На протяжении моего времени работы в роли менеджера ресторана в одном из кинотеатров, я столкнулась с несколькими серьезными проблемами. Во-первых, организация регулярных обсуждений результатов, новостей и планов компании оставляет желать лучшего. Многие важные моменты о новых фильмах, акциях и мероприятиях появлялись как из воздуха, без предварительного уведомления сотрудников. Это создавало путаницу и затрудняло наше взаимодействие с гостями. Компания гордится своей технологической передовостью, я часто сталкивалась с техническими сбоями в работе кассовых систем и оборудования. Это порой приводило к нервным ситуациям с посетителями, которые не могли купить билеты или заказать еду из-за системных проблем.Одной из больших проблем было также отношение к сотрудникам. Хотя компания говорит о приоритетах в виде гостей и сотрудников, я ощущала недостаток поддержки со стороны руководства. Зарплаты оставляли желать лучшего, а нагрузка на сотрудников была часто чрезмерной, особенно в периоды пикового спроса.