Страница 4. Ленремонт: отзывы сотрудников

Достоинства
Наличие ежемесячного экзамена, от сдачи которого зависит выплата зарплаты - сарказм =)

Недостатки
Данный отзыв скорее относится напрямую Гендиректору Сорокину Денису Николаевичу и Ксении Александровне, если конечно у Вас хватит мужества это прочесть. На одном из собраний Вы задали вопрос: «Почему мы такие замечательные, аж находимся на рынке с 90х, а по сравнению с такой компанией как Юмедия, мы такие паршивые?». Ответ очень прост – это недостаточный сервис обслуживания клиентов! При всех своих недостатках в компании Юмедия достаточно высокий сервис обслуживания, у вас же такого нет. Зато у вас есть одуревшая от важности поломойка, которая ничего не смыслит в торговле и по сервису обслуживания клиентов, которая считает, что не Клиент - превыше всего, а БЕГАТЬ С ТРЯПКОЙ В ЗУБАХ - превыше всего! С такими успехами вам проще переквалифицироваться в клининговую компанию, выхлоп будет в нужном направлении и претензии будут обоснованны.
А теперь более конкретно. Попытавшись решить вашу проблему: я поэкспериментировал с некоторыми нововведениями, которые НЕ ШЛИ в разрез политике вашей компании, а наоборот обеспечили прирост постоянных клиентов, готовых ехать через весь город на Бела куна 20, только ради такого обслуживания (Такие клиенты уже были) - мне было сказано в лице Юрченко Алены: «Что компания не позволит мне проводить моментальную диагностику при клиентах (даже если они настаивают)».
Далее касательно аксессуаров на мобильную технику, также Алена Юрченко заявила: «Компания не позволит тебе торговать аксессуарами, какая компании с этого выгода?». Хотя этот вопрос поднимался Вами на собрании, где вы сами сказали что будете вводить этот «РЕСУРС», на что я предложил Ксении Александровне воспользоваться надежными поставщиками, которые позволили бы вам сэкономить до 60% при закупке. Далее «Аленушка» заявила, что она не видит во мне управляющего сервисным центром, раз я не бегаю с тряпкой в зубах каждые 5 минут! И она хочет поставить на эту точку некую Карину, подорвав мой авторитет среди мастеров, которые работали в тот день. После чего бегала по всему сервисному центру рассказывая мастерам, на сколько она незаменимая и ГЛАВНОЕ что она совершенно безотказная во всем……

Денис Николаевич до тех пор, пока Вы ставите на управляющие должности Бездарных Поломоек (пример Алены Юрченко), которые ничего не смыслят в торговле и сервисе обслуживания клиентов, ваша компания так и будет идти ко дну. Вы задайте сами себе вопрос: Как человек, не имеющий технического образования, может оценивать квалификацию мастера, когда ремонт произведен и тем более если клиент доволен? И одновременно с этим сделать неправильные замеры стеллажа? Просто так сливать хорошего мастера, из-за прихоти Алены (пример Сергей Скорик), так в кампании не останется мастеров! Или ей опять нужно поставить своего? Вопросы, правда? И, кстати, огромный РЕСПЕКТ мастерам на пр.Просвещения!
Мою правоту доказать легко. Вы можете ознакомиться с записью камер наблюдения в вечер дня, когда вы приехали на Бела куна 20. Может Генеральному директору уже пришло время взять финансовую и кадровую политику компании в свои руки?!

Достоинства
А мне нравится работать в Ленремонте. Отличный коллектив, хорошая ЗП и без задержек, возможность карьерного роста действительно есть. Руководитель Компании всегда найдёт время выслушать сотрудников, поэтому мне совершенно не понятны эти «жалобы в тени». Если уж так все плохо, как пишут другие, то зачем работать? Если кому-то претят правила и устои Компании, кажется все это смешным и недостойным, зачем терпеть? В нашем большом городе есть множество возможностей, чтобы себя реализовать. Я эту возможность нашла именно в Ленремонте! Вопреки написанному негативу, директор часто даёт премии (об этом почему-то все умалчивают...), по итогам года лучшие сотрудники тоже получают очень хорошие премии, на НГ был очень хороший корпоратив, сейчас близится корпоративный выезд на Ленфутбол. Есть приятный бонус в виде Ленпраздника, больничные хорошо оплачиваются, про Дни Рождения никогда не забывают, зарплата индексируется.

