СитиБанк отзывы сотрудников

Достоинства
HR менеджер была дружелюбной и всячески пыталась помочь мне пройти интервью. Судя по рассказам хороший дмс но это тоже не факт.

Недостатки
Я пришёл ко времени, первое впечатление было что они даже не знали а том что у меня интервью. Думал щас скажут что не состояться. В итоге я прождал где то 40 минут что бы наконец то начать интервью. Менеджер извинилась, но все таки 40 минут ждать это очень не профессионально. Первое что смутило это то что работа с кассой подразумевает материальную ответственность за деньги. Пример который они привели был клиент который хотел положить на счёт миллион долларов. Очень сильно смущает что один сотрудник является ответственный за такую сумму денег а банк как бы не причём. Второе, это график работы. По телефону мне сказали 4/3 по 11 часов что уже много. Но на интервью оказалось что в день вы на самом деле работаете где 12-13 часов. Я не понимаю как такой график может вообще быть законным. Плюс к тому что вы работаете сумасшедшие часы вы ещё и ответственны за большие деньги. В добавок ко всему этому банк уже как год стоит на продажи и неизвестно что это значит для будущего сотрудников. Про премии тоже не понятно. Может будут а может и нет. За такую зарплату логичнее работать администратор или секретарем бумажки перебирать а не портить себе нервы боясь что попал на деньги.

Достоинства
стабильная пайка хлеба

Недостатки
Скучная, однообразная работа. Опаздывать нельзя; белый верх, черный низ, кофе пить по расписанию, весь день сидеть под камерами, профессионального развития нет, куча "блатных" боссов и прочее.
Как можно мечтать о такой работе? Творческому, интересному человеку работать в банке, словно вертеться на сковородке у чертей в аду!

Достоинства
Белая официальная зарплата

Недостатки
Требования
сильно завышенные. Банк крутит свои интересы. Набирает сотрудников на три месяца далее увольняют. Это их
внутри система используют труд за минимальные затраты. Создают видимость значимости. В итоге "шарашкина "контора.

Достоинства
Нету

Недостатки
Проходил собеседование более часа. Навешали лапшу на уши как они развиваются, расширяются. Задавали глупые вопросы из разряда: что хотите найти, чем в свободное время занимаетесь, чем увлекаетесь и т.д.
На мои конкретные вопросы не было получено ниодного конкретного ответа. Делали вид что у них много желающий соискателей, но на самом деле оказалось и вакансия была толи фальшивой, толи вообще неактуальной. Прошёл уже месяц после собеседования, HR не отвечает на сообщения и не берет трубку. Ни ответа, ни привета. Огромная просьба соискателям не верить тому что говорят те граждане, и тем более не тратить на них время при поиске работы- вам не перезвонят и не пришлют отказ. Все собеседования проводятся для галочки и для отчетов перед начальством

Достоинства
Отлично вешают лапшу на уши.

Недостатки
Обещали перезвонить по результатам собеседования через 3-4 рабочих дня. В итоге, ни ответа, ни привета. Не тратьте своё драгоценное время на собеседования в данном месте. Скорее всего вам тоже не перезвонят.

Достоинства
Умеют обещать

Недостатки
Корпорация рабства на территории РФ,офис находится в Рязане хотя обзванивают с Московских номеров все сделанно что бы сэкономить на сотрудниках,американский банк который пользуется лазейками в России что бы нажится на людях,зп 25-30 это для банка позор,а спросят как будто плятят 100 и больше, вообщем лучше устроится в мебельный продавцом чем работать там нервы будут целы и зп больше,жалею потраченно время на это место корпорации зла

Достоинства
Оако

Недостатки
Кокоа

Достоинства
Хороший доход и бонусы, если работать точнее в пахать.

Недостатки
Руководство просто ужас, а у меня их было 2. Одна твердила, что у меня плохой результат, другая вытесняла тебя из стойке в другие стойки. Супервайзер у меня был человеком, а Эра-кординатор просто ужас я имею виду Ирина Фёдорова она заставляла тебя работать не по 9 часов который из них 8 часов работы из них 1 час обеда, а по 12 часов иногда по 14 часов по тому, что не выполнен план ежедневный. Такое ощущение, что мы рабы Ситибанка. Интересно куда руководство смотрит на все это. Я уже ушёл, с этой компании и счастлив, что у меня хороший руководитель, который сейчас тебя учат и поддерживает тебя во всем, а не задерживает и не ставит ультиматум, что ты пойдёшь работать другие точки где ещё хуже. Так же о работе Ситибанка, хотел развиваться в других сферах, Ирина прям сказала, что ты сделал, что мы тебя перевели. Я просто не понимаю, что я должен сделать, что бы меня перевели. Короче ужасный банк, как развитие так и руководство. Единственный плюс это доход и то иногда отжимают.

