Проработал в втб банке 2 года и 6 месяцев. Практически все время сидел в главном московском офисе. Работа в ВТБ мне была интересна и познавательна. В банке много регламентов и правил. Их нужно знать, что по неволе развивает – пока все это выучишь и поймешь и мозги натренируются, и интеллект поднимется)) . Кстати, кто не в курсе, регулярно проводится оценка оператора по качеству обслуживания – так что всегда надо быть начеку и быть в адеквате. После работы в контакт центре мне предложили перейти в отдел по работе с платежными картами. Я согласился и работал в другом департаменте.
И в контакт центре и в службе поддержки карт у меня было очень хорошее руководство. Руководители действительно знающие и опытные. Из минусов: банк крупный и как в любом крупном заведении в нем есть бюрократия. При трудоустройстве я вот прям реально физически устал заполнять анкету о приеме на работу, правда может быть сейчас что-то поменялось в лучшую сторону.
Проработал в втб банке 2 года и 6 месяцев.