Страница 10. Home Credit Bank: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
НетПри устройстве на работу рассказали,что за будет больше 30000,прошла обучение (еще тогда я думала,что буду работать в офисе),потом был первый рабочий день в торговом центре между банкоматов на отшибе маленькая стоечка,где таких как я со мной еще трое))))но ты не сидишь,тебе нельзя,ты бегаешь и ищешь людишек для кредита,часто ли вы посещаете наш торговый центр,а часто ,ну тогда вы возьмите у нас кредит и купите себе чтонибудь...бла бла,тебя все посылают,а если ты сидишь без дела и не втюхиваешь кредитки,то приезжает твой нгп и начинает задалбывать вопросами,где брокеры,где результат,сколько у тебя продаж...аааа,а потом в конце недели тебе приходит смс,если к концу недели не будет 5оформленых и 5карт проданных,то ты лох и останешься без зарплаты)))а если к концу месяца несмотря на продажи,вдруг еще вырастет план,то все что ты до этого оформлял,тебе никак не защитывается...короче бред,люди!!!у нас все уволились после первого месяца,из группы в 14 человек на обучении сразу ушло 10,а кто остался тоже ушли)))парнишку с обучения поставили в окей работать прям посреди зала,кудалюди пришли за яйцами,а ему нужно было приставать к ним,чтоб кредит брали)))еще после твоих выходных законных тебя спрашивают,ну что...нашел брокеров,нашел клиентов,неважно ,что ты был на выходном)))

История сотрудника
Положительных нет.Хотя,есть...трудовая книжка с ней плохой записью.Всё!1.Из 31 дня,рабочие 28,3 выходных в месяц.2.Эти три дня выходных,ты нормально не проведешь,всё время звонки от твоего Начальника Группы Продаж,в тыои выходные,"ты завтра работаешь",и отправляет тебя в попу мира на работу,отказы не принимаються.Что не нравиться,Добро Пожаловать в отдел кадров.3.Лешение премии,всё время часть твоей з/п исчезает,не один человек не ответит на твой вопрос"где мои деньги".4.Не какого уважения от начальства.5.Вечная лапша ,типо "повысим"не верьте.

История сотрудника
ОпытХотелось бы верить, что такой беспредел творится не по всей России. Никому не советую идти работать в данную организацию.Столько негатива к сотрудникам за такой короткий срок не встречала нигде. Стратегия данного банка- выжимать последние соки. Трудовой кодекс здесь никому не указ. Переработка сумасшедшая, выходной день- это практически такой же рабочий день.Твою законную премию или зарплату могут урезать или не выплатить без объяснения причин, командировочные не оплачиваются. Условия труда ужасные. А это "БАНК-лидер"! Стыдно должно быть!

История сотрудника
нетк ниже изложенному хочу добавить делают набор в тот город где вакансий нет ,а потом ставят перед фактом "в вашем городе вакансий нет" пойдете в другой город.А вакансию не снимают и если снова позвонить скажут "приезжайте" когда я сказал что я уже призжал и отучился отвечают"Да? в вашем городе нет вакансий? ну мы вам перезвоним"и на этом все.А вакансия не снимается.А по поводу з/п скажу-первые 2 месяца работаеш за оклад,а последующие если будет дефолт то тоже лишают.

История сотрудника
нетНе тратьте на них свое время.Раскажу свою ситуацию а выводы делайте сами.На сайте по поиску работы я увидел вакансию менеджера по продажам банка Хоум кредит указанная зарплата и график меня устроили.Позвонил.Девушка на другом конце трубки ответила что требуются и сказала что надо приехать на собеседование я сразу уточнил где я буду работать мне важно было работать в моем городе в силу ряда причин,она сказала что именно в моем городе.Съездил на собеседование где нам долго расказывали какой это класный банк и еще была фраза "Люди уже по 2 года работают" тогда я не обратил внимания на слово"уже" .На собеседования я еще раз уточнил что мне нужна работа именно в моем городе я из подмосковья на что мне ответили" Да именно в вашем городе" На собеседовании кроме красивых расказов еще была игра по итогам которой и определялось кто прошел собес.а кто нет.Я прошел.Далее началась учеба 3 дня На учебе мы только 1 день уделили оформлению кредитов ( для них видимо не важно что у них будут работать не квалифицированные люди).Самое главное что оставшиеся 2 дня мы уделяли тому чтобы правильно впаривать людям кредиты.От этого ведь зависит наша з/п. На четвертый день был экзамен который я сдал.И вот распределение по точкам на которой я услышал"В ВАШЕМ ГОРОДЕ ВАКАНСИЙ НЕТ. Будете ездить в е......ня? Итак что в итоге я получил:1)Чтобы отучиться мне пришлось уволиться с работы я остался без работы2) Накупил себе одежды ведь дресс код даже на обучении 3)потратил деньги на дорогу с области в москву (а это не малые деньги для уже безработного)4)и когда коллектив с бывшей работы узнал что я не устроился за глаза пошли разговоры "вот и от сюда сорвался и там кинули.