Достоинства
Белая зп, все вовремя, толерантность, этика

Недостатки
Новый СЕО Россия. Это без доп слов- ппц. Неадекватен, груб, требует здесь и сейчас, отсутствие ума в принципе. Впечатление, что раб с галерки дорвался до белых рабов. Ужас. Просто ужас. Как итог, все его подчинённые, а это ваши руководители будущие превращаются в таких же неадекватов.На данный момент не рекомендую.

Достоинства
- Условия труда отличные, много «плюшек»
- ДМС
- ЗП выше средней в Рязани
- Все справки и многое другое оформляется дистанционно
- Переработки оплачиваются
Проработала в банке 3 года, в основном только положительные впечатления. С коллективом повезло, но это, конечно, зависит от отдела. Руководитель попался хороший, здесь опять-таки, как попадёшься

Недостатки
Большие объемы работы
Нет сокращённого рабочего дня в предпраздничные дни, как у других

Достоинства
В отличии от других групповых интервью собеседование проходит достаточно быстро и понятно, hr объясняет простым языком и отвечает на вопросы параллельно рассказывает все в целом доходчиво и понятно . Собственно дальше выбор за тобой. Остался, чтобы обсудить есть ли ещё открытые позиции, так как заинтересовал сам банк.

Недостатки
На hh.ru более 10 позиций в сфере продаж, если вы думаете что все разные, вы ошибаетесь. Попадаете все равно на одно и тоже- стойки в тц.
Не пытайтесь что либо уточнять по телефону, ответа конкретного не получите.

Достоинства
Белая зп, работать в тепле

Недостатки
Начну с того, что на собеседовании обещали оклад 32500 + 3500 на проезд и еду, на самом деле чистыми 26, эти 3500 не окупаются на проезд вообще и еду само собой! Мотаться приходилось по всему городу, в свои выходные ездить в офис, график 5/2 стоять на ногах ! Присесть нельзя, нужно впихивать эти карты всем, хоть план и стоит 2 карты в день, но их не реально сделать! Они не нужны никому , тем более в детском мире! Зоны отдыха нет, тратишь кучу денег не только на проезд и ещё на еду, ТК кушать приходится в фуд кортах ! На ногах стоять приходилось все 8 часов, час на обед! Сами руководители говорят так : Сити банк это не то место , где вам будет комфортно, вам сказали делать , делайте ! Не советую туда идти работать ! Текучка жуткая, уважения никакого!

Достоинства
Наверное то что будите работать по большей части в тепле

Недостатки
Пришла на собеседование, пригласили на вакансию кредитный специалист, в итоге собеседование проходило и для менеджера по продажам банковских услуг, а если по русски то все должы втюхивать карточки на территории детского мира. А может потом ещё где. Оклад 31 тыс плюс бонус с карт которыми воспользовались. Вроде бы по 8 часов работать. Дальше не было желания идти на вторую часть собеседования. Так как уже с порога обман в плане вакансии, на собеседование по зп в объявление от 60000,по факту от 31000,думаю сюзпризы на этом не кончатся

Достоинства
Престижная компания. Работать будете не на улице, а в ТЦ или аэропорту (в общем не замерзнете)

Недостатки
Пришел на собеседование и первое что смутило - что оно массовое (человек 25). Обычно это ничем хорошим не заканчивается. Набирают стадо, авось один клюнет.
//За одного пришедшего они получают по 50 руб., оттого и собеседование массовое. Так что свой заработок они получили, а Вы на потратились на транспорт.
Встечает сначала одна девушка и говорит ждать ее напарницу - Катю, которая и будет нас собеседовать. Вначале она рассказывает про компанию, потом показывает на ноутбуке презентацию. Каждый должен будет представиться: называть имя, к чему стремится и что ожидает. Отвечать можете как угодно, значение не имеет.
Суть в том, что работать Вы будете не в банке. Ваша обязанность в течении года ездить по ТЦ и аэропортам и реализовывать по 2 банковские карты в день. Вы будете подходить к людям и уговаривать их оформить карту. На более высокую должность, т.е. просто попасть в банк, Вы имеете право претендовать только спустя год.

Достоинства
Кофе, чай, Дмс, мороженное бесплатно!

Недостатки
Работала в колл центре по адресу "г.Рязань, пр.Яблочкова, д.4б" Почти весь коллектив и руководители из области, отдел кадров и даже тренера, поэтому очень любят орать и заниматься нравоучениями. Большая текучка. Все работники трясутся над показателями, старые работники дерганные ! Из плюсов - если Вы готовы к крикам и нравоучениям, то можно получить до 30 тысяч рублей (для девченок из села Рязанского гордость большая)

Достоинства
Коллектив

Недостатки
неадекватное руководство, списывающее все неудачи на сотрудников из разряда "это не система не работает, это сотрудик косячит", кто не выдерживает такого подхода получает плохую годовую оценку. а это уже повод попросить человека написать ПСЖ. Как было сказано кем-то ранее: "Чтобы работать в Сити, надо быть или рвачом-хапугой и трястись за своё место под солнцем в целях добычи бабла, или тупым исполнителем. Инициативность тут приветствуется, если не противоречит политикам банка". Гореть им всем в аду (руководству и HR)

