Работа в АК Барс Банк: отзывы сотрудников

Здравствуйте, соискатели. Хорошо, что можно предостеречь от траты времени других людей. Опишу как проходит собеседование в этом банке на г. Москва Марксистская. Айчар позитивная, активная девушка. И это видимо единственное светлое пятно в этом банке, ТК по отзывам клиентов, можете почитать, сотрудники там бэээ. Назначили интервью через зум, при этом они не подключились вовремя. Далее на экране были две женщины, одна из которых приклонных лет, вторая за 40. Ни улыбки, реально,измученные лица, как лопатой на огороде махали, точно не из сферы услуг))) кто их видел поймут) Позадавали обычные вопросы из 2000 х кем Вы себя видите и ТП)) отвечал с улыбкой) понял, что что-то не то. В итоге распрощались. Прошло около двух месяцев, всплыла их вакансия, смотрю они всё ещё в поисках ) не тратьте время своё друзья.

Достоинства
Вообще нет.

Недостатки
Ужасная компания, низкое зп, штрафы, скотское отношение к сотрудникам

Достоинства
По описанию вакансии было все предельно понято

Недостатки
Прислали ПРИГЛАШЕНИЕ на вакансию с тексом ОТКАЗА. Видимо у кого-то kpi на количество Приглашений горит и человек решил так выйти из положения. А о том, как это сказывается на восприятии адекватности компании не подумал.

Достоинства
Удалённая работа, наставничество, обучение. Учебный процесс организован замечательно. Все преподаватели и наставники на всем протяжении обучения всегда и во всем нас поддерживали и помогали. Сам процесс обучения организован интересно и длится в течение 3х недель. Жаль, что пришлось уйти по ряду причин, которые не приемлемы для меня, но в целом работать можно.

Недостатки
Много смежных программ, необходимо усовершенствовать основную программу, таким образом существенно уменьшить СВО и облегчить работу. Это единственная и основная причина по которой мне пришлось уйти. Заполнять вручную...это три шага назад , а не вперёд. Очень надеюсь, что этому уделят особое внимание.

Достоинства
????

Недостатки
Неоднократно пытался попасть в Ак Барс Банк. При этом на разные вакансии пытался попасть.

Но к сожалению отказали. Из за отсутствия опыта работы в банковской сфере.

При этом сами сотрудника Ак Барса Банка говорят что им не хватает сотрудников.

Из за не хватки сотрудников нагрузка ложится на других. И в итоге сотрудники не выдержив нагрузки просто уходят из Ак Барс Банка.

Клиенты из за постоянного простоя в очереди уже задумываются уйти в другой банк.

Таким образом Ак Барс Банк растеряет своих постояных клиентов.

Достоинства
Не заметила

Недостатки
Все не перечислить. Объявление на вакансию висит давно, но на собеседование просто на половине прощаются без объяснения.

Достоинства
Для айти департамента малый порог входа (если знаешь right, left joinы тебя возьмут), не плохие перспективы развития внутри компании, после года работы в другой компании вы будите стоить в разы дороже. Множество отделов, можно передвигаться горизонтально. Удобный документооборот (на нынешней работе с этим беда, хоть компания намного больше). В целом для вчерашнего студента - это просто идеальный вариант, если вы попадете в нужную команду, то можете и побаловаться с сис.администрированием, работой с БД (если будет такая необходимость\возможность, мотивированно это тем, что мало кадров и данная работа переходит на другие отделы). Когда уходил из компании, зп в целом повысили (правда я уже был на ступеньку выше по карьерной лестнице) некоторым сотрудникам. Банк видит айти сферу приоритетной.

Недостатки
Мизерная зп, если у вас нет опыта (но оно того стоит). Старый стек технологий условно (но это прерогатива банков в целом, я думаю), после увольнения почувствовал какой-то холод в общении, но возможно и показалось. Переработки - наше все (но за них оплачивают). Могут поднять ночью как два пальца.