Недостатки
Недостатков не нашла.

Достоинства
Нет

Недостатки
Компания ужасная, убирают всех нормальных и сажают какой-то сброд. На вакансии которые требуют профессиональных навыков, сидят не образованные, не культурные люди, которые могут себе позволить унизить человека при всех, оштрафовать без объяснения причин тысяч на 5, а то и на 10 тысяч рублей. Людей не хотят оформлять по Трудовому Кодексу, понятное дело директору тогда нужно платить налоги, а он не хочет, нужны деньги на покупку нового помещения. (интересно налоговая в курсе откуда у него такие доходы). Если сотрудник работающий в Ленремонте скажет про руководства что-то плохое, то штраф 5000р, так написано в договорах, которые они выдают сотрудникам на подпись. Точки в налоговой зарегистрированы не все, белая зарплата 18000р, по факту от 40000р до 120000р, получают сотрудники Ленремонта (сам Сорокин говорит о таких зарплатах на собраниях и корпоративах), все зависит как ты относишься к Сорокину и Фоминой, если хорошо, то можно и 120000р. получать, но если ты относишься не очень хорошо к руководству, то тебя тупо сажают на оклад 18000р и ты сам пишешь заявление по собственному желаю. Вот такая политика Ленремонта к сожалению, пора остановить этот беспредел. Если с тобой обошлись как с собакой нужно идти писать заявление в суд, хоть как-то себя защитить.

Достоинства
Потихоньку заканчиваются

Недостатки
Похоже, в последнее время компания потихоньку идет ко дну, что отбирает последнее у сотрудников. При серой зарплате, полном отсутствии социальных гарантий, здесь раньше была какая-то человечность, душевная, прикольная атмосфера. Празднования дней рождений, печеньки к чаю, настольный теннис, возможность индивидуально решить свою проблему, спокойно поговорив с руководством. А теперь отпускные платят из расчета зарплаты 40 тысяч, даже если твоя серая зарплата больше. Причем приходишь за отпускными, а тебя просто ставят перед фактом - все, типа мы так решили. Завтра придешь за зарплатой, а тебе скажут - все, зарплаты больше не платят)))) Больничные тоже одним днем снизили до 500 рублей. Простой и честный, но странноватый и слабохарактерный директор слушает и поддакивает во всем своим стервам-замам. Если вы придете сюда, будьте готовы, что вами будут управлять реальные ТП с воооооот таким ЧСВ, ничего не знающие о кадровой политике, ничему никогда не учившиеся, умеющие только нести чушь на повышенных тонах, потому что так называемый "отдел кадров" здесь это просто рекрутеры, реально занимаются сотрудниками Ксюшка-истеричка и еще пара надменных гражданок. У них в голове до сих пор совок, устроившийся к ним на работу теперь им должен просто по факту своего трудоустройства лизать, где надо, во всем подстраиваясь под их ПМС. Они ужасно гордятся дополнительными выходными днями, которые они, как бы сделав одолжение, с барского плеча, подарили сотрудниками, при этом это ЕДИНСТВЕННОЕ преимущество работы в компании, а еще их количество уменьшается каждый год с каждым новым "правилом" (о котором все забывают через месяц). Ау, товарищи! В СПб в 21 веке полно вакансий с соцпакетом, белой зарплатой, да еще компенсацией обедов, спорта, иностранных языков, отгулочными днями, развозкой сотрудников и многим другим. Ни один квалифицированный уважающий себя человек не станет терпеть такое отношение. Не идите работать в команду подхалимов и непрофессионалов, цените свой труд!

