Страница 12. Банк Открытие: отзывы от сотрудников и партнеров

Не только в Иркутске так было, и в других городах.

Как-то неинформативно совсем!

Дежурства в отделе до 21 часа раз в три недели на сотрудника, 3 часа потом даются в виде "отгула". Можно прийти на след. день на три часа позднее или взять день отгула "как накопится". Выходные = полному дню отгула, праздники = очень хорошим сверхурочным.



Проработал там больше полугода.

все верно

Пришла на собеседование прошла первый этап, позвонили пригласили на второй пришла и еще человек 15 задания какая то чушь. В итоге позвонили и сказали мы не можем вас принять но у нас открывается другая должность мы вам позвоним. Я думаю ну все понятно

Уважаемые, если Вас не принимают на работу, делайте выводы.Не нужно искать виноватых, ищите проблему в себе. Больше года работаю в этом Контактном Центре, да, в каждой организации есть плюсы и минусы, но в общем организация хорошая. Отдел кадров делает выбор на свое усмотрение, и Вы не можете их упрекнуть в этом! Учитесь говорить, размышлять, развивайтесь и у Вас все получится.

НИКОГДА не ходите ТУДА! Была там на собеседовании, (там еще человек 8 было, групповое собеседование). Мою кандидатуру одобрили, перезвонили мне буквально на следующий день, поздравляем, вы приняты, ждите мы вас вызовем на обучение...Жду неделю, сама позвонила, они говорят: - пока обучения нет, на след неделе наверное будет, не переживайте мы обязательно сообщим... Жду еще неделю (при этом в интернете они каждый день обновляют вакансии, приглашают на собеседования.). Спустя еще одну неделю перезваниваю им, спрашиваю почему не зовут, они мне отвечают: у нас прием на операторов колл-центра временно приостановлен, вас переместили в резерв! Я говорю, может тогда на другую вакансию, продажи по телефону ( там те же требования, работа почти та же, только исходящие звонки вместо входящих)??? Мне сказали нет, мол вас руководитель отобрал именно на ту должность ( вообще то , меня не отобрали туда, а я сама просто выбрала вакансию "консультант клиентов на входящих звонках"). А на собеседовании кричат, мы всех стараемся трудоустроить, если вы не подходите на одну должность, предложим другую и тд!Посмотрела в интернете - размещены свежие вакансии как на консультанта клиентов по входящей линии, так и на продажи, от сегодняшнего дня!!! Если задуматься, то у них всегда свежие объявления об одних и тех же вакансиях, и каждый день у них проводятся собеседования ( а если еще и как в моем случае по 8 человек!) Куда им столько ??? Их вакансии и год назад висели на сайте, и сейчас висят, и видимо всегда будут....Неужели это все правда ради паспортных данных...???

я была недавно на собеседовании . И не согласна с вами, мне например позвонили на следующий день, и сказали, что меня берут. Возможны им не подошли, вот и не позвонили. А паспорт сканируют, чтоб отправить сканкопию в службу безопасности для проверки вашей личности. Копии везде сейчас делают, даже в поликлинике....так что не переживайте так за свои данные.

В чем проблема то?

Если вы не давали письменного согласия на обработку своих персональных данных, то и согласно ФЗ 152 их никто не имеет права использовать и обрабатывать, ибо это чревато для них серьезными последствиями.

Если согласие все же дали(например подписали в анкете, что более вероятно), то напишите им требование о прекращении использования ваших данных в любых целях и в любой форме(требование вручите под роспись в двух экземплярах).

Я приходила в конце июля и уже с удовольствием работаю. Если вы не подошли и Вам не позвонили, это ещё не говорит, что кто-то что-то делает для статистики!

Была на собеседовании после Вас, теперь тоже над этим задумалась...если не примут, то Вы скорее всего правы!) не устаешь удивляться их изобретательности...

Там стоит автообновление вакансии ИМХО, поэтому, скорее всего, Ваше письмо даже никто не рассмотрел. Да и некоторые вакансии висят вечно, или мпеняются названия, что наталкивает на пару мыслей:

1. Вакансий нет, создается кадровый резерв

2. Тупо мониторинг рынка (как раз таки по входящей)

3. Текучка бешенная

4. Не расстраивайтесь

А позвонить, уточнить у вас не было возможности? Возможно много желающих на притендуемую позицию и нужно действовать более активнее.

Нууу в Питере вам повезло еще! Там корпкультура может и есть.

Полный бред.

"Обучение и теории и практики (причем, практика - уже после официального трудоустройства)." _Ха ха ха . Обучение людьми, которые сами ничего не знают?))) После этого обучения приходишь работать в офис и только тогда ты начинаешь учиться у коллег только на живых людях и со всеми вытекающими от сюда последствиями.

