магазина! Габриэль, Лучиан-очень жаль, что вы не видите и не знает, как работает ваша сетевая команда! Вы считаете нормальным, что сетевой HR менеджер с некоторыми менеджерами магазина не общался вовсе. Я считаю - это недопустимым. Отвратительное отношение к менеджерскому составу магазина. Сетевая команда умеет лишь указывать, никак не помогает, не оказывает содействия. Делай что хочешь, как хочешь - хоть ты там умри. Полное нарушение ТК. Постоянные переработки, смены из вечера в утро, частые ночные смены, постоянное «у тебя ненормированный график» - с намеком прямым, что работается от заказа до рассвета, но как положено по закону - этот ненормированный график никак нигде не фиксируется. Мне очень жаль ребят, которые из кожи вон лезут в магазинах - а начальству плевать. ВЫСШЕЕ руководство (не имею ввиду сетевых Москвы) ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ!!!
Поддерживаете отзыв?
0
Оцените и напишите отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Регистрация владельца