История сотрудника
нетмного.....

История сотрудника
Ничего положительного в нём нетПозвонили позвали на собеседование,на собеседовании толком рассказать ничего не смогли кроме того что если будешь много работать будешь получать около 300 тысячь в месяц,через неделю мне выслали анкету в электронном виде я её заполнила и ещё неделю ждала ответа из банка,в итоге ответ пришёл положительный но адрес на обучение не выслали и слава богу

История сотрудника
нетРебята ни когда не идите на должность МПФУ -это не благодарная должность , с тупыми стандартами продаж - типо - А У ВАС ЕСТЬ МЕЧТА ? А ЧАСТО ЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ПОКУПКИ В ЭТОМ ТЦ ? ТЕТЯ ВЫ ПРИШЛИ ЗА ХЛЕБУШКОМ, А ДАВАЙТЕ ОФОРМИМ НАЛИЧКУ ТЫЩ НА 100 И ВЫ КУПИТЕ СЕБЕ КОЛБАСКИ ))))) тупизм ! оклад меньше чем у КС , наличку оформляет каждое АП и + 2 БО (учитывая то что живу я в маленьком городишке), и вдруг вопрос -девочки а где кредиты - да где где ? ВЕЗДЕ , на сотнях АП и БО вот где ! короче отстой !

История сотрудника
очень хорошая компания,много плюсов у неемне достался коллектив не айс к сожалению,точка наша была в магазине норд,нгп поменялась и к сожалению попросили уволиться по собственному желанию в связи с тем что я не понравилась управляющей норда!

История сотрудника
ЛЮБЛЮ СВОЙ БАНК БЕЗОТВЕТНОРаботаю очень давно , опыт ,стаж , всегда была наставником начальника , ответственно относилась к работе , НО теперь понимаю что НЕ НУЖНЫ Банку сотрудники с опытом и стажем , нет ни какого карьерного роста, Банк не ценит сотрудников. Очень обидно я подавлена тем , что претендовала на должность НГП , отсеяли в первом же этапе, я была в шоке, была белая пелена перед глазами от обиды ПОЧЕМУ???? столько лет , есть не маленькие заслуги , а прошли кандидаты с улицы и кредитные с полугодовалым стажем которые два слова связать не могли . А руководство (которое постоянно меняется) куда смотрит?!при мне сменилось 8 НГП , 5 директоров ......какую они могут дать объективную оценку...Безпредел - когда звонишь НГП трубку не берут по 2 дня , катриджи сам заправляешь , бумагу сам покупаешь УЖАС - и это руководство выбирает себе подобных , а кто работает добросовестно НЕ НУЖНЫ обидно до слёз что шла к повышению столько лет и придется искать другую работу.