ЗП начисляется на карточку даже раньше оговоренного срока. ЗП зависит от производительности (оклад 15000 + премия) _ ну естественно на карточку это ж банк)))) И не раньше срока а по закону (если 15 го зп а оно выпадает на воскресенье, то зп начисляют 13го)

Если проявляешь себя, то есть все шансы быстрого продвижения по службе. _ ну что есть то есть. Здесь можно построить карьеру очень быстро. Это если работать, а не сидеть шлепать босы и платежки и ничего больше не хотеть.

Заявленные плановые показатели не имеют ничего общего с реальностью. _ тут опять же. тема про то что кто хочет тот сделает план. есть тому масса примеров когда человек выходил как казалось на мертвое отделение и на следующий месяц делал в 3 раза больше плана.

На какой же вы должности работали?

В этом банке долго еще ничего не поменяется в лучшую сторону.

Бизнес молодой и глупый, у Москвы сегодня одна стратегия, завтра другая, руководители на местах не умеют управлять, корпоративной культуры и в помине нет.

Здесь дорога тем, кто умеет лизать *опу, уж точно.

вранье полнейшее

- отсутствие корп. культуры

- без перспективняк полнейший. набирают на новые места новых необученных сотрудников. а опытные специалисты - по мнению руководства - пусть сидят там где и сидели смысл обучать двоих. если на новое место проще взять нового человека.

- обратная связь? - если только от клиентов. а так руководству срать на все и всех главное набить карманы премией. не дай бох клиент напишет плохо. на сотрудников плевать- найдем нового.

- достучаться можно только до увольнения со слрвами. ты че страх потерял через голову лезешь.

" Динамично развивается" - уточните кто и где??? Отношения в коллективе - голимый совдеп. Все братья и сестры, эдакий междусобойчик. В курилке запросто услышишь, как начальник отборным матом характеризует коллегу. ТК .....смутно вообще себе представляют что это такое...Работают по принципу- как могу....Особенно смешно, когда звонишь на 8 800 говорят о том, что они повышают качество работы...Какое качество??? Все создают вид бурной деятельности, при этом никто ничего не делает и ни за что не отвечает, поэтому говорить о динамике в любом направлении, по крайней мере НЕУМЕСТНО!!!!

Не могу согласиться с автором данного комента и полностью поддерживаю автора отзыва! Банк действительно динамично развивается. И бонусы действительно платятся правда с опозданием, но получаешь по принципу - КАК РАБОТАЛ ТАК И ЗАРАБОТАЛ все точно как в аптеке и никто тебя не обманывает. Да и карьерный рост здесь действительно есть да еще какой! Я например на данный момент являюсь ведущим специалистом отдела продаж несмотря на то что всего полгода назад пришел на стартувую должность специалиста потребкредитования всего за полгода я добился повышения по должности без подхалимства и *опализства просто максимально выполняя поставленные задачи делая все возможное (ведь это как никак мой хлеб) Не знаю как в других подразделениях, но в нашем департаменте коллектив меня устраивает на все сто! А по поводу того что каждый за себя, напрашивается вопрос, а что же вы хотели от рыночной экономики с ее интеграцией и дифференциацией? Начальство вполне адекватное, а как оно должно относиться к подчиненному если тот не выполняет поставленые задачи? Единственное с чем могу согласиться на так это постоянные сбои с ПО, но и они довольно и огромное количество ручного труда, но тут тоже есть свои плюсы, например всегда можно открыть файл и все поправить не терроризируя IT-шников )) По поводу ЗП- Согдасен не фонтан, но опять таки знаете ли вы сколько получают работники БРС??? или КЕБ??? Подводя итог скажу:

Работодатель полностью выполняет свои обязательства прописанные в трудовом договоре

А все остальное зависит от самих работников, если сидеть на пятой точке целый день мотая сопли на кулак, то ни хорошей ЗП ни карьерного роста не видать ни в одной компании. А если двигаться выполняя поставленые задачи или хотя бы стараясь максимально приблизиться к запланированным показателям, то старания обязательно будут замечены по крайней мере я это уже прочувствовал в Открытии.

Стратегии у банка нет, есть пещерный уровень управления. Бонусы выплачиваются, как взглянет начальство. ДМС есть, плохенькое. Никакой обратной связи нет: клиентам фронт-офисники могут месяцами отвечать, что не могут выполнить ту или иную операцию (оказать услугу) по причине, например, сбоя программного обеспечения. Так какая уж тут связь? Ее нет не только что с клиентами, но и между "верхами" и "низами" в банке.

Коллектива нет, каждый за себя. Корпоративная культура м.б. охарактеризована выражениями: "Молчи, не высовывайся!" и "Глухо, как в танке".

Презрительно-высокомерное начальство, уважения к рядовым никакого.

Соцпакет - ниже рынка.

Перспективы работы в компании - 0, если ты не лижешь *опу.