Консультант Плюс: отзывы от сотрудников и партнеров в Ростов-на-Дону

Офис в центре,если это можно отнести к достоинствам

Ужасное руководство, которому плевать на своих сотрудников,а коллектив- каждый сам за себя,утром даже не здороваются друг с другом, потому как- "рыба гниёт с головы!" С руководителями здороваешся,а они отворачиваются, так и хочется спросить- где ваше воспитание. Обстановочка там,так себе,поэтому уволившись оттуда ,можно вздохнуть с облегчением. Карьерный рост- забудьте,если вы идете туда работать. А вообще никогда,ни при каких обстоятельствах не устраивайтесь туда на работу,это будет зря потерянное время( 1.5 недели обучаться-бесплатно,сдать экзамен и это ещё не факт,что вас возьмут). Постоянная текучка кадров,а им все равно. Корпоративных мероприятий нет, даже на Новый год, ничего не было, детей поздравили отвратительно,лучше бы не позорились ( а тем кто в декретном отпуске,для детей вообще не было подарков). Заработная плата,которую пишут в объявлении,не соответствует действительности,нет там таких заоблачных цифр, максимум,что вы будете получать,это МРОТ, нет ну конечно,если вы будете делать продажи в месяц на заоблачные сумммы,будете получать чуть больше. Внутри компании,когда вас взяли, проводят обучение типа продажам, никому не интересное обучение, без смысленное и не эффективное вообще. Шаблонные фразы,сценарии. Можно очень много и долго писать,Но увы и ах! Не ведитесь на хвалебные рассказы менеджера по персоналу,она вам просто втюхивает должность,потому что там никто не задерживается,а работать кому -то надо.

Офис в центре города, хороший коллектив.

Работал менеджером по продажам. Изначально слишком завышенные требования к сотрудникам. Если вы плохо продаёте, вас не возьмут с вероятность в 90%. Слишком тяжёлое обучение, так как продукт очень сложный. Платят чуть выше МРОТ. В офисе стоят допотопные компы, которые включаются по 15 минут и тормозят.

Нуль

Пришел сделал их тест, вышел к hr и тут начинает тупо доебываться до слов, взглядов не туда и прочего. И так было ясно что контора %удалено%. Но теперь убедился, не тратьте время.

красивый офис

менеджер PR Ольга Филимонова отпугивает клиентов своим хамством в социальных сетях

опыт работы с людьми

Проработал в КонсультантПлюс много лет. Несколько лет назад работа была просто отличная: И график предельно свободный, оставалось время для личных дел, зарплата более и менее стабильная, отчётности немного, возможность в течении года стать Ведущим или Старшим специалистом. Но СЕЙЧАС работать стало просто НЕВОЗМОЖНО. Текучка бешеная, уходят даже профессионалы, которые адаптированы к условиям работы и неадыкватным клиентам. Мало того что приходится целый день носится по всему городу и в дождь, и в ветер, и в жару, вечно "не жравши, не сра**ши, с полным носом соплей и мокрыми ногами", так ещё приходится до глубокой ночи сидеть дома и заниматься разным документооборотом: оформление договоров, счета, коммерческие предложения, дневники (описание работы с клиентом). Под конец года это полный аврал, нужно успеть до начала года оформить допсоглашения по всем клиентам, потом несколько раз их переделать, после отстоять у порога клиента и добиться, чтобы они вовремя подписали. При этом прежде чем подписать, от каждого клиента выслушать "Вы оборзели, куда вы так поднимаете цены? Консультант стал как наркотик, сначала подсадите, потом нагло поднимаете цены и прочая гадость". Здесь попробуй убедить какого нибудь финансового директора почему растёт цена. Хорошо если ты профи и у тебя уже отработано это возражение, а есть новички, которые только могут плечами пожать. В итоге куча отвалов, клиенты просто не выдерживают платить за бешеные деньги услуги КонсультантПлюс. Все отвалы отражаются на зарплате, никто не разбирается по какой причине клиент отказался: бывают ситуации, что фирма просто закрывается или головная организация перестала финансировать- лишают тебя денег однозначно. Ещё один огромный минус это ОПЛАТА. В месяц нужно выполнить норматив по оплате выставленных счетов. Можешь в течении месяца отбивать пороги бухгалтерии или директоров, звонить требовать оплату, но если ты не выполнишь минимальный норматив по оплате за который тебе положено несчастный 1% от оборота, то все те деньги которые заплатили платежеспособные клиенты ты фиг получаешь, они уходят в карман фирме. Всё зависит от клиентов, бывает достаточно иметь одного клиента с большой суммой и если он не оплатит, ты уже по оплате ничего не получишь. Ещё привязали долги за прошлые месяцы, они тоже влияют на процент оплаты. Работать с новыми клиентами стало вообще не выгодно. По акции клиенту первый месяц дают в подарок, ещё и скидку какую нибудь дадут. В итоге первый месяц ты с клиентом работаешь по полной катушке, но за 0 рублей. А таких клиентов может быть 3-4. Или другая ситуация: РИЦ нужно чтобы в текущем месяце клиента не отключали и клиента убалтывают ещё на 1 месяц сопровождения, дают 100% скидку. клиент соответственно соглашается на эту халяву, но тебе за работу с ним фиг заплатят. Всё логично: клиент не платит фирме, а фирма не платит тебе, но работать с ним ты должен как положено, на том же уровне, если бы он заплатил. Возмущает также когда клиент уже отказался от услуг, а ты как баран всё равно к нему ходишь, носишь всякие информационные материалы, что то рассказываешь по ним. А он тебе в лицо ржёт, мол вы чё больные, мы уже написали Вам письмо что с Вами не работаем. И попробуй не выполнить эту работу, тебя лишат премиальной части за невыполнение должностных обязанностей. По поводу лишения-это как за Здрасте. Лишить могут за всё что угодно: не вовремя написал дневники по клиентом, которые просто не успеваешь писать в рабочее время, или у тебя не выполнены какие нибудь нормативы по плану, или ещё круче у РИЦ вдруг акция "Лишить премиальной части" и ты об этом узнаешь только от коллег, что тебя лишили за всякую фигню. ЛЮДИ, если вы хотите заработать себе кучу болячек, типо гастрит, цистит, проблемы с сердцем и прочее; выслушивать истерики клиентов позволяющих и наорать и послать куда подальше; работать весь месяц наизнос, а потом получить гроши, если Вы готовы к нестабильности в зарплате; до самой пенсии сидеть в должности специалиста, не имея карьерного роста - ТО ВАМ СЮДА!!!! И не забудьте заранее забронировать местечно в Психоневрологическом диспансере, потому что психическое состояние при такой объёме работы и постоянном стрессе у Вас заметно ухудшится.

