Отзывы сотрудников «Студия маникюра Лены Лениной» в Москве

Достоинства
Гибкий график, хороший доход, возможность обучаться, работа рядом с домом.
Пришла в компанию 5 лет назад.,умея делать лишь классический маникюр.Компания дала возможность обучаться, развиваться, совершенствоваться и хорошо зарабатывать.За годы своей работы я убедилась,что люди доверяют нашей сети.Думаю, что это потому, что даже ленивый знает у нас очень строгие требования к стерилизации инструментов, внешнему виду и рабочему месту.С расчётом зарплаты все честно,никогда не обманывали.Читая отрицательные отзывы хотелось бы подчеркнуть,что эта работа не для любителей "ничегонеделания" и получения хорошей з/п.
График работы напряжений,но гибкий,у нас есть мастера,которые работают по индивидуальному графику.Если вам повезёт попасть к ТД Семёновой Валерии,грамотному руководителю и отзывчивому человеку,то вы везунчик!)

Недостатки
Хотелось чтоб комната отдыха была во всех салонах

Достоинства
Работа в ЛЛ почти год, на собеседовании мне сразу нашли студию по ближе к дому. Хорошее понимающее начальство, стабильная зп. Дружелюбный коллектив. Эта работа дает мне большой опыт как работы сколлективом, так и работы с клиентами.

Недостатки
Отсутствуют

Достоинства
Я благодарна что попала в такую индустрию. Работаю в компании 2года, очень дружелюбный коллектив, самые сильные управляющие. Когда я только пришла Ткаченка Маргарита была замечательным администратором, умеющим выходить из любимых ситуаций, решать чётко и оперативно любые вопросы,крутой организатор, сейчас директор в компании и в том числе в той студии где она начинала. Я рада что в этой компании работает такой человек как Ткаченка Маргарита спасибо ей за всё.

Недостатки
Нет

Достоинства
Я работаю в этой студии больше года. Когда пришла в эту компанию у меня не было опыт работы. Получила знания в школе Лены Лениной. Благодаря этой школе у меня есть стабильная работа неплохая зарплата. Руководство дает стимул к работе, ставит цели! Приятный дружный коллектив, понимающий администратор. Клиенты уходя со студии искренне благодарят и радость в глазах! Рекомендую посетить наш салон будем всегда рады Вас видеть!

Недостатки
Нет

Достоинства
Работаю в компании 5-ый год,колектив самый лучший

Недостатки
Нет

Достоинства
Отличная компания.Я пришла в эту компанию без опыта работы,тут меня всему научили.Компания Лены Лениной дает прекрасный шанс карьерного роста.Вего за 3 месяца я стала ТОП мастром и получаю достойную заработную плату.Руководство отличное,лояльное и понимающее.Я всем рекомендую Лену Ленину

Недостатки
Нет.

Достоинства
Много Спа-программ , есть что предложить. Предполагается возможность влиять на доход, что хорошо.

Недостатки
Много вещей приходиться докупать . Одежду , да еще и за заточку оплачивать что вообще ни в какие рамки не лезет. Еще пришлось свой инструмент покупать и вылилось это все в хорошенькую сумму. Очень разочарована.

Достоинства
Мало предложений для мастеров без опыта, все идут в Ленину. Студии Лены Лениной идеально подходят для того чтобы набить руку, я работала почти 6 месяцев. Сейчас работаю на более стабильной работе с окладом. Вип мастера неплохо получают.

Недостатки
Маленькая зарплата. Много обязанностей для работы не по тк рф

Достоинства
Многим очень нравится эта сеть. Мне много людей советовали устроиться именно в Лену Ленину, наверное просто мне не очень повезло. Я знаю людей которые в восторге, которые благодарны опыту и которые очень недовольны, слышала разное. Мне сложно оценить. Есть своя сложная система, хорошая школа для новичков. Плюс ещё в том что берут всех. У них также есть свои курсы. Постоянно нужно повышать квалификацию, поэтому можно закончить их школу, будет легче. Не смотря на то что многие переходят в личное и лезут не в своё дело, в плане работы всегда подсказывали и помогали. Также нет обязательств в плане поведения, если нет клиентов то спокойно можно смотреть фильмы на телефоне и читать и др., компания не платит и не требует, для тех кто много переписывается и сидит в соц сетях будет плюсом

