Города
Войти
КБ Геобанк

Отзыв сотрудника @guest-210c8f1a08 о компании КБ Геобанк

2.0
1 сентября 2017
@guest-210c8f1a08
Москва
История сотрудника

Как таковых не нашла.

Ужасное отношение к кассирам-операционистам.Чувствуешь себя пушечным мясом.Уважаемые!Кассир-операционист-это тот человек,который ответственный за приём и проверку денежных средств(и это,поверьте,не так уж то и легко на таких то допотопных приборах),а также,ответственный за каждую из пару сотен проведённых операций!Но никак не кредитный менеджер!Бедный кассир,которого клюют со всех сторон (это не так,это ты должен и постоянные намеки на то,что ты сдесь никто и звать тебя никак),смотрят в камеры 24 часа в сутки(как же ты кредиты продаёшь?),так ещё и продавать должен,грубо говоря,хватать клиента за волосы и брать эти заявки на кредитные продукты(которые кстати ни о чем).А ещё,должен работать с Юр.лицами.Постоянные штрафы.Откуда бонусам то быть?Нанимать надо не бесполезных бизнес-тренеров ,а кредитных менеджеров или менеджеров по продажам !Не побыв кассиром-операционистом(работая по 12 часов,приходя на работу раньше на час и уходя на час позже)не поймёшь специфики этой работы,не поймёшь как тяжело бывает,когда кучу народу и ты даже,извините,в туалет отойти не можешь,а кушать идёшь часов в 4-5 вечера!А стресс,испытываемый при общении с негативными клиентами,что уж говорить в случае недостачи или ошибочного проведения налогового платежа(за который,кстати,платят кассиры из своего кармана).Как можно быть руководителем,не побыв на должностях,что ниже,тем самым не поняв узы работы?Это для меня секрет.Карьерного роста как такого нет,забудьте.Самое интересное-сидишь с клиентом ,проводишь сложную операцию,отвечаешь на миллион вопросов клиента,а тебе в этот момент звонит руководитель со словами "Почему не предлагаешь кредит?А почему то,а почему это"?Ты вежливо объясняешь ,что ты с клиентом и делаешь операцию...А в ответ "Ну и что?Нет,ну почему ты кредит не предлагаешь?".В эти моменты хочется то ли смеяться,то ди плакать)Твоё непосредственное Региональное начальство тоже,кстати,тебя с удовольствием штрафует.Ни понимания ,ни уважения,а главное-платили бы прилично,а то обещают горы,а приходит...в магазин за продуктами один раз сходить не хватит.)Научитесь ценить сотрудников!Ваше отношение во многом зависит от желания работать и зарабатывать!А еще,грубо говоря,нету кассиров-операционистов-нету обслуживания в банке,следовательно,нет и прибыли,то есть по факту-вся прибыль за счёт стараний маленьких человечков,которых вы за людей не считаете!