Достоинства
Работаю в мастерской, принимаю на ремонт технику, которую приносят люди. В мастерской мне нравится, там уже сложились дружеские отношения с коллегами, я бы даже сказала, чувствуешь себя там как будто это твоя вторая семья. Зарплата хорошая, а еще прибавки всякие есть. Например,если сделаешь доп.продажу тебе надбавку сделают. а за месяц можно много чего продать, если захотеть.Поэтому хороший процент к зарплате получается. Я раньше как-то стеснялась продавать товары. Сейчас уже лучше с этим у меня стало. Да и товары то нужные на самом деле у нас продаются, для дома, для хозяйства. Поэтому мне даже нравится чтото предлагать нужное людям. Еще в компании есть такая своя фишка как Ленпраздник - это дни, которые можно взять как дополнительный выходной, и он будет оплачен фирмой и такой день не один их определенное количество, при чем каждый год число этих выходных увеличивается. Это конечно огромный плюс.Спасибо большое руководству что придумали такое. Бывает сложно конечно, потому что клиенты разные и нормальные и не очень. Я бы сказала, что нужно большую стрессоустойчивость иметь, чтоб вредных бабушек выслушивать или других придирчивых людей, которые просто любят поругаться. Ну работа с людьми такое всегда предполагает. Я перестала это близко к сердцу принимать и по другому относиться к таким ситуациям стала.

Недостатки
нет

Достоинства
За небольшой период времени работы, успев понаблюдать за внутренними процессами, сверив изначально заявленные условия, могу сказать только хорошее.
Выплаты производятся вовремя.
Дружный коллектив, все вопросы, которые требуют решения можно обсуждать с руководством и вместе находить решение - а это очень важно. Руководство заинтересовано.
Инициатива приветствуется.
Внутри компании есть активная корпоративная жизнь!
Директор уделяет много внимания развитию компании в целом и сотрудников - проводятся ежемесячные собрания, где обсуждается все, что происходит в работе, как и личные успехи или проблемы, так и рабочие в целом.
Есть специалисты, обучающие сотрудников и помогающие им развиваться и зарабатывать больше.
Ленремонт не стоит на месте, развивается. Для меня это тоже очень важно, что есть движение, интересные задачи, выполняя которые я имею возможность обогащать свой опыт и повышать свои проф. навыки, то есть это не просто место, где сдаешь себя в аренду за деньги.
Зная хорошо рынок и условия труда, могу сказать, что здесь адекватные условия труда - сооизмеримы время работы и заработок - можно жить, а не выживать.
Мне очень откликаются ценности компании - честность, помощь людям - есть благотворительные проекты, скидки разным категориям граждан. И это в целом проявляется во многом, профессионализм, мне нравится основательный подход, развитие.

Недостатки
В любой компании есть точки роста. Мне видится, что набор сотрудников на 100% совпадающих по ценностям с компанией, дали бы возможность роста во много раз быстрее! Звучит как утопия)))

Достоинства
Есть достойные мастера .

Недостатки
Серая зп, которую платят в офисе , после обязательного собрания ( в свой выходной день).
Текучка приемщиков, из за чего приходиться выходить на другие точки или работать на своей одному ( забудь про нормальный обед).
Тотальная слежка, камеры с микрофоном , прослушка телефонов , штрафы и постоянные предьявы от руководства.
Могут при всех "опустить " на собрании.
Зп 25-30, работа по сделке . Мастера тоже на сделке , из за этого вам выпадают крошки со стола.
Хотите побыть ничем и никем ,как с клиентами , так и с руководством, то милости просим в "дружный " коллектив , вакансии есть всегда)