Недостатки
Мне не повезло, я сидела без клиентов, были дни когда ничего не зарабатывала и уйти нельзя. Высокие штрафы, неофициальное трудоустройство. В коллективе мне было тяжело, но терпимо, если главное работа а не коллектив то можно остаться. Плюс в том что никто не выгонит если ты будешь открыто игнорировать даже управляющего, если тебя достают но и защищать не будут. Каждый за себя. Многие не соблюдают дистанцию, как с коллегой, это напрягает. Могут говорить обидные вещи. Цепляются к возрасту.

Достоинства
Нет мужчин начальников, женский коллектив, понимают хотя бы о чём идёт речь в работе, в большинстве случаев могут посоветовать-подсказать.

Недостатки
Самое главное у Лениной не могут гарантировать клиентов, ты обязана сидеть по 20 смен в месяц по 12 часов за бесплатно с 1-3 клиентами в день, компенсации за работу нет, только проценты, студии нужно вымывать, естественно бесплатно, там делать нечего, на мой взгляд. Во вторых система штрафов, под твою личную подпись-для дурачков. Зарплату некоторым платят , некотором нет. Если уходишь от них оскорбят, нахамят и ничего не выплатят, зарплата серая. С горем на пополам можно всё стерпеть: коллектив, грязь, рваные занавески, убитое рабочее место, можно, но если бы были клиенты!

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Где-то прочла,что поздравляют с 8 марта, тортик итд тип. Ничего подобного ложь, работаю в компании второй год, ни то что с 8 марта, ни с какими праздниками не поздравляют. За 15 смен зп около 33-35 тыс. руб. Это 200/ выход и типа каиие-то проценты с продаж, за план, за то , за сё... Батричишь как него, от рассвета и до заката. Штрафы просто ужас, фокусы делаешь 0 рублей доплаты, не делаешь минус 3000 руб. Как говорится в мультфильме , не ходите дети , ночью в Африку гулять. Руководство так себе, правда на моей жизни попадались супер, это Чечулина, супер директор и молодец что ушла. Серебрякова. Бессараб, Нагапетян это нечто, это не директора это барышни с деревни. Серебрякова вообще только подарки любит, сама тупа как пробка, безграмотная, пишет с ошибками,говорить нормально не умеет, как стала директором большой вопрос? Хотя по сети слухи ходят,что с Вольвак шашни крутила. О праздниках заранее предупреждает и о дне рождении , типа готовьте подарки, любительница на халяву, типа Вы много зарабатываете. Бессараб своих сотрудников не то,что запомнить по именам не может, порой в лицо не знаю угадывает. Вопрос к вышестоящему руководству по какому критерию отбираете директоров? Кто круче зад лизал? Валюго,тоже не с большим умом. Такой брядятиной занимаеются! В общем совет такой, переконтаваться пожалуйста, ну больших денег не увидете,чтоб 50 заработать минимум 26-27 смен отработать нужно. Лучше обходите стороной. Плюсов нет, сплошные минусы. Семёнова, Останова,Ни директора с-кем можно работать, ну есть ещё парочку. Ну бегать за директорами по всей Москве не будешь.
Успехов,-кто ещё трудится!

Достоинства
Коллектив на студии попался хороший

Недостатки
Работала 4 месяца в компании пока не сменился директор,пришел новый директор (Ирина Бессараб) полный неадыкват.Знакомство началось с того что этот директор никак не могла запомнить моё имя и что я работаю на студии ,все наши прось бы игнорировались ,дозвониться вообще невозможно было ,в итоге на студии был полный хаус и разруха.Зарплата вся серая в конверте ,инструменты мастером Еленой Трушкиной на студии Тульской вообще не обрабатывались , на замечания мастер не реагировал и перекрывался нашим директором Ириной Бессараб.Советую обходить данную студию стороной.