История сотрудника
Хороший коллектив, хорошее начальство (НГП), официальное трудоустройство, более или менее гибкий график. и ВСЁ!1. Оклад. Мизерный. Не сопоставим с обязанностями, которые постоянно увеличиваются.2. Высокая степень ответственности, депремирование по поводу и без. Дефолты уже надоели, нельзя предугадать, будет человек платить или нет, развивается паранойя - в каждом видишь мошенника, т.к. постоянно боишься лишиться премии.3. Дурацкие стандарты продаж, неприменимые в нашем обществе и сразу п. 44. Тайный покупатель! Каждый раз пытаешься его вычислить, чтобы набрать необходимые баллы, т.к. по стандартам никто не работает - это глупо (воронка открытых вопросов и тд.), но всем плевать.5. За маленькую з/п хотят, чтоб сотрудник и объемы продаж гигантские имел и уровень дефолта маленький, и страховки чуть ли не по 100%, а мотивация вроде как и есть, но больше для вида, т.к. много подводных камней, где при первом же удобном случае тебя лишают премии.6. Самое ужасное - это раздавать листовки и приставать к людям. Чувствуешь себя ничтожеством. Обязан каждый раз глотать хамство в свой адрес.7. Условия труда тоже оставляют желать лучшего. Очень тесно и не комфортно.В общем, не работа, а каторга. Было бы это за бОльшие деньги, можно было бы о чем-то говорить. А так: хотят, чтобы мы весь день были на ногах, работали с потоком, привлекали как можно больше клиентов, при этом тщательно отбирали этих самых клиентов, но платить нормальные деньги за это не готовы. Хорошо там, где люди сами идут. А когда САМ к тебе подойдет 1 человек за месяц, а всех остальных ты должен вылавливать или вызванивать (в чем смысла нет, т.к. за базовых клиентов платят очень мало) - это унизительно!!!Надеюсь, руководство банка когда-нибудь это прочтет и хоть на минуту задумается, какой ценой нам даются их сверхприбыли и 1-ые места...

История сотрудника
ваще огонь.их нет.

История сотрудника
Они есть, но мало!1. Соц пакет.2. Состав тренеров, от которых реально получить помощь.3. Примут и обучат, опыт работы не нужен.4. Какое название!!!Банк, да еше и Хоум кредит!!!Начиналось все замечательно, как в сказке!!!Нашла объявление в инете, позвонила, девушка с приятным голосом пригласила на собеседование в назначенное время. Специалист по персоналу встретила оч радужно,увидев во мне, подходящую кандидатуру, убедила претендовать на должность менеджере по продажам финансовых услуг. Разве я могла отказаться? З п выше на 2000 (оклад)...заманчиво...Мне выдали анкету, просто огромную и попросили удалиться в каридор, для ее заполнения.На ногах, полумрак, мелкий текст...Удивляюсь, что не насторожило такое отношение. В момент заполнения анкеты ко мне подгребли 2 НГП и Зам директора. Задав кучу вопросов,отстали. Сказали ждать ответ в течении 3 дней.Все, четко день в день, звонок, приглашение на обучение.Нас встретила оч приятная девушка, которая обучала нас аж 5 дней. Сначало все казалось так красиво, но к вечеру голова была квадратная, ко всему печатный материал выдавали в таких колличествах, что донести его проблематично, не то, что бы прочесть, а лучше выучить.Особо огорчил последний день, когда были предоставлены адские стандарты банка...но это не останавливало, впереди 2 дня выходных и долгожданный тест и практическое задание с НГП.Тест я сдала на 98 баллов, это лучший результат из группы. С практическим заданием началось! Т к я одна шла на должность МПФУ, доблестный тренер не соизволила объяснить, что мне необходимо упор делать на наличные в кредит. Меня завалили, но дали шанс пересдать. Пересдача была на отлично.Далее 2 дня стажировки, с опытным специалистом. Зарабатывать на новых сотрудниках, они умеют.Сразу давай переводим тебя в НПФ, оформим КК..ну раз пришла учиться, то конечно! На второй день, от НГП прозвучало, как хочешь, сегодня с тебя одна КК, нашла знакомого, выручил. Начала оформлять, а моя наставница по магазинам убежала, кинув меня одну. Пришла, с претензиями, почему я не наподключала доп услуг ему...Я в шоке, говорю этож знакомый...На 3 день одна на МО, вот тут прелести ярче!!!Проходимости нет, рядом ремонт, а ведь дресс код, белый верх никто не отменял..элементарно пуховик некуда повесить, в стол запихивали, никаких условий для работы, ппц. Стойку промывали раз в час, а чистоты не было.Первое время НГП приходила мягкая и пушистая, доучивала, рассказывала все. Продавцы с соседних точек удивлялись, это что с ней???раньше одни наезды на девочек...буквально через 2 недели и началось. Необоснованные замечания, все время находиться нужно на ногах, иначе лишение премии на 10 %..будут ходить каждый день, что останется от з п ? Нескончаемый обзвон клиентов, которым звонили чуть ли не каждый день, они матом посылали...Народа нет, мы виноваты: мало ходите, мало пристаете к проходящим с глупыми стандартами, не обзванивайте..В то время НГП не знали, чем себя занять, просиживали стулья в офисе, перебирая сплетни, позволяя себе ходить по магазинам в рабочее время.При графике 2 на 2, выходных было не больше 7 в месяц, то обучение, то обзвон дефолта в офисе, то обзвон рекомендаций..плюс ко всему из нас сделали рекламщиков. Нас обязали разносить листовки по подъездам, приходилось носить и в мороз и ветер, никого не интнресовало как..главное их экшен действия!Тут реально пришло на ум, что мне стыдно сказать кем я работаю своим близким. То как я уставала сопоставимо работе грузчика.За 2 месяца работы, у меня реально, чуть крыша не съехала, я перестала спать, нервы зашкаливали...решилась на увольнение..за меня держаться не стали, им поток привычное дело...Спасибо отпустили без отработки, т к я сразу сказала, что знакома с законом и я на испытательном сроке...расчитали тоже нормально.Хотя и тут, отличились, не буду в даваться в подробности, но если б пошла в трудовую инспекцию, им бы досталось..раз уж решила уходить, нет смысла задерживаться.Не знаю найдутся ли те, кто поймет, что я хотела донести...понимаю, везде хорошо, где нас нет!Долго не решалась написать, но когда устроилась в другой банк, и работаю на отлично и психологически адекватная обстановка, поняла, Хоум кредит - это армия, с непоссильной дедовщиной требований. Уважайте себя, работы достойной очень много, не стоит терпеть такое, ради мизерного оклада. Пока будут находиться, подобные мне..ситуация не изменится..разве нормально для такого маленького города, как Киров, проводить обучение новых специалистов 2 раза в месяц..бещеный поток!!!А сейчас наблюдаю со стороны и обалдеваю...отношение к сотрудникам только ухудшается, ответственные девочки умудряются оформлять кредиты, а их во всем обвиняют, что бумага и файлы исчезают не понятно куда, будто это продукты питания, и этим можно быть сытым.Вечно занимают бумагу у других банков, неделями приходится просить привезти ее, а НГП просто игнорируют., тем самым вынуждают работников уволиться.А свою НГП за 2 месяца работы, всегда видела только с недовольным, измученным лицом. Вот ее реально жалко..молодая, симпатичная девушка тратит свою молодость не понятно на что, никакого удовлетворения в работе, человек не испытывает...Ведь такая должность!!!Начальник группы продаж!!!Только знал бы кто, чем приходится заниматься бедному человеку.

