Отзыв сотрудника @guest-42e0b14476 о компании Рив Гош
Здравствуйте!Хотела бы ответить на отзыв Тани о работе в магазине Рив Гош в г.Таганроге.В настоящее время я являюсь сотрудником данного магазина.Пришла в компанию в декабре 2011 г абсолютно без опыта работы консультантом в этой сфере.Работать по 12 часов на ногах первое время было действительно тяжело,но через 2-3 недели ноги адаптировались,к тому же при нашем графике за 2 дня работы не успеваешь особо устать и 2 дня выходных хватает,чтобы отдохнуть.По поводу стандартов..их наличие отличает нас от других компаний и,благодаря им мы успешно боремся за звание "Лидер сервиса".Стандарты-это уровень,которому должны соответствовать сотрудники,чтобы быть лучшими в своем деле.Озвучивание акций,конечно,обязательно,но нужно понимать, ДЛЯ ЧЕГО это делается.Наши покупатели любят подарки и внимание,которое мы им уделяем.Рассказать покупателю о возможности получить подарок за его покупку-это один из способов уделить ему внимание,позаботиться о том,чтобы он получил максимум удовольствия от посещения нашего магазина,ушел от нас в прекрасном настроении и захотел вернуться снова.Согласитесь,ради этого совсем не сложно сказать пару фраз о проходящих акциях и таким образом установить с покупателем контакт=)))
За зарплату соглашусь,задержек никогда не было,выплачивают все в полном объеме.Более того,компания дает массу возможностей прекрасного заработка и карьерного роста.Лично мой доход с момента устройства увеличился более чем в два раза.И,начиная с неопытного консультанта я выросла до консультанта марок класса "Люкс",сдала экзамен на повышение квалификации и планирую в ближайшее время стать наставником.Как видите,при желании можно не просто работать,но и достигать прекрасных результатов,причем стандарты,как и регулярно проводимые компанией обучения помогут достигнуть высшего уровня профессионализма и не останавливаться на достигнутом.Все зависит только от Вас!
Отрицательных сторон особо и не могу назвать.Работа конечно есть работа,но я бы свою не променяла ни на какую другую)))
Никогда не предупреждают о чем-то. Бросают на тебя покупателей, если чего-то не знают и разбирайся сам. При том, что на это часто смотрела начальница, всегда замечание получает новенький, даже если он прав и ничего не делал. Про кражи я вообще молчу. Сплошь и рядом. Только и успевали бегать в МакДАак. То, что сотрудники врут и сочинят сплетни в коллективе это норма. Повесить на кого-то украденный товар, пожалуйста. Это у них как развлечение. не ну а что я ж была прикреплена к отделу. в раздевалке воняет носками и дезодорантом перебивающий этот запах. Но эта разящий запах часто тянется в зал при открытии дверей. Люди часто шарахаются. Как сейчас там я не знаю. Надеюсь, хоть помещение проветривать начали. То, что в рив-гош приходят только накраситься знают все. За 2 мес. пройдя 9-ть кругов ада. Поняла, что ни при каких обстоятельствах не зайду сюда за покупкой. Уж очень я брезглива. Я насмотрелась на то, как вскрывают покупатели новые товары и не притрагиваются к тестерам. Проследить за огромным количеством людей сложно. Все косяки вешают на новеньких. Когда подошел день зарплаты, мне сообщили, денег в бухгалтерии нет. Ожидайте. В итоге после 2-го месяца я подала на увольнение, но к моему огромному удивлению я не была оформлена. Получила расчетные 12 312р. За 2 мес. Вот так я и потеряла 2-мес нервы и терпение. Делайте вывод сами.