Достоинства
Работала в компании около двух лет администратором. Сначала было сложно, благодарна что научили.Пришла с небольшим опытом. За продолжительное время работы могу сказать , уровень зарплаты был разным,радовало что есть оклад и в процессе работы убедилась, что могу на него влиять.

Недостатки
Сложно работать с персоналом-работа не для каждого.Женский коллектив-это сложно.

Достоинства
Красиво всё лишь со стороны

Недостатки
Работа и так тяжёлая, шея и спина постоянно болят, так ещё и на нервы постоянно действуют «коллеги» так называемые. Сама атмосфера студии не очень комфортная, было не приятно приходить на работу. Сейчас я работаю в студии Ноготок и мне тут намноооого больше нравится! Очень дружелюбный коллектив, нет ненависти и зависти. Все милы и приятны)

Достоинства
близость к метро, наличие свободных мастеров

Недостатки
03.09 у меня была запись на 15.00 в салон на Серпуховской на услуги маникюр и педикюр с GelColor. Мастер Инна начала со мной работать в середине она мне предложила комплекс со скидкой 15%. Я отказалась!
Когда услуги были оказаны и пришло время расчета, я попросила товарный чек. Управляющая Екатерина сказана, что у них нет товарных чеков, т.к у них УСН(!!!). На свое законное право получить товарный чек совместно с фискальным я получила грубый отказ. В устной форме я просила зафиксировать на их фирменном бланке перечень услуг и обнаружила, что мне в счет включили незапрошенную услугу на сумму 449 р. Попросила связаться с вышестоящим начальством, директором Екатериной, которая подтвердила, что я не должна оплачивать не запрошенную услугу. Трубку я передала управляющей, она сказала, чтобы я смывала уход(!!!). В процессе управляющая мне сказала : Я о ТЕБЕ все знаю, я подам в суд, я беременная.
Я не просто в шоке, я не могу понять, как такой бренд может себе позволить такое отношение к клиентам. Обман и хамство! Прошу считать это письмо официальным обращением в Роспортебнадзор. Жду комментариев директора студии на Серпуховской.

Достоинства
нет

Недостатки
Если хотите заработать, вам явно не сюда.
Обманывают, обещают одно, но пол года будете сидеть з 2 тысячи. За все сплошные штрафы и вычеты, и удержания. На всю студию одна УФ лампа. Все баночки с лаками полупустые, либо густые, что невозможно с ними работать.

Достоинства
Нет

Недостатки
Обещают высокую зп, но это не правда. Если хотите заработать,вам точно не сюда. За все сплошные штрафы, удержания. Если вам нравится заниматься маникюром,будьте готовы пол года сидеть за 2 тысячи
На всю студию только одна нормальная лампа уф, все лаки густые,либо почти пустые баночки

Достоинства
их нет!

Недостатки
Вчера моя мама записалась в данную студию, чтобы сделать себе маникюр с покрытием shellac. Сев к мастеру, мама предложила сразу выбрать цвет шеллака. Цвет был выбран и начали заниматься ногтями. Для моей мамы было удивление, когда заместо shellac мастер стал наносить обычный лак OPI и делать капельную сушку. Она у меня не скандалист и ничего предпринимать не стала, однако была сильно огорчена. В этот же день три ногтя (после тщательной сушки) были смазаны и теперь необходимо все переделывать. При моем обращении в данную студию по этому вопросу, мне было сказано администратором студии, что у них действительно было записано shellac, однако в процессе разговора мастера с клиентом было принято решение сделать OPI. Такого разговора не было однозначно, т. к. моя мама хотела исключительно Shellac! Ранее я имела возможность посетить данную студию и мне делали дизайн ногтей, который ПОЛНОСТЬЮ слез через ДВА ДНЯ после прихода в салон! Считаю, что это ужасный сервис и низкое качество салона! Больше сюда никогда не пойду и советовать не буду!

Достоинства
Заработать можно, но в последнее время полная диктатура и текучка кадров сплошная.