История сотрудника
Первые два дня учебы прошли очень увлекательно.Всем доброго времени суток! Расскажу все по факту. Я заполнила анкету в официальном сайте ХОУМ БАНКА, закрепила в своем резюме 1 свою фотографию и через три дня как там было сказано ко мне позвонила представитель их банка и сказала что есть такая вакансия как мен-р по продажам банк-х про-в в их микро- офисах которые расположены в торговых центрах. Я уточнила у нее спросив: не те ли это работники которые пристают к проходящим мимо и так же раздают листовки? Она решительно ответила нет, что вы! После уточнения этой информации я согласилась на собеседование и на задании в собеседовании набрала больше всего очков, помимо активности при их обращении к нам, где меня сразу заметили, нас было не меньше 30 человек. Затем нас отправили на учебу на 3 дня, в течении которых я так же активно себя проявляла, дома изучала все что может мне понадобится в дальнейшем в работе до 2- 4 ночи, одевалась все дни строго по дресс-коду, то есть полностью серьезно отнеслась к своей будущей работе с огромным желанием работать и набираться опыту для дальнейшего профессионального и карьерного роста и какого было мое удивление когда последний, третий день учебы был полностью посвящен тому, как останавливать мимо проходящих людей, войти им в доверие и тем самым заманить к своему рабочему столу с целью сделать их нашими клиентами... Я была разочарована. Уже не хотела ездить на экзамен и что либо учить, но все же решила- поеду и проверю себя, что я могу! Я смогла. Сдала с первого же раза и очень просто справилась с их заданием. Позже в аудиторию вошла наш препод и назвала список тех, кто прошел и среди них моя фамилия, мне определили должность кредитного специалиста и она сказала что после завтра к нам позвонят и скажут во сколько приехать для официального трудоустройства ТК РФ и так же подберут самое ближайшее к дому место работы. И вот этот долгожданный звонок где мне сказали, цитирую: -Мы вновь рассмотрели вашу кандидатуру и к сожалению вы нам не подходите. -Причина? -Мы не комментируем свое решение. Вот и все... Та, что не смогла элементарно ответить кто такой менеджер и без всякого опыта работы прошла, а та что жила все эти дни этой работой- нет. Мне думается что причина кроется только в одном- я родом с Дагестана и меня изначально выбирали ради количества, потому как до самих экзаменов нас дошла лишь менее половины, потому что им так же солгали в начале как и мне.

