Страница 7. Т-Банк (Банк Тинькофф): отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Добрый день! Работаю в Тинькофф 4,5 года. Привлекла возможность удаленной работы, это очень удобно и время на работу и отдых можно самостоятельно регулировать. Очень хорошая база обучения для первых навыков, сопровождение и в дальнейшем поддержка и помощь руководителей. Вознаграждение всегда вовремя, оплачиваемый отпуск и в целом дружественная атмосфера. Я довольна работой в Тинькофф! Отличный работодатель!Нет

История сотрудника
Работаю в Тинькофф около 5 лет удаленно на дому. Это огромный плюс, так как сама выстраиваю для себя удобный рабочий график! Для работы нужен интернет, тишина и гарнитура. Не нужно искать клиентов, есть база, которую нужно качественно отработать. Достойная и своевременная зарплата, оплачиваемый отпуск, ДМС! Дружный коллектив! Руководители всегда готовы помочь! Здесь нужно только желание учиться и работать!нет

История сотрудника
Их нет!Не тратьте время на них!Набирают кучу народу, а проходят максимум 15%, в независимости от Ваших результатов!Не слушайте обещания, они делают только то, что им нужно, на людей им плевать!

История сотрудника
Обучение проходит хорошо.Нет стабильной зарплаты. Всё зависит от количества, обратных клиентов. При этом клиентов в отделе где я была очень мало. Максимум 5-10 успешных звонков в день. (30 р один звонок) в самом начале в перспективе плюс 20-30 рублей. Но и обязаностей становится больше в разы. Если не выполняешь план у тебя вычетают из зп. При этом не где об этом не было сказано, при обучение. При трудоустройстве подписывается присоедения.

История сотрудника
их нетСамый ужасный работодатель!! Обещают одно, а по факту такого вообще нет!3 месяца потрачены в пустую!!!Вместо трудового договора - договор присоединения, который заключается на месяц и продлевается на усмотрение работодателя. По которому, как обещала данная организация, никаких отчислений в ПФР, никуда нет! При этом, договор - просто образец правовой формы. Этот договор не заключается с сотрудником, как во всех нормальных организациях!!!! В договоре нет твоих данных, не указано с кем заключён договор!!Оплата за обучение - это просто на словах. По факту никакой оплаты нет!!После недельного обучения отправляют к куратору. "Куратор просто АС"!!!! Со словами: ""Выходи в линию, я послушаю и подскажу если что". При этом, нет бы сама показала и рассказала как работать и разговаривать, - такого нет и не будет!!!С руководителем вообще никаких контактов нет!!Но, при этом, ты должна отправить и предоставить все свои данные!!Общаешься только через скайп с куратором, которая ничего существенного и вразумительного не может ответить!! Оплата - только за то время, что ты разговариваешь с клиентом, остальное время, что ждешь звонка -это не оплачивается!! (хотя куратор доказывала, что все время оплачивается)

История сотрудника
Не вижу таковыхХотела стать сотрудником банка, но на обучении все и закончилось, не успев начаться. После всевозможных тестов и собеседований по телефону, мне открыли обучение, это было 15 апреля. В плане обучения рекомендовалось пройти его за месяц, то есть до 19 мая. Начав проходить указанные необходимые задания, а именно основной курс 15 числа на почту в 23:00 приходит письмо с текстом о необходимости пройти «домашнее задание» (основной огромный курс, рассчитанный на несколько дней-недель) до 16 апреля! За 2 часа, Карл!!!!! После чего прислали письмо, где мой график обучения был рассчитан на период с 13 по 16! В итоге я оказалась заблокированной! Никому не рекомендую эту понтору!!!! Очень много информации которую надо запомнить за несколько часов, и не факт, что вы не потеряете время и вас не заблокируют!

История сотрудника
Их нет5 дней потрачены впустую, успешно прошли обучение 20 человек, я в том числе, а взяли только 4. Не сказали по какому принципу отбирали и почему мы не прошли, а персональные данные заставили всех заполнить - паспортные, снилс, инн и т.д. Спасибо большое, Тинькофф

История сотрудника
Проработала не долго, потом пришлось уволиться по личным причинам. Меня всё устраивалоНет

История сотрудника
Известный брендОткликнулся на вакансию. На следующий день перезвонила рекрутер. Пообщались, после чего пригласила на собеседование с руководителем. Руководителем подразделения оказался парень лет 23, который на протяжении интервью постоянно перебивал и задавал шаблонные вопросы. В тот же день рекрутер предложила пообщаться с двумя другими руководителями, чтобы меня могли рассмотреть в разные подразделения. Как вы уже догадались, руководителями также были 2 молоденькие девушки. Одна из которых постоянно молчала, а вторая задавала также стандартные вопросы. Естественно, об обратной связи сказал каждый, но так ее и не получил.