Недостатки
Плохое отношение к мастерам особенно к новеньким, текучка кадров. Обманывают клиентов и меня заставляли делать Бразильский маникюр подделкой называются Масура, не какого отношения к бразилии не имеют, качество полный обман клиентов. Не делайте его у них а попробуйте сами купить эти наборы на официальный сайтов компаний, который предлагают настоящие наборы из Бразилии. Разница небо и земля, одним словом перчатки похожи на самодельные и такое ощущение что сами вливают туду обычный крем, и выдают за Бразильский маникюр. Пишу уже на разных форумах чтоб люди знали, правду!!!

Достоинства
Клиентов много, так что руку набьете.

Недостатки
Все по порядку. Работать туда пошла после школы маникюра Лены Лениной на м.Новокузнецкая. Учат отвратно,но разговор сейчас не об этом.

ТЦ огромный, людей очень много. Клиентами будете обеспечены,хотя и не всегда. 25 мастеров на 16 рабочих мест и 5 педикюрных кресел. Своего места нет, сидишь в педикюрной со своими принадлежностями, когда к тебе приходит клиент админ садит тебя туда,где свободно.После завершения процедур снова в педикюрный. Это раз. Свои места у тех девочек,кто работает давно.

Материалы отвратительные. Шеллаки умершие, лаки половина ужасные и разбавленные (если не разбавлять работать будет нечем). Это два.

Инструменты ты покупаешь свои. 5 комплектов порой не хватает (за стерилизацией следят очень жестко, этого не отнять, но это относится только к металлическим инструментам, пилки практически не стерилизуются).

Пилки и бафы выдаются. 1 раз в неделю. К концу недели от твоей пилки остается голая палочка.

Воруют инструменты, наклейки, кисточки (которые у всех свои), свои или клиенты не скажу, скорее всего свои, что ушло,того не найдете. За год инструментов у меня ушло 3 комплекта по 1500 каждый. 1 правда нашелся.

Обед по договору 30 минут, на деле,если за минут 10-5 успеешь поесть то молодец,если нет - ходи голодным. Правда,если ты курящий можешь отпросится покурить, а в это время поесть в подсобке то,что купил заранее.Это можно.

Штрафуют за все, порой причины до безумия смешные. Если оштрафовали без причины деньги никто не вернёт.

Вне зависимости с каким опытом ты пришел ты будешь обязан проходить ИХ обучение за СВОИ деньги,которые у тебя потом вычтут из зарплаты. Всю сумму вычитать они не могут, растянут на несколько раз (не более 4500 в месяц), отследить сколько ты еще должен и сколько стоит то или иное обучение достаточно сложно.Обучение ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Халат ОБЯЗАТЕЛЕН их с эмблемой. ТЫ его заказываешь деньги у тебя с зарплаты снимают,а прийти он может как через неделю,так и через месяца 4.

Руководство тебя не слышит абсолютно.

Поесть подогреть негде.

Чтобы получать хорошую зарплату тебе нужно выполнять план. План ты не выполнишь никогда.Поэтому будь добр работай за 25%.

Соц пакета нет никакого, оформления никакого, только мед книжка стоимость которой у вас тоже вычтут из зп.



Девочки не унижайтесь и не ходите туда. Идите если у вас есть дополнительный заработок в виде еще какой-нибудь работы или мужа с хорошим достатком, и если ваша цель - набить руку. Все.Если хотите денег - вам не туда.