Формируются навыки быть пробивным в жизни.

Проработал в КонсультантПлюс много лет. Несколько лет назад работа была просто отличная: И график предельно свободный, оставалось время для личных дел, зарплата более и менее стабильная, отчётности немного, возможность в течении года стать Ведущим или Старшим специалистом. Но СЕЙЧАС работать стало просто НЕВОЗМОЖНО. Текучка бешеная, уходят даже профессионалы, которые адаптированы к условиям работы и неадыкватным клиентам. Мало того что приходится целый день носится по всему городу и в дождь, и в ветер, и в жару, вечно "не жравши, не сра**ши, с полным носом соплей и мокрыми ногами", так ещё приходится до глубокой ночи сидеть дома и заниматься разным документооборотом: оформление договоров, счета, коммерческие предложения, дневники (описание работы с клиентом). Под конец года это полный аврал, нужно успеть до начала года оформить допсоглашения по всем клиентам, потом несколько раз их переделать, после отстоять у порога клиента и добиться, чтобы они вовремя подписали. При этом прежде чем подписать, от каждого клиента выслушать "Вы оборзели, куда вы так поднимаете цены? Консультант стал как наркотик, сначала подсадите, потом нагло поднимаете цены и прочая гадость". Здесь попробуй убедить какого нибудь финансового директора почему растёт цена. Хорошо если ты профи и у тебя уже отработано это возражение, а есть новички, которые только могут плечами пожать. В итоге куча отвалов, клиенты просто не выдерживают платить за бешеные деньги услуги КонсультантПлюс. Все отвалы отражаются на зарплате, никто не разбирается по какой причине клиент отказался: бывают ситуации, что фирма просто закрывается или головная организация перестала финансировать- лишают тебя денег однозначно. Ещё один огромный минус это ОПЛАТА. В месяц нужно выполнить норматив по оплате выставленных счетов. Можешь в течении месяца отбивать пороги бухгалтерии или директоров, звонить требовать оплату, но если ты не выполнишь минимальный норматив по оплате за который тебе положено несчастный 1% от оборота, то все те деньги которые заплатили платежеспособные клиенты ты фиг получаешь, они уходят в карман фирме. Всё зависит от клиентов, бывает достаточно иметь одного клиента с большой суммой и если он не оплатит, ты уже по оплате ничего не получишь. Ещё привязали долги за прошлые месяцы, они тоже влияют на процент оплаты. Работать с новыми клиентами стало вообще не выгодно. По акции клиенту первый месяц дают в подарок, ещё и скидку какую нибудь дадут. В итоге первый месяц ты с клиентом работаешь по полной катушке, но за 0 рублей. А таких клиентов может быть 3-4. Или другая ситуация: РИЦ нужно чтобы в текущем месяце клиента не отключали и клиента убалтывают ещё на 1 месяц сопровождения, дают 100% скидку. клиент соответственно соглашается на эту халяву, но тебе за работу с ним фиг заплатят. Всё логично: клиент не платит фирме, а фирма не платит тебе, но работать с ним ты должен как положено, на том же уровне, если бы он заплатил. Возмущает также когда клиент уже отказался от услуг, а ты как баран всё равно к нему ходишь, носишь всякие информационные материалы, что то рассказываешь по ним. А он тебе в лицо ржёт, мол вы чё больные, мы уже написали Вам письмо что с Вами не работаем. И попробуй не выполнить эту работу, тебя лишат премиальной части за невыполнение должностных обязанностей. По поводу лишения-это как за Здрасте. Лишить могут за всё что угодно: не вовремя написал дневники по клиентом, которые просто не успеваешь писать в рабочее время, или у тебя не выполнены какие нибудь нормативы по плану, или ещё круче у РИЦ вдруг акция "Лишить премиальной части" и ты об этом узнаешь только от коллег, что тебя лишили за всякую фигню. ЛЮДИ, если вы хотите заработать себе кучу болячек, типо гастрит, цистит, проблемы с сердцем и прочее; выслушивать истерики клиентов позволяющих и наорать и послать куда подальше; работать весь месяц наизнос, а потом получить гроши, если Вы готовы к нестабильности в зарплате; до самой пенсии сидеть в должности специалиста, не имея карьерного роста - ТО ВАМ СЮДА!!!! И не забудьте заранее забронировать местечно в Психоневрологическом диспансере, потому что психическое состояние при такой объёме работы и постоянном стрессе у Вас заметно ухудшится.

