Из положительных сторон только коллектив и то не весь! Все в компании презирают и ненавидят (удалено), руководителя колл-центра и именно это всех объединяет! Огромный плюс, что график два два и ты можешь в будние дни ездить на собеседования в другие компании. Работу можно искать нормальную прямо на работе.
Две самые отрицательные стороны выражены в двух именах, а именно (удалено) и (удалено) - его правая рука. Два самодура, которые ничего не понимают в управлении персоналом. Рано или поздно эту парочку точно уволят и, возможно, в колл центре настанут перемены. Пока они работают - они всю душу из вас вынут! Казалось бы, у вас график два два, но (удалено) может поставить вам дополнительную смену, не спросив, он просто ставит перед фактом, с мнением сотрудника и его свободным временем никто не считается! В компании процветает система штрафов, опять же их выдумывает (удалено) и (удалено). На вопрос, почему штраф составляет именно, скажем, 2000 рублей, а не 2500 или не 1500 или не 500 ответа нет, только улыбается как дурачок.