2
2 комментария
@guest-02d48a8823
14 сентября 2017
Правда согласна со всеми выше сказанными словами.НИКОГДА И НИКОМУ не желаю испытать этот ад под названием Гео банк!!!!На самом деле обучения нет,можно не ездить 2недели,а брать инструкции и сдать тест самой.Тренера читают все сами по инструкции ,а когда не понимают ,что они читают ,бегают ищут того,кто это объяснит на пальцах.Про работу-отдельная тема:выходишь первый день на работу,тебя отправляют в "Долгопрудный"(это я в шутку ),а живёшь ты к примеру в Заокском,а смену сдавать или принимать вечером или утром ,по этому же маршруту.Работая с 8 до 9,сдаёшь смену и ползёшь домой ,без задних лап.Про коллектив:дедовщина такая ,что в местах столь отдаленных ,как сказал автор,такого нет,у них хоть свои правила и стараются их соблюдать,тут ты под прицелом девочек,которые пришли с Агросоюза,и возомнили из себя королев банка,хотя бы элементарно продавая продукты ,применяли бы банковский лексикон.Берут даже сразу после школы.,потому что у людей не выдерживают нервы и бегут на первой же неделе .Кадровику не приходится скучать на работе,набор и выпуск каждые 2недели.Недостачи платишь с кармана ,потому что работая с деньгами ,легко можно ошибиться ,когда через тебя проходит 150 операций в день и ты уже ничего не соображаешь.Стыдно,что банк работает на таком уровне,стыдно,что работают такие коллеги,которые не знают элементарных правил этикета,стыдно,что работая за такой объём работы,получаешь 3копейки.Просто думаю никто не обращался в трудовую инспекцию,чтобы привести в чувство руководящий состав банка.
@guest-f994367f77
29 ноября 2017
Действительно ужасное отношение к сотрудникам. Ни кому не посоветую работать в КБ Геобанк. Набор сотрудников проходит каждые 2 недели, обучают, сдаешь тест и все на след.день работаешь. Текучка постоянная, надолго мало кто там задерживается. В основном поработав пару недель-месяцев уходят. Новых сотрудников найти сложно. На офис должно быть 4 сотрудника, чтобы работать по сменам, а в действительности бывает 2-3, отсюда обещенного сменного графика Вам не видать, будете работать по 5-10 дней подряд по 12 часов. А когда кто то уходит в отпуск можете и все 20 дней подряд работать и никто не спросит хотите вы этого или нет. График меняют каждый день, можете уйти на выходной, а придете и узнаете, что у Вас уже совсем другие смены. Так что личную жизнь планировать нельзя, уехать куда то тоже, могут и в ваш выходной позвонить и вызвать на работу. Праздничные все рабочие, причем в двойне не оплачиваются, даже нет сокращенных дней. Часто приходится работать по одному, обслуживать по 100-150 человек, тут и в туалет то сходить некогда, а об обеде совсем можно забыть, причем еще и инкассацию нужно успеть собрать. Техника в офисах старая, прошлый век и ремонтировать придется самим, никто к Вам не приедет. Аппаратура по проверке на подлинность купюр тоже допотопная, так что проверять придется в ручную своими методами, отсюда и фальшивки в инкассации, которые вычтут из вашей зарплаты. А она поверьте очень маленькая. Обещают одно, а на деле другое. Оплата почасовая, что ты один в смене, что вас двое получишь одинаково. Бонусы, которые обещают от проведенных операций можно заработать лишь на бумаге, а в конце месяца, если не выполнишь план их обрежут на 50% плюс вычтут штрафы и получите вы копейки. А планы у них на кредиты банков партнеров карты расрочки Совесть и дебедовые карты Мир. Все это вас будут заставлять втюхивать каждому клиенту. Не выполнил план бонусы не получил. И причем, кредиты и карты д.б.одобрены и выданы и никого не волнует, что заявки то на них есть, а банки партнеры отказывают в выдаче. Вопрос как сотрудник может повлиять на одобрение выдачи кредита? Неясно. А штрафуют там за все, что можно и нельзя, забыл поставить подпись 200р., глотнул воды на рабочем месте 500р., и т.д. За вами постоянно следят камеры. А безопасности никакой, в большинстве офисов даже нет охраны, а если и есть то она ни о чем. Это в основном люди на пенсии, от которых если что, мало будет толку.
Можно много, что еще написать, но думаю этого хватит, чтобы подумать идти работать в Геобанк или нет. Все кто от туда уволился и устроился в др. банки, говорят, что хуже ада не видали....
Другие отзывы
3.0
@guest-97eada52a0
17 марта 2021 Москва
История сотрудника
абсолютно белое трудоустройство и зарплата на карточку, стабильно, 2 раза в месяцна самом деле речь пойдет даже не о самом МБО Геобанк, а об аффилированной с ним конторой ООО Сервис-Ритейл. Да, да, идя по приглашению, вроде как в банк, и устраиваться на работу в банк, ты в итоге попадаешь в какое то ООО, которое и ставит тебе штамп в трудовой. Так что соискатели, уточняйте сразу куда в итоге вас зачислят - это на самом деле, конгломерат контор. Сам же отзыв будет скорее нейтральным, чем совсем отрицательным, ибо подобные условия работы тоже имеют место быть, и многих даже устраивают. Так вот - работа там для молодых и голодных, или же для людей, припертых к стенке семьей, кредитом, или всем сразу, из-за чего они готовы тупо рвать жопу на любой подвернувшейся работе. И да, сразу держите в голове, что стоит вам сбавить темп, как вам это тут же предъявят, и если до этого у вас были какие то достижения, вам возможно снисходительно дадут второй шанс (при этом по полной макнув в говно - как ты посмел вообще притормозить?) в противном же случае, вас просто выкинут, как "не оправдавшего ожиданий". При этом всем будет плевать на объективные факторы, мешающие оперативно закрывать заявки (да, контора работает по палочному принципу) а также будет плевать, даже если ты все же закрываешь, поставленный перед тобой, дневной план, ценой возвращения домой под ночь, этого все равно мало, а ты не эффективен - даешь пятилетку за три года. Из аспектов работы - никто не будет постепенно вводить вас в курс дела, принцип работы - сам бегай и взваливай на себя обязанности, чем больше тем лучше, но при