История сотрудника
В принципе на первый взгляд хороший коллектив, поддерживает и помогает.Постараюсь подробно описать мою недельную стажировку.Начну с собеседование, придти нужно было к 10 часам, я всегда за пунктуальность, пришла даже пораньше, запустили в офис, но приняли только где-то в пол 11, за это время пришло ещё девочек 5.Но это ладно, мало ли какие дела, но не извинились за опоздание и что просто так потратили это время. Сидела в коридоре, и слышала громкую музыку из соседней двери, и я была уверенна, что там какой-то фитнес-центр, или спортзал, потому что были крики и музыку, но признаюсь, меня это позабавило.В итоге меня наконец пригласили на собеседование, продлилось оно минуты 2, если не меньше. Перед этим мы заполнили анкеты по типу какое у вас образование, гражданство, и ваши деловые качества, но такую анкету можно было и онлайн заполнить и на почту отправить.В итоге меня спросили сколько мне лет, нет ли опыта, объяснили суть работы, кто они такие и чем занимаются и дальше сказали снова подождать, пока примут всех девочек, и потом уже был обзорный день (о нем предупреждали).Зайдя в этот кабинет, меня очень смутила громкая музыка , и до сих пор не понимаю, зачем она вообще нужна там и зачем настолько громко.Меня встретил мужчина, как оказалось мой инструктор, нормальный, показался общительным и добрым.Я села за стол, он начал спрашивать поняла ли я, что вообще буду делать, и дальше попросил написать шаги их общения, потом пришла ещё одна девочка тоже к нему.После этого, он попросил открыть их сайт москоу шоу, и найти любые 5-6 афиш и рассказать о них так, как бы мы рассказали клиентам.Всё бы ничего, но когда мы рассказывали, на нас внимание не уделялось, то есть продожал сидеть в телефоне, я понимаю, работа и все такое, но уважение должно быть хоть какое-то.Потом после описания афиш он дал нам задание написать возражения, а точнее чтобы мы ответили на них, и после этого писали спитч спектакля, который в дальнейшем я продавала и после него подписали договор на стажировку.После всего я спросила как работает зарплата, он сказал, что идёт только 15% от продаж, я спросила про оклад, потому что для меня это очень важно, на что мне ответили, что оклад может быть позже, но он остался на одних % и ему так удобно.На следующий день я пришла к 8:45, потому что с 9 часов у них начинается распичовка, где они ходят быстро с одного конца коридора к другому, толкая друг-друга, зачем это не понятно, но объясняют, что это для того, чтобы "проснуться"..После этого все становится в круг и начинают минуты 2 громко хлопать, зачем это я тоже так и не поняла, но да ладно. Потом у них каждый раз происходило что-то разное, в мой первый день это они так же распечевывались, только уже вдвоём, больше прорабатывая возражения, в другие дни были какие то игры и подобное.И после этого началось для меня страшное, мне дали 4 листа а4 с холодной базой, с абсолютно левыми номерами, где половину из них недействительны, другие шлют куда подальше, хотя говорили, что это клиентская база, что эти клиенты работают в управлении организаций, ведомств и т.д, хотя мне попался номер, где мне ответили "девушка, я в сизо, какие театры", смешно, да?)Телефон мне дали кнопочный, где ничерта не слышно из-за орущих людей, из-за музыки, из-за самого дешёвого телефона с плохой связью.В этих 4х листах было около 200х номеров, и конечно мне сказали, что это очень мало для обзвона, и что я вообще не должна откликаться на свои дела, на телефон, а что и делать, что абстрагироваться и звонить, хотя отдых от телефона ну просто необходим, чтобы хотя дух перевести, когда тебя 10 раз подряд шлют на×уй.По поводу матов кстати для них тоже это нормально, ругаются как на инспекте (который у них с пол 10 где-то до 10), так и сама руководителя позволяет себе маты. Я сама в этом плане очень грешная, часто ругаюсь матом, но на работе для меня это неприемлемо от слова совсем, поэтому в этом плане было очень некомфортно.В общем кое как отсидев до обеда, который у них полчаса, я выжитая, сложно тяжело, в первый день звонить стольким людям , скольким я за всю жизнь не позвонила, и дальше снова все по новой, только уже до 7 вечера,а обед у них в 13:00, но там есть ещё 10 минутный перерыв, а точнее перекур, но так как я человек не курящий, мне эти 10 минут чисто дух перевести и в своём телефоне посидеть.И кое как досидев до 7 часов, то уходишь ты оказывается не в 7 часов)Мы ещё полчаса чего-то ждали, потом было чтото типо мотивационных речей, непонятных разговор руководства, и в первый день я ушла только в пол 9, а на минуточку это Москва, до дома добираться мне час с лишним, вставать в 6 утра, хотя написано в вакансии что график 9:00-19:00..И в общем так было до пятницы, я все эти дни думала, что будет в дальнейшем оклад, что я проработала не просто так, хотя одна продажа у меня была, но поговорив в одним работником, после которого я поняла что уйду оттуда, так это фраза "работа без зарплаты", и что если ты не выполнил норму за неделю, то у тебя будет только 10%, а не 15% обещанных, о которых никто не говорил, и конечно же никакого оклада)К музыке на самом деле привыкаешь через пару дней, но я правда так и не понимаю зачем она так громко нужна, так же это отсутствие холодильника, микроволновки, ешь ты за своим рабочим столом, а это так же для меня огромный минус.И за неделю своей отработки так скажем я ничего не получила, мои гроши мне не пришли, то есть неделю я просто так просрала.Если конечно у тебя есть огромный опыт в продажах, опыт оператора, то возможно и будет легче, но очень много подводных камней, которые всплывают не тогда когда это нужно.Мой совет конечно лучше не идти туда, потому что нет чёткого профессионализма, как при собеседование, как при обучение и при самой работе, нет тех же самых удобств по типу холодильника, отдыха и тишины, музыка там весь день без остановки.С условиями зарплаты вас могут наебпть если вы до конца настоятельно не будете спрашивать, про оклад я ещё могла догадываться, а про только 10%, вместо 15% я можно сказать узнала совершенно случайно,а думаю люди идут работать ради денег, и у них в основном на первом месте, чтобы было все честно с первой минуты.Мне ещё некоторые говорили что начали продавать только через пару недель, но после стажировки меня вызвала руководитель и отчитала за то, что за неделю у меня только одна сделка, а вот другие по 5 и больше сделок в день делают, хотя ничего так, что я новенькая и опыта в продажах и опыта оператора у меня нет)))Короче ушла оттуда, не получив свою копейку, мой совет - не нужно туда соваться если вам дорого ваше время и ваши силы.