История сотрудника
Отсутствие опыта при трудоустройстве.отличный коллектив.зарплата которая зависит только от тебя.если ты будешь тупо просиживать штаны то и останешься без зарплаты.моя напарница за месяц заработала 99800 рублей,при чем точка у нас не самая топовая!также девушка из другой группы продаж заработала 105000 рублей(расчетный лист сам видел).а те кто кричит на каждом углу о том что он(она) такой замечательный СИДЕЛ на попе ровно и голодал,у меня к Вам вопрос-на хрена вы такие "замечательные" сюда вообще приперлись?продажи созданы для тех кто хочет зарабатывать а не тупо сидеть весь день на своей прекрасной попе.Что касается дефолта-нечего оформлять всяких алкашей внадежде на них побольше заработать.всем удачи.Неоплачиваемые доп.дни

История сотрудника
Но а так компания да компания!Я пришёл на собеседование в Банк "Хоум Кредит".На Менеджера по продажам финансовых услуг. Туда идёт людей табуном. Но на собеседовании есть такая игра. Нам всем раздали порезанные на мелкие кусочки листочки с изображением разных картинок и ещё 4 тысячи (напечатанные естесственно) их надо было собрать. И сказали мы вам даём 8 мин на всё что-бы вы в процессе торга вы их между собой собрали и мы вам начисляем очки. Чтобы потом пойти на дальнейшее обучение.И должны были собрать вот такие картинки в процессе игры( Айфон, Отдых, Показ моды, Квартира и Машина). Я собрал Айфон и Показ моды правда одной картинки так и не удалось собрать на моду. Прошёл!!! Я очень был рад этому. Но не тут-то было. Когда я пришёл на обучение в их учебный центр. Нас встретил дружно преподователь Дмитрий. Нас было в группе 22 чел. Потом стало заметно таяние людей всё меньше и меньше. Вообщем я к чему что это обучение то есть набор людей с улицы с разным образованием. В банк людей не набирают с улицы всех подряд. А берут только с Высшим Образованием. Я пришёл на второй день обучения. Дмитрий нам сказал что нужно будет теперь ехать в Торговый Центр и учиться общаться с клиентами. Например (Здравствуйте вы пришли в Торговый Центр так или конкретно прикупить что-то. Возможный ответ да нет так просто. А если мы вам дадим вот 75000 р. на что бы вы их потратили.Возможный ответ телевизор бы купил. Окей мы вам вот сейчас даём 75000 р. И начинается поехоло и пошло. Но % у них бешенные 35% потребительский кредит до 75000 р. Люди каждому человеку можно навезать кредит 35%. То есть я понял что это маркетинговая сеть. То есть это работа не в Банке в мини офисе а за промостойкой в каком-нибудь Торговом Центре. ЛЮДИ НЕ КЛЮЙТЕ НА ПОДОБНЫЕ ВАКАНСИИ типа ( Менеджер по продажам финансовых услуг)100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ И ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!! Спасибо за внимание.