этом, не смей загнуться под их тяжестью. Однако и карьеристам, привыкшим к подобным условиям работы, тут делать нечего - вы все равно упретесь в потолок, в виде малость зазвездившегося начальника, и на этом ваш рост закончится. По этому поводу, к слову, хочется написать отдельно, даже может быть в надежде, что он это увидит, и сделает выводы - так вот, общаться он будет, исключительно с позиции - будь благодарен смерд, что позволили работать в нашем раю. Мне на самом деле каждый раз, стоит трудов, чтоб сдержаться, и не высказать, что он весьма переоценивает значимость свою, и своей поганой ОООшки, место которой, далеко не там, где он ее себе представляет. А держаться за место в ней, а уж тем более пытаться вредить и мстить за увольнение, будут только совсем ущербные и жалкие люди. Нормальные, плюнув напоследок, просто развернуться и уйдут. Собственно как видимо я сам и поступлю, после очередного тупого наезда за "неэффективность".
0
Ответить
4.0
@guest-a695228271
9 марта 2021 Клин
История сотрудника
Собеседование и анкетирование, очень приятная сотрудница кадров Мария,Обучение неделю, БЕСПЛАТНО, потом тестированиеХороший старт в карьереОбучение в головном офисе, преподаватель Катерина очень хорошо всё объясняет. Мне понравился подход к соискателям, чувствуется, что заботятся о тебе во время обучения.оплата
0
Ответить
1.0
@guest-dfabe840ca
3 января 2020 Москва
История сотрудника
какие могут быть достоинства у конторы, уменуемой себя банком....их немыслимое количество. постоянный мониторинг, прослушка, страшучие письма со стороны высшего руководства. Более всего надоедает то, что именно заставляют впихивать так называемые банковские продукты. Коню понятно, люди идут за кредитом в более надежный банк, а не в черт знает какую контору. система штрафов построена таким образом, что вылезти из этих штрафов просто невозможно. план не сделал, платят копейки. а крови они требуют много., действительно прием идет с увеличенной скоростью, а зачем больше платить старожилам., когда за порогом идут новенькие, в надежде, что они идут работать в банк. ха, очень смешно, под этой вывеской - конвейер , который заставляет цепляться в горло клиентам, лишь бы что-то выдать. Бесит что слежка и прослушка, как в камере у заключенных. профсоюза нет, копоративы только для приближенных к руководству. И гонение по всей московской области, так как все-таки нехватка кадров. Дурдом. Набирают типа надсмотрщиков, которые сами в этих продуктах- дуб-дерево...
0
Ответить
2.0
@guest-260b9565e9
3 декабря 2019 Москва
История сотрудника
Достоинств нет.Удалось поработать в этом банке. Наткнулась на вакансии в hh.ru, все понравилось, как было расписано, сразу же откликнулась. Позвонили, договорились о собеседовании. Вообще, когда искала работу, всегда читала отзывы сотрудников, вот наткнулась на один сайт, а там будто не про банк пишут, а про что-то великое.После собес 2 недели Обучения, потом распределяли по офисамСкажу так, что спустя 2 недели работы в этом месте я хотела бежать оттуда, штрафы за все, руководителям наплевать на вас, не создади хорошие условия для работы, машинки старые.Руководству будет интересно тольковаше выполнение плана, руководитель бешеный, целыми днями будет смотреть камеру и слушать вас, как вы предоставляете продукты банка. Может позволить себе позвонить вам и орать в трубку, а вы должны это слушать , а ведь ещё перед вами сидит клиент,...ЗП - тут можно плакать и смеяться, они просто мизерная для Москвы и МО, даже, если вы выполнили план, могут оштрафовать тупо за отпечатку!!! Это банк,а шарашкина контора!!Продукты банка вообще удивительные! Для карты банка нет мобильного приложения, % по кредитам, предоставляемые банками-партнерами слишком высокие!Как они сумели соединить две разные должности: операционист-кассир, это совсем разные вещи, должности и обязанности !!!Очень рада, что ушла из этого ада!Когда ищете отзывы сотрудников о работе, нужно мониторить все сайты, а не только первый попавшийся!
0
Ответить
2.0
@guest-4130099491
18 октября 2019 Москва
История сотрудника
НетВнимание! Информация для тех, кто собирается устраиваться на работу в этот банк.На прошлой неделе я подала резюме, прошла интервью и уже в понедельник пришла на обучение. В процессе мы, будущие сотрудники, стали знакомиться друг с другом. Не прошло и двух дней, как те, кто был со мной на курсах, сказали, что отдел кадров, а именно сама начальница Анастасия, говорила людям, чтобы они со мной не общались, мне не доверяли и что вообще я "плохая" , потому что работала в иностранных компаниях и за границей. Мало того, что сам начальник отдела кадров распространяет конфиденциальную информацию, так ещё создаёт конфликты и напряженность между людьми, которые ещё и не приступили к работе! Как работать в таких условиях? Не удивительно, что в банке такая текучка. Видимо, отдел кадров делает то же в отношении всех, кто работает в банке.А вообще, условия работы прямо-таки грабительские. Операционист-кассир - это, прежде всего, продавец услуг банка. Зарплата напрямую зависит от того, сколько смогли продать карт, кредитов, и т.д. Фиксированная часть - около 20 тыс. Остальное - процент от того, что "впарили". При чем штрафы за каждый неправильный знак или другие ошибки исчисляются тысячами рублей, а премии за операции и продажу карт и кредитов - порядка 150-200 руб. Попытайтесь заработать. Работать, как предлагают, 2 через 2 - и не мечтайте! Рабочий день начинается за 20 минут до открытия офиса и заканчивается, когда закончится обслуживание клиентов, касса сведена до копейки, в офисе все приведено в порядок и т.д. Добавьте час-два. Работать в том отделении, которое аыбрали? Нет. Вас будут посылать работать туда, где нужно" заткнуть дыру". При такой ""текучке" - постоянно. И еще отдел кадров будет вам " помогать" и вставлять палки в колёса.Удачи вам.
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в КБ Геобанк
Написать отзыв