красивая обертка.

Офис в центре, довольно большой, несколько отделов. отдел телемаркетинга который назначает встречи тебе, но только вот один нюанс есть, о нем позже. Ну и что по настоящему здорово - это тренинги. вот за это спасибо.

А вот теперь, после того как развернули обертку и поняли куда мы вляпались начинаем осознавать:

Никакой договор подряда или подобной бумажки с тобой не заключают, пока ты не в штате.

Зарплата которую обещал тебе руководитель отдела или менеджер по персоналу на собеседовании ты получишь навряд-ли, у нас эта цифра была 15тыс руб. и складывалась из 5тыс окладной части и 10тыс. при выполнении нормативов 200звонков в месяц, 60 встреч, 10 очтавленных счетов клиенту и один договор на подключение и установка ознакомительного дистрибутива. в принципе нормативы выполнить не сложно, что-бы получить 15тыс. но!

звонки считаются только продуктивные, т.е. с бухгалтером или рук-лем.

встречи распределяют хаотично, в день может быть 5 встречь в разных концах города и попробуй доедь на общ. транспорте везде, потом еще и норматив по звонкам отработай.

Так-же самый важный нюанс - в эту компанию надо идти ВПАРИВАТЕЛЯМ! там не продают, там впаривают! рынок перенасыщен компаниями, их у нас в городе 5 штук! 5 компаний распространяют К+.

ладно, по работе в принципе говорить нечего особо больше. у кого-то получается, у кого-то нет. но текучка кадров там не спроста обильная.

у нас за 2 месяца только сменилось человек 10-15, если не больше.

по поводу той самой зарплаты обещанной.

5 тыс оклада вы получите точно, потом нормативы, если выполните встречи и звонки +5000, если выполните счета и рекомендации+ 2500 и еще +2500 за ознакомительный дистрибутив и догвор.

на практике же получается только сделать первые 2 норматива, т.к. банально в большинстве случаев рук-во не разрешает установку ОДД, ну а договор - это как повезет.

следовательно 12500 при выполнении всех кроме последнего минус 13% НДФЛ, хотя мы не оформлены, получается компания забирает у вас себе в карман. итого 10732р. потом вычеты за то, что вас отправляют на тренинги вы ведь не работаете, поэтому еще минус рублей 300, и если вдруг еще и праздники, то и за это как-то умудряются списать. в итоге у меня в первый месяц зарплата была 9800руб. или около того. точно не помню уже.

второй месяц прошел как я думал более продуктивнее и я должен был получить 11000руб, но черт дернул меня за язык, сказать что я увольняюсь. в итоге мне выплатили зарплату 4900, это с компенсацией проезда около 1000руб минимум. и сказали досвидания.

как тут уже писал кто-то, после намерения уйти с тобой перестают общаться и считают тебя пустым местом.)))



кстати по поводу компенсации проезда.

нам платила за рейс 14 руб. этого хватало на автобус только, но не во все части города ходят автобусы поэтому будь добр докинь со своего кармана. ну и потом, как выяснилось, с компенсации проезда тоже вычитывают 13%



Вообщем пока ты им нравишься или даешь надежды, они еще как-то к тебе лицом, как только проработал 3 месяца без продаж или раньше захотел уволиться, к тебе поворачиваются задним местом и ничего можно не ждать от этой компании.

подведем итоги

- если кайф мататься по городу на общественном транспорте и еще доплачивать за проезд со своего кармана, при этом все время куда-то гнаться, спешить, торопиться, не получая обещанных денег - это работа для вас.



Остальным бы я посоветовал поискать работу в другой сфере, т.к. прежде всего К+ это программа без которой обходится половина фирм и хорошо себя чувствуют, а вы должны впарить эту программу этим фирмам.