История сотрудника
Что хочу сказать,ребят Вас предупреждали когда Вы устраивались на эту работу,что нужно работать а не сидеть жопы отсиживать,я начинала работу в банке КС-ом,да! было сложно,сейчас я работаю мпфу повысили меня через 2 месяца,так как показала результат,когда была КС, сейчас моя работа это только звонки,здравствуйте,приходите,вам одобрено! и приходят люди,график тоже стал у сотрудников нормальный 3/2 4/2, 9 часов,+ 75 минут перерыв. что вам не нравиться?? везде хорошо там где нас нет. и любая работа лентяям будет не нравиться.безответственность в подборе персонала,набирают сброд.возможеность кредитования для сотрудников.( большой %)

История сотрудника
НетЛюди бегите не оглядываясь это просто пустая трата времени зарплата никакая постоянно сидишь на голом окладе о премии можно только мечтать то депремирование то дефолт хотя его и в помине нет это все сказки начальства на работе приходится проводить 11 часов 5 дней в неделю и никого это не волнует и никто тебе ничего не заплатит о переработке и речи быть не может на вопрос начальнику групп продаж почему не платят переработку ответ меня поверг в шок она сказала что им тоже не платят переработку. Вот это меня и интересует почему? В трудовомко кодексе четко написано сколько часов в месяц мы должны работать и что самое интересное наши НГП ведут два графика работы один для нас другой в бухгалтерию и тот который идет на москву там мы работаем как положено 5 через 2 и по восемь часов в неделю. Вот и получается сиди дурак на своем рабочем месте по 12 часов а мы тебе будем платить по восемь часов

История сотрудника
Опыт, стресоустойчивость. После работы в этом банке, справлюсь с любой работой. Хорошая школа..Работа адская,со стороны руководства большое неуважение и полное непонимание сущности работы, требуют то, что в принципе выполнить не реально. Мне кажется дело двинется в лучшую сторону, если зам. директора сам выйдет за стойку и попытается продать наличный кредит проходящему потоку в гипермаркете.. Пока только "Прет пафос".. Нельзя требовать то, что в принципе недопонимаешь... Для чего нужен начальник группы продаж я если честно не понимаю.. По своей сути им кроме того как расписание составлять и стоять болтать с нами пол дня за стойкой заняться нечем...Коллеги говорят о постоянных переработках которые не оплачивают, а выходить на работу выходить заставляют... При этом зам ругается когда мы не хотим ехать на собрание к 8 утра. Он похоже не понимает, что у менеджеров это первый выходной за неделю (10 часовой рабочий день)!!! А кто то до 20:00 будет стоять за стойкой и собирать негатив в потоке. Не понимаю возмущения.. почему он нас постоянно сравнивает с собой, у зам директора нет физ. нагрузки, ему не выносят мозг клиенты, у него ЗП явно не 10000, так пусть сидит один в своем кабинете целыми днями за компом.. у него и должность соответствующая..По поводу ЗП.. обещают золотые горы.. % от выдачи маленький и не конкурентный с др. банками. Даже если у тебя получилось выдать много кредитов, вылезает дефолт из за которого сгорают все проценты к ЗП. Получается что ты ишачишь весь месяц, появляется 2 неплательщика и остается оклад в 7500.. красота!!! и еще потом и руководство выносит мозг по этим клиентам.. пропадает всякое желание здесь работать...Вывод. Можно получить хороший опыт, но сама работа поставлена на правильно. Никакой работы с менеджерами не ведется, более того, высшее руководство ни имеет представление о специфике нашей работы. В общем, если хотите работать и получать от этого удовольствие, Вам не сюда... Лучше не соваться ..

История сотрудника
Затрудняюсь ответить)В Хоум кредит пришла в авг 2011- работала в Москве, работа очень нравилась жалею что пришлось переехать,в сен 2012 была переведена в Краснодар...И тут я поняла что банк просто резко упал в моих глазах! в Краснодаре банк не работает вообще!начальники потребительского кредитования обманщики и лгуны-которых непонятно каким образом занесло на такие должности в банк(примером тому являются такие личности как Зуриет Мамий Хасановна- этот человек является начальником группы продаж отдела продаж регионального рц г. Краснодар-- человек не работает вообще, даже плохо понимает по-русски!- не обеспечивает всем необходимым рабочие места кредитных специалистов, а именно нет рабочих принтеров на точках оформления кредитов по 2 мес. и более,нет бумаги необходимой для обслуживания клиентов при оформлении кредита )ЭТО КОНЕЧНО УЖАСНО РАБОТАТЬ С ТАКИМИ НАЧАЛЬНИКАМИ!