История сотрудника
Вечно открыты вакансииЭто не банк, а скорее организация, которая лишь получила заветную лицензию. Причем организацией контору сложно назвать так как:1 Офисов нет2. Сотрудников почти тоже нетНа работу берут в качестве подрядчиков,90-100 % людей там не имеют к "банку" никакого отношения. Система оплат - мутная. Монут втирать про всякие бонусы за доп смены, но этого нет. Так, например,втирают про выплаты за выходы в новогодние праздники, но никто их не получает. Куча всяких штрафов. Придумываю всякую херню, за которую могут "уволить" в любой момент. Текучка бешенная. Набирают людей топами, т.к. уход от туда привычное дело. Шарашка - это, а не банк. Перестаньте носить туда деньги, зачем нам такие шараги, где люди вынуждены мириться с нарушением их трудовыз прав, потому как вынуждены это делать. Сегодня вам может быть все равно, но через какое то время возможно будете искать новую работу и вас могут взять в тинькофф чтобы побыть в качестве раба. Не раздувайте шарашки своими руками. А то ведь потом нормальных мест может не быть

История сотрудника
нет23,03,2022 откликнулась на вакансию оператор вечер регионы с графиком 5 на 2.Проучилась 2 дня, увидела в пятницу нужную мне вакансию оператор в ночь с графиком 2 на 2 откликнулась, какого же было моё удивление что мне заблокировали моё обучение и указали неуспешно пройденым хотя я всё прошла.Дальше ещё интереснее в первый же день требуют указать все контакты твои и родных, все документы и оформить карту тиньков ,внимание!, с ежемесячной платой 99 р.Перезаписаться на другую вакансию невозможно,так как они сразу блокируют кабинет на учебном портале.При звонках и в чатах никто ничего не знает, зарегистрироваться по прежним данным ты не можешь.Короче я такое отношение первый раз вижу, Ребята не теряйте время на них.Даже если вы пройдете обучение это еще не значит что вас возьмут и вы потратите своё личное время 7 дней и плюс практика,а трудоустраивают они только через 2 недели обучения

История сотрудника
Удаленная работа, экономит массу времени на дорогу. Обучение на высшем уровне, после теории идет обязательная поддержка руководства, работать технически очень комфортно, банк предоставляет удобную программу для работы. За переработки всегда идет оплата, поощрение, то есть за "спасибо" работать не приходится. Вообще работать с такой поддержкой и мотивацией одно удовольствие. Самое главное есть возможность развиваться, и в банке делают все для этого. Зарплата выше среднего, очень достойная зарплата. Самое главное что банк думает о своих сотрудниках, это видно и в оплате и в условиях и во времена кризисов банк не оставляет, а это говорит о стабильности. Я очень довольна работодателем!Не нашла

История сотрудника
Есть хоть какая-то работа, берут всех.Сотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты не правильно.У представителя огромная нагрузка, может быть под 30-50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределенным конвертом куда угодно - хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения. Никому не рекомендую работать представителем в данной компании. За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределенные конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже!Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, в не зависимости от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис постоянно задерживают! У вас может быть 10 встреч с 11:00 до 13:00, а из офиса доставят документы только к 13:00!!! Логистика наихудшая. Живёте на юге города, значит будете работать на Парнасе! А 3 разных карты в один день вам привезут 3 разных представителя! Ни в одной компании, не видела организации труда работников хуже!Пешему представителю и тяжёлый крупногабаритный груз поручат везти, хотя грузчиком вы сюда работать не устраивались и в офисе на это всем плевать. Вот такое отношение сотрудников компании к представителям.

История сотрудника
нетПроработал полтора месяца за февраль получил менее 20000.Это никак не от 69000.Договора никакого на руки нет.Договор считается подписанным , если пользователь прошел идентификацию в мобильном приложении и всё больше никаких доукментов для аппеляций.Непонятно за что сделаны выплаты.Рабочий день распланирован отвратильно безграмотно!Утром бывает конверты выдают только в 13.00 и надо до 15.00 развезти 15 клиентам.Да еще надо каждому предварительно позвони ть несколько раз и факт, что он будет дома.Если клиент откажется от конверта с тебя штраф!!!Можно офрмлять не более 1 отказа в месяц!!Я посчитал, что за 1 доставку мне заплатили около 130 рублей!!.это с учетом проверки документов клиента с индентификацией личности и фотофиксацией и затраты:бензина+амортизация+твое время+ впаривание клиенту продуктов банка!!Доставка в гетт такси стоит в 3 раза больше,причем там просто передаешь товар без всякой бюрократии.

