Не помешает технический склад ума, т.к. товары специфические, большинство клиентов технари. Нужно говорить с ними на одном языке. Если же клиент ноль, то тоже нужно знать, что именно он ищет и правильно подобрать искомое))
С чем реально сложно было – с огромным ассортиментом. Но на стажировке ребята активно помогали, так что все удалось выучить и сдать тесты.