Достоинства
Трудоустройство по ТК РФ, первое впечатление, обучение

Недостатки
Ужасное место, лучше не лезть туда. Сначала вас устраивают, обучают и сдувают пылинки, обещают комфортные условия. По факту же приходи на работу на 2 часа раньше, уходи на 2 часа позже, особенно когда работаешь на кассе. Уйдешь на обед, не успеешь открыть контейнер уже звонят: "Выходи давай если поела, там клиенты собрались" То есть уважения к отдыху никакого нет. Если у тебя выходной - будут дергать 100% , приходи переделай это, то, приходи напиши объяснительную, приходи на обучение, приходи на собрание. В организации нет ни какого уважения личного времени, никто не подумает, что у тебя есть планы, семья, дети. Если что то скажешь против, тебя заткнут должностной инструкцией , которую ты подписываешь в первый рабочий день. На кассе творится ужас, бардак, на тебя столько обязанностей возлагают как будто так и надо. Кассир работает с деньгами и не маленькими, и думаешь только о том, что бы в кассе был порядок, а ты должен и продукты банка продавать, предлагать кредиты, ипотеки. Плюс недобросовестные персональные менеджеры еще отправляют в кассу людей со вкладами и картами, операции которые может сделать и не кассир. В банке ужасно работает программа, если ты кассир и время закрываться и зависла программа - то можно не надеться, что придешь домой вовремя. От начальства - никакой поддержки. Если у тебя проблемный клиент, не работает что либо - ответ один звони в техподдержку. Коллеги все равнодушны, каждый сам за себя. Никакого комфорта.
Зарплату на собеседовании обещают одну, по факту не делая план не получишь ничего, кроме голого оклада. Депремируют из за каждой мелочи, удалил операции определенного количества - можно премию и не ждать. Каждый раз заставляют проходить курсы и тесты - на изучение которых нет времени. Потому что поток клиентов просто ненормальный, ходят до последней минуты.
ТК РФ полностью не соблюдают . Ученический отпуск обещанный не дают! Так что если ты студент, либо ври либо иди за счет основного отпуска.
Если не ходите тратить свое время, нервы лучше не лезть в эту комнанию

Достоинства
Белая зарплата. Соц пакет.

Недостатки
Я отработал чуть больше двух месяцев в период пандемии. Работал дома, но офис на поварском 2. Пришел все были на удаленке. Сам устроился в отдел по эквайрингу. Закачали приложение в ноутбук и я поехал работать домой. Коллега моя была явно не рада. Сделала все доступы и отпустила в свободное плавание. Предоставила информацию на черно белых листах которым не меньше 2х лет. Обучения естественно никакого нет. Руководство сказали что мой наставник это моя коллега. Ее зовут Татьяна. В первый день мой руководитель Мария сказала проходить тесты, обучение банковское. (Все обучение кроме эквайринга) на второй день мой наставник начала просить клиентов с оборотом 20 млн рублей которых я собрался привлекать (причем очень настойчиво) я сказал что только вчера пришел и ничего не знаю. Могу от балды наговорить. Региональный начальник Ильнур, это тот ещё шапокляк. Скользкий, неприятный мышонок, которому пофиг на тебя и как ты будешь адаптироваться. Сказал все можешь на второй день звонить клиентам. (Учитывая что я продукт плохо знаю и структуру работы никто не описал) Таня выделила полчаса из своей жизни на ответы на вопросы. И на этом обучение закончилось.
Теперь о самой работе: куча собраний по телефону и по видеосвязи (не знаю это всегда так или на время удаленки) ну точно в день 1,5-2 часа это общение с коллегами. Обучение никакого не делают, но спрашивают по максимуму. Я пришел и еще один человек пришел не с моего филиала нас слили. В банке нет нормальной адаптации...приходишь сразу 100 % план в первый второй месяц и т.д. Также нет человека который помогает адаптироваться в коллективе, в работе. Есть только недонаставник который включает босса и спрашивает. Еще кстати хотел написать о руководителе, который ничего не может решить (Владимир Орбов) попросил его разобраться со службой безопасности (отказали клиенту), что в его компетенции. Он проигнорировал письмо. Потом ему еще раз напомнил в вацапе он включил дурака и не дал ответ. Зато на собрании очень качественно подлизывался к моей коллеге что она молодец а все остальные плохие...#ополиз как говорится. Я по началу подумал нормальный мужик а по факту вафля...даже когда приняли решение меня слить сам не мог мне это сообщить через свою коллегу это сделал. Тож мне мужик. Отработал я пару месяцев и не выходя с самоизоляции мне сказала Мария мы решили с Владимиром что тебе нужно уйти и пиши заявление. Дали 3 дня всего и слили. И вот я вышел 2 дня в офисе отработал и ушел. Кстати по трудовой книжке тож странный момент. Мария меня когда просила написать заявление на увольнение сказала в указательном тоне чтоб я написал заявление о получении трудовой книжки по почте. На что я ответил чтоб она шла куда дальше никуда я не буду ниче писать. Она психовала, истерила...сказала сейчас тебе наберет Владимир (тот мякишь про которого я писал выше) естественно он не позвонил. Но позвонила Мария и сказала что если я не напишу это заявление то моя трудовая будет меня ждать в Казани пока не получит это заявление. Ладно, я сдался написал это заявление. Когда я подписывал обходной лист мне трудовую конечно никто не отдал. В приемной сказали что трудовую только отправят во вторник. Т.е. в день увольнения. И книжку я получил только в пятницу. Вот такой банк. Никому не рекомендую. Банк-шаражка.

Достоинства
Нормальный оклад

Недостатки
Прошёл собеседование в этом банке. Ждал около 5 дней, пришёл ответ - Вас приняли! Позвонила менеджер из банка, отправил ей копии различных документов. Поговорили, она сказала - что руководитель выбрал меня среди всех кандидатов. Так же объяснила, что ждать согласование около 5 дней.
Через 5 дней - звонок. "Вам отказано, спасибо что потратили своё время"

Вывод - пустословы.
Итог - я потратил не только время, но и предложение по работе с другого места.
Крайне НЕ рекомендую!