История сотрудника
НетОтработала сутки 6 марта 2022 оператором по упаковке карт на Дмитровской на регионах у Анастасии.На перерывы, положенные по 1 часу, нас не отпускали, только на ужин в 20.30 на пол часа, документы забрали сразу в начале дня, в раздевалку зайти невозможно самой, временный пропуск почему-то не работает там.Можно только в туалет пройти.Сначала нужно принести себе коробки с конвертами, кошельками,наклейками, вкладышами и прочим для работы.Упаковывать карты надо до 8 вечера, раскладывая по коробкам регионам и по алфавиту (до 3 букв). При этом народа зовут много,все бегают , толкаются.Пол часа упаковываете, сканируете в системе, пол часа бегаете , толкаетесь.С 8 часов вечера начинается формирование мешков по представителям по регионам.Сначала проверяются возвраты (нужно просмотреть доп. коробки) , потом берется распечатка для представителя и собирается заказ, из огромного количества нужно выбрать нужного клиента.Перебирать за сутки все конверты нужно огромное число раз.Работа не оптимизирована вообще.Собирать нужно все оставшиеся сутки, все это время на ногах.Потом проверяют в системе, чего-то не хватает и начинается истерика у всех.Потом все идут помогать Москве, ее собирают в соседнем здании.Там вообще по алфавиту расставлено "на отвали".И впечатление еще хуже.Потом возвращаетесь к себе и там старшая кричит , что коробку не убрали со стола , хотя ее поставил др человек,но виноваты будете именно вы,если там сидели.Старшая бегает в конце смены и спросить ничего у нее уже не получится.После смены адски болят ноги и спина.Далее обратной связи не последовало.10 марта на проходной меня не пустили.12 марта вакансия вновь стала актуальной.В чате тинькова делали вид ,что не слышат моего вопроса и предлагали заново сходить на обучение.Перекидывали с одного оператора на другого.Потом вдруг сказали,что я уволена.Каким образом?Если на проходной не пустили,значит еще и не принимали на работу.Ничего внятного не ответили и дали почту куда писать по поводу оплаты.Естественно ответа с той почты не поступило.Можно сделать вывод,что просто ищут бесплатную рабочую силу, когда у них увеличивается объем работы.При этом забирают документы и делают копии для своих махинаций.Доказать в суде ничего не удастся, потому что на руки ничего не дают.

История сотрудника
Работаю в Тинькофф более 1 года. Самое главное при выборе данной работы было условие - это удаленная работа со свободным графиком. Не тратишь время и деньги на дорогу на работу, с работы. По требованиям к работе нужен хороший интернет, лучше оптоволокно, тишина и гарнитура. Обучение хорошее, опытные наставники и руководители всегда помогут. Доброжелательный и дружный коллектив. Все с разных регионов и часовых поясов, но общаемся ,это не помеха. Самое главное в наше время, выплата зарплаты (аванс и расчет ) всегда вовремя.нет

История сотрудника
Добрый день! Работаю в банке около 6 лет, пришла когда была в отпуске за ребенком, думала временно, но осталась по многим причинам: 1 свободный график;2 работа из дома( можно многое успеть и знать что происходит дома, в то время как если бы я работала в организации , то поездка до работы и обратно занимала бы 2 ч+ оплата проезда);3 достойное вознаграждение. Хочется поблагодарить руководителей банка за то, что не оставляют сотрудников в сложное время, предоставили альтернативный вид деятельности с достойным вознаграждением. В то время когда многие организации отправляют сотрудников в неоплаченные отпуска руководство банка сохраняет каждого сотрудника.за 6 лет не обнаружила

История сотрудника
Работаю в Тинькофф более 2 лет. Самое главное при выборе работы было условие в моей ситуации- это удаленная работа со свободным графиком. У меня двое детей которые и болеют и посещают кружки, садик, школу. И здесь я все успеваю! По требованиям к работе нужен интернет, тишина и гарнитура. Обучение, поддержка в выполнении функционала тоже все отлажено, руководители всегда помогут, подскажут. Доброжелательный и нацеленный на успех коллектив. По выплатам тоже никаких нареканий нет, все во время, оформление по ГПД со всеми отчислениями. Всем рекомендую данного работодателя. Здесь нужно только желание учиться и работать!нет

История сотрудника
Читаю некоторые отзывы, как будто в разных банках работаем. Работаю в Тинькофф чуть больше года, за всё время недостатков не нашла. Работа удаленная колоссальная экономия времени и нервов в отличии от работы в офисе. Когда устраивалась, прошла быстро собеседование по телефону, далее меня записали на обучение. Через неделю уже начала зарабатывать. Кто-то пишет, что от дохода , который указывают при собеседовании можно "спокойно убирать ноль", наверно можно если Вы пришли отсидеться ,в моем случае то что обговаривалось на собеседовании можно умножать на 2. Всё зависит от Вас. У Компании много "плюшек" : ДМС, оплачиваемый отпуск (плановая неактивность), компенсация за купленную гарнитуру для работы, бесплатное обучение,бонусы за качество работы и выслугу лет. Не нужно искать клиентов, есть база с ней нужно качественно отработать вот и вся задача. Как работодателя однозначно рекомендую Тинькофф банк.нет

История сотрудника
Удаленная работа, требуется только компьютер, быстрый интернет, гарнитура (но последующие банк оплачивает), наличие полной тишины. Работаете также как обычно, но из дома (не тратя денег на проезд), банк мотивирует своих сотрудников, что позволяет заработать еще больше. Самое главное клиентов не надо искать самим.Зарплата всегда вовремя, что тоже очень важно.Очень дружный коллектив и хорошее начальство.Бывают трудные клиенты, кот психологически трудно обрабатывать