Достоинства
Много недовольных! На самом деле все гораздо проще. Не нравится то или это только тем, кто ленив, кто не слышит и не понимает то что им говорят, тем кто просто не умеет ничего и не желает прислушаться к более компетентным людям. Я работаю администратором в одной из студии маникюра Лены Лениной. За все время работы не было ни единого штрафа. Девочки работают как часы: слаженно и без опозданий; соблюдение регламента и обычной нормальной этики поведения, соблюдение чистоты и других рекомендаций руководства - гарантия того, что НИКТО ОШТРАФОВАН НЕ БУДЕТ. Просто студия маникюра Лены Лениной - это не место для лентяек и лентяев, невоспитанных и хамоватых мастеров. Надо просто работать, быть вежливой, и если что то не получается, то просить помощи! Я, как администратор, всегда иду навстречу и помогаю если требуется. Надо работать на работе, а поспать и можно и дома. Что касается условий для администраторов, то никто не просил соглашаться на ту или иную оплату своего труда - я сама согласилась, и работаю с удовольствием. Да, крутишься весь день, бегаешь туда- сюда, делов полно, как говорится! Но она и есть работа администратора такая. Главное, работать правильно и с удовольствием и тогда не будет штрафов! Прибавьте к этому официальное трудоустройство, официальную зарплату, стаж капает, нет задержек в выплате, полный соц пакет! Не понимаю, что еще людям надо? Приходи, работай, получай удовольствие..одни недовольства.. а сами косячат на каждой минуте общения с клиентом, косячат в работе (частенько) даже рабочее место собственное не каждый мастер уберет, а потом удивляются, что их оштрафовали за неубранное рабочее место, и это после трех=четырех замечаний.. Девушки и парни, которые работают или собираются работать в студии Лены Лениной, а так же те кто сомневаются, будьте профессиональны, прислушивайтесь к руководству, думайте головой прежде чем ляпнуть гадость о студии или другом мастере клиенту (и такое случается), будьте интеллигенты,вежливы, заботьтесь о рабочем месте, любите свою работу, любите клиентов (они ваш хлеб!), и будет вам всем счастье! Не важно в какой студии, но обязательно будет!

Недостатки
Нет!

Достоинства
Доброе врем суток чатующимся!

Девочки, а за какое время можно научиться с нуля в данной студии? А каким графиком?

Я тут отметила, что была на собеседовании, но я там еще не была. Хочу узнать время обучения.

Спасибо за ответы :)

Недостатки
не знаю пока

Достоинства
красиво оформлен монитор

Недостатки
Ясенево. "Золотой Вавилон". ИЮЛЬ.



Мне не нравится работа администратора!!!



1. Вначале по (телефонному) разговору пришли к тому, что есть возможность приехать прям сейчас, т.к. я живу рядом, потом, когда вяснилось что у меня просто маникюр без покрытия, мест сразу не оказалось. Т.к. если чек 299 рублей, то можно топорно отсекать клиентов?



Я спросила:- почему вначале вы сказали что можно приехать, есть место, а когда узнали что у меня только классический маникюр, сразу мест у вас не оказалось?



- ну, у нас место было не за столом, а сейчас и его нет.

- а что изменилось за минуту?

- ну нет у нас мест, девушка...



"Не за столом" - если кто не знает, это - топчан, куда клиентки ставят ноги после педикюра.Т.е. одна клинтка - за маникюр заплатила 299 рублей и сидит за столом по всем санитарным нормам и правилам, а другая за такую же цену должна корчиться за топчаном рядом с ногами других клиенток, которые на педикюре?

Замечательно.



2. Второй раз, мне не понравилось, я ЗА НЕДЕЛЮ - записалась на педикюр к определенному мастеру. А в ходе контрольного звонка, я вдруг выясняю, что мастер какая-то Айка.



Дело в том, что я делала педикюр у Пати и меня все устроило. До этого пара мастеров были:



одна - больно палец отодвигает, когда ноготь обрабатывает, прям такое ощущение сейчас сломает. Даешь ей понять об этом, вежливо... Она (типа)удивленно так поднимает брови:



- вам больно??

(садистка какая-то..)



начинает делать аккуратнее, а через пару секунд "забывает" и снова пальцы отодвигает- как ей удобно- весь сеанс сидишь-мучаешься.



вторая - не помню имени (маленького роста, губастенькая, с длинными волосами, почти до колен) ..с таким выражением лица работала, типа: как вы меня все достали!!



Что просто неприятно, как будто сидишь, а тебе одолжение делают.. Столько негатива исходит. Я не говорю: развлекать клиентов, но раз уж совсем не нравится с людьми работать - может это не твое?!



В итоге, запись за НЕДЕЛЮ, ЗАРАНЕЕ - оказалась пустой тратой времени. Записали не к тому мастеру, а администратор невнятно что-то говорила, мол - не знает почему так записали.