Достоинства
Коллектив мастерских

Недостатки
Если Вы ни разу не были в секте, то Вам именно сюда!)) В компании есть своя "Библия" и "Молитвы", которые Вас будут заставлять учить и сдавать по ним экзамен ЕЖЕМЕСЯЧНО! Аттестация в этой компании круче, чем у мед. персонала. Кроме всего прочего, Вам выдадут Зачетные книжки, в которых будут прописываться "Дисциплины", а рядом суммы штрафов, за "Несдачу". Данная Аттестация, направлена на сбор денег с персонала, но при этом Вас будут уверять, что это исключительно для того, чтобы Вас замотивировать на изучение товара и дальнейший рост ВАШЕЙ зарплаты. Очень жаль, что "Менеджерский состав" компании, не знает отличий между стимулированием сотрудников и их мотивацией.
Что касается каких-либо социальных гарантий, то их практически нет. 90% сотрудников мастерских, устроены неофициально, а в договорах с приемщиками, прописано, что за несчастные случаи на работе, компания ответственности не несет. Т.е. если брат Заместителя Директора, который работает мастером, с похмелья что-то некачественно отремонтирует и Вас шибанет током, от компании можете ничего не ждать.Чтобы получить свою "Черную зарплату", Вам нужно будет принять участие в ежемесячном собрании, просидеть в очереди, сдать экзамен и только после этого, Вас допустят к получению заработанных Вами же денег.
О зарплате в 40 000 с графиком 3/3, которую указывает отдел кадров в размещаемых вакансиях, можете даже не думать. С таким графиком, максимум, что Вы получите-это 28000, а то и меньше. И еще, когда придет время получать отпускные, не ведитесь на предложение написать расписку о получении денег сегодня, а получить их в следующем месяце. В следующем месяце, Вам их уже никто не даст. Еще бывают такие сюрпризы, как снижение выплат за уборку, которую персонал делает сам.Вы отработаете месяц, а на выплате з/п, узнаете, что было принято решение о снижении выплат за уборку. Чтобы Вы понимали, заранее об этом Вас никто не предупредит.
Одним словом, сплошной театр абсурда: компания, которая из каждого утюга вещает о том, что занимается благотворительностью, элементарно, никак не заботится о своих сотрудниках и их будущем.
Вы должны будете постоянно объяснять клиентам, что в компании не приваривают ручки к кастрюлям, постоянно извиняться за то, что не вложились в сроки, в то время, как Администрация, будет заставлять Вас вообще умалчивать о сроках и делать перед клиентом вид, что его технику посмотрят прямо сегодня. А еще, в обязательном порядке, Вы должны будете оставить положительный отзыв о компании от имени клиента.Еще и озвучить точную дату, когда Вы это сделаете.
У Зам. Директора есть такая фишка: позвонить Вам в рабочее время, на рабочий телефон, предъявить Вам кучу необоснованных претензий, оштрафовать, а потом включить видео наблюдение и смотреть, как Вы возмущаетесь. После чего, она сломя голову, мчится к Директору и с пеной у рта, рассказывает о ом, что Вы просто ищадье ада, которому явно не место в рядах компании. А еще, когда эта барышня не понимает сути вопроса, с которым Вы к ней обращаетесь, начинает истошно орать и пытается перевернуть все так, как будто это Вы осел. И это лишь малая часть того, почему не стоит идти туда работать.

Достоинства
Работаю в ООО «ЛЕНРЕМОНТ» и хочу поделиться впечатлениями.
Компания понравилась еще на момент собеседования и захотелось здесь работать. Устроена официально, зарплату платят без задержек, есть возможность роста в компании. Зарплату периодически повышают. Постоянно проводятся корпоративные мероприятия: как спортивные (футбол, волейбол и др), так и корпоративы, есть бонусные программы для сотрудников, коллектив доброжелательный, начальство помнит о днях рождения работников и поздравляет памятными подарками.
Если сотрудник не справляется с должностью на которую пришел, то ему дают шанс попробовать себя в новой интересной сфере, без работы не оставят.
Работа интересная, для офисных - не далеко от метро парк победы, если наземным транспортом, то удобно добираться с московского и фрунзенского районов.
Для мастеров - работа рядом с домомом, т.к. мастерские находятся по всему городу или есть возможность работать выездным мастером в своем районе.
Также для отдельных должностей есть возможность работать удаленно.

Недостатки
не обнаружено

Достоинства
нет

Недостатки
зарплату не платят. за свои деньги приходится "биться на смерть" руководство свои обещания не выполняет. соц пакет отсутствует.