Пригласили работать на должность консультанта по уходовым маркам с графиком 2-2. До этого не было опыта по таким продажам, как и стажировки тоже не было. Директору сразу не понравилась, постоянно дрюкали, что продаж нет, потом чек маленький, не улыбаюсь, стою в закрытой позе и т.д. В общем придирались с самого начала работы. Когда отработала месяц директор сказала, что позвонит в офис и узнает есть ли у них вакансии продавцов, так как продаж у меня нет совсем. Планы ставят огромные и если, к примеру, плохая погода никого не волнует абсолютно. Товары приходится втюхивать, даже если человеку не нравится марка от слова совсем, а их целых четыре. Директор говорила, чтобы я знала состав каждого продукта в каждой марке. А это в принципе невозможно всё выучить досконально. Товара в чеке должно быть 2-3 и бывает, что человек берёт что-то одно и не нуждается ни в каком доп.товаре, но его всё равно нужно предложить, если не купят доп.товар, сразу прилетит по голове. Коллектив в основном 30+, мало кто, вероятно, выдерживает натиск руководства. График хоть и 2-2 тебя никто не может подменить, брала день за свой счёт, но перед увольнением отработала. Ещё огромный минус, что нужно было ещё продавать собственные марки, а их двадцать штук. Каждый должен делать по ним 10 000 рублей и опять же вставляют по первое число за маленький результат. Оказалось, что взбесила с самого начала директору и некоторым женщинам 40+, плюс предложили поехать на собеседование в другой магазин, отказалась, потом выясняется, что свободных вакансий продавцов нет. Приехала бы унижаться, а работать хотела рядом с домом. Поэтому не рекомендую идти работать в универмаг Московский из-за отвратительного начальства. Присутствуют наставники в кавычках, так как толком не помогают, не объясняют. Абсолютно беспонтовые, непонятно за что платят деньги. Изначально спустя две-три недели не добавляли в общий чат, информацию узнавала всегда от кого-то другого. Много нужно знать, но были хорошие коллеги, которые искренне помогали всегда, но также множество жополизов и если не такая, то не приживёшься.
Работаю в Рив Гош 6 мес и уже есть что сказать про эту компанию. К оформлению ноль притензий. Мне уже с первого рабочего дня сказали официально оформляться. Одну в зале не кидают, есть наставник, который помогает освоиться и рассказывает основные рабочие задачки. Благодаря ему я поняла КАК ПРАВИЛЬНО работать с людьми и не проносить через себя разговоры с редкими скандалисточками))) В основном люди приходят адекватные, милые, говорить с ними одно удовольствие. Местечко для обеда имеется, кухня небольшая, но самое главное отдельная от зала и других помещений. Коллектив у нас классный, я прям кайфую от общения с девчонками, атмосферно у нас. По зарплате нормально выходит, меня очень даже устраивает.Надо понимать, вы работаете с людьми и не всегда на вашем пути будут попадаться милые зайки, иногда бывает приходят такие, что трудно найти с ними общий язык, но эт возможно. Просто надо найти к человеку подход))
Условия, как было оговорено на собеседовании. Тружусь админом в имидж студии рив гош, тут хорошо. Задач рабочих не так уж и много, но чтоб выполнить их все четко, нужно приложить усилия. Дамочки разные приходят, вы должны понимать, что не обязательно все будут высокомерными и агрессивными. Такие есть, но их мало, в основном очень даже адекватные женщины и девушки приходят. Для мск зп отличная)Люди разные приходят, с некоторыми ой как не просто
Амбиции не гасят, а наоборот дают возможность развиваться, как специалиста. Управлялка следит за каждым кассиром и консультантом, помогает всячески. С моей стороны было несколько косяков, на удивление со мной просто переговорили и сказали, как избежать дальше подобных ситуаций. ВСЁ. Вот вам пример адекватного руководителя, после такого и работать в два раза усерднее хочется.Хорошие условия для труда, приличная зарплата и магазины, где зимой тепло, а летом не жарко, но вот 12 часов на ногах.... Это тяжело
Получила первую зарплату, довольна как слон. Меня не бросили на произвол судьбы, во всем помогли и обучили. Наставники и коллеги, которые преподают очень приятные и отзывчивые, понятно объясняют.Устроиться было не очень сложно, хотя кого-то из общего собеседования не взяли.Для меня сложнее всего стоять всю смену и активно общаться с людьми, но за месяц работы я даже стала намного общительнее и мне проще общаться с людьми. Вот это прокачка навыка