На вопрос:



- ну хорошо, а Айка ваша как выглядит? просто я была у вас не раз и у меня хорошая зрительная память.



- ну, черненькая такая девушка..



(ремарка: в салоне Лены Лениной 95% все черненькие...)



- опишите ее, пожалуйста



- я не знаю как описать...



Администратор ПРОСТО не лицо компании, а бестолковая физиономия. Которая косячит на каждом шагу.((

Достоинства
Две сотрудницы работали старательно

Недостатки
9 мая 2014 г. имела "честь" воспользоваться услугами в Студии Елены Лениной в Глобал-Сити на Южной. Администратор грубая прощелыга со взглядом надсмотрщика, нагло обсчитала меня. Порываясь найти в компе заявленные новые цены на процедуры, так и не смогла найти их там, ссылаясь, на то,что прайс еще не успели обновить. Динара-"мастерица", на мой вопрос-вы берете клиентов с грибком? Ответила - дескать с небольшим берем. А как же заразить не боитесь?Ответила: ну, мы же защищены( в смысле персонал). А как же я?-спрашиваю. Она и зависла ничего мне толком не ответив. Разговор этот начался после того, как она мне сообщила, что пилки выбрасываются после третьего клиента. НИ РАЗУ В ЖИЗНИ МНЕ ТАК БОЛЬНО И НЕУМЕЛО НЕ ДЕЛАЛИ ПЕДИКЮР И МАНИКЮР. На ногтях остались зазубрины, форма ногтей ужасная, кожа кожа у ложа ногтя не толком не удалена. После того, как мы с Динарой переместились на маникюр, ее коллега на весь салон стала выяснять, почему Динара не убрала после себя. Чтобы после меня помыла ванну для распаривания ног вторая мастер, я не заметила. Отполировала Эта Динара мне ногти по умолчанию(не упомянув про доп. услугу) зачуханной после, наверное десяти клиентов, полировалкой. Маникюр тоже был сделан, будто она его делает в первый раз.Работают в основном гастарбайтерши, наскоро выученные на курсах. Экономят на инструментах, неумело делают свою работу,никакой антисептики, Администатор с видом "торгашки с рынка"разговаривает пренебрежительным тоном не глядя на тебя. Очень нервозно и грубо вела себя при вопросе показать именно тот прайс, по которому у нее сложилась цена услуг. Навязывают доп. услуги, именно пристают, даже после того, как я уже сказала, что ограничена в средствах. Впаривают по умолчанию доп. услуги, а потом по факту ты узнаешь, что сумма гораздо выше, чем ты рассчитывала первоначально. Полировка, покрытие отвердителем для лака, в моем случае. Впечатление, будто я побывала в парикмахерской какого-нибудь таджикского аула. До сих пор противно.Поэтому, все таки спустя время решила написать. Больше в этот гадюшник ни ногой.

Достоинства
нет

Недостатки
Работал на складе студии маникюра лены лениной, кладовщица похабная старуха, которая на всех орет, из за нее увольнялись все комплектовщики.

В результате при увольнении, выяснились нарушения бухгалтерии и отдела кадров, книжку и зарплату собирались отдавать только через 10 дней, когда им объяснили законы, что они обязаны отдать в день увольнения, тем более были предупреждены за 2 недели о увольнении сотрудника, и должны были приготовить документы, они со скрипом выдали документы и зарплату, не расчитав, то что человек проработал 4 месяца и они должны ему выплатить деньги за отпуск, по формуле того человека который отработал менее 11 мес. - по следующей формуле: ( S: 29,4)/12*Kn, где S – размер дохода работника за последний календарный год, а Kn – количество дней отпуска, которое определяется по формуле Kn=2.33*N, где N – количество полностью отработанных работником месяцев.

Деньги бухгалтер положила просто к себе в карман и ничего не выплатила.

Так же не выдали документы о налоговых вычетах. Что получается, налоги с работника брали, а государству не перечисляли.

Так же официальная зарплата у них 5 тыс. Организация скрывается от налогов, и платит зарплату в конверте.