Достоинства
Нет

Недостатки
Недостатков очень много, но самое страшное, это то , что руководство говорит одно, а делает другое. Проработав 10 лет, очень была расстроена, что банк вроде американский, но отношение хуже чем в российских организациях. Не советую туда идти работать

Достоинства
Кофе, чай, Дмс

Недостатки
Я никогда не думала, что напишу что-то подобное. Работала в сити в Рязани с октября 2017, работа нравилась в основном из-за того, что коллектив в который я попала, был прекрасен, на 20 человек - максимум три которые шли против системы, но как говорится в семье не без аутиста. И в один прекрасный день, который до сих пор я вспоминаю как страшный сон, приехала босс из мск, на очередное собрание и на тете мне сказала, что я грубый нарушитель и фрод и все в этом роде, и не дала даже доработать-сказала пиши на отпуск за свой счёт и по собственному. Я в состоянии ШОКА всё сделала, собрала вещи и ушла домой, прошла уже неделя, а у меня до сих пор такая пустота и обида внутри. Весь коллектив в шоке, руководитель в декрете тоже в шоке, потому что знают как я работала и даже если и нарушила, должны были премии лишить, коучинг провести, но не как не увольнять. Мнение у всех одно либо я перешла дорогу Скороспешкиной (странная, белобрысая особа, по работе не хрена не делающая но отлично лижет (/) начальству за что скорее всего до сих пор работает и в Тим лидерах при этом, либо меня убрали как лишнего человека. Я не знаю, даже не дали перевестись в другой отдел. Предпосылок на то что пеня уволят НЕ БЫЛО. Просто кирпичом по голове... В сити после такого я не вернусь, но опыт в продажах дал хороший надеюсь найти что-то подобное, с адекватными боссами

Достоинства
Проработал в общей сложности в Сити столько, что могу называться "старичок":), то есть прилично (более 5 лет).
Ну соц.пакет (этим сейчас никого не удивишь), тренинги для получения дополнительных умений...

Недостатки
Всегда считал себя стрессоустойчивым человеком: в Сити это качество проверяется ежеминутно. То руководитель тебя имеет, то клиенты, то некоторые сотрудники с других отделов. Чтобы работать в Сити, надо быть или рвачом-хапугой и трястись за своё место под солнцем в целях добычи бабла, или тупым исполнителем. Инициативность тут приветствуется, если не противоречит политикам банка и этике в целом.
Короче, когда по Невскому проcпекту после визита HR (в день увольнения), почувствовал себя самым счастливым человеком в этот день. Ещё и солнце светило!

Достоинства
Коллектив

Недостатки
СОКРАЩЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПОСЛЕ 5-8 ЛЕТ РАБОТЫ В СИТИБАНКЕ.
Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на данную информацию, так как для нас это последняя возможность добиться восстановления своих прав.
Ситибанк сократил наш отдел реструктуризации в Москве, оставив выполнять работу этого отдела сотрудников в Рязани. Хочу обратить внимание, что операционный офис в Рязани не является обособленным структурным подразделением, как пытается утверждать руководство ситибанка при подобных увольнениях. Рязанский офис - это внутреннее структурное подразделение банка, для того, чтобы в этом убедиться, достаточно посмотреть общедоступную информацию в ЕГРЮЛ, где рязанский офис не фигурирует как юр. лицо. Более того, руководители якобы «сокращённого» отдела реструктуризации работают по сей день, курируя рязанских сотрудников из Москвы. Иными словами, - отдел не сокращён. Отдел реструктуризации по-прежнему существует. Более того, до нашего увольнения, когда мы с рязанскими коллегами дублировали друг друга, до того момента, пока их продуктивность не возрастёт, по документам они находились еще на должности коллекторов, это продолжалось более, чем три месяца, что тоже является нарушением.
Нас, опытных работников, проработавших в банке 5-8 лет, сократили, а на наше место взяли новых. Эти сотрудники выполняли, и по сей день выполняют функции ранее сокращённых, вопреки утверждениям ситибанка, что отдел полностью сокращён. При этом была нарушена статья ТК РФ 179, согласно которой более высокая производительность труда и квалификация являются приоритетным критерием при процедуре сокращения. Одна из сокращенных сотрудниц является матерью двоих несовершенных детей, в соответствии с действующим законодательством, это так же является преимуществом при расторжении трудового договора.
В ходе процедуры сокращения ситибанк предложил нам две должности: консультанта в отделении и продавца на стойках, заработная плата этих вакансий раза в два ниже той, которую мы получали, находясь на своей прежней должности. Данные должности нас не устраивали, поэтому мы отказались.
На основании всего этого были поданы иски в Пресненский районный суд г. Москвы, а так же обращение в Трудовую инспекцию.
В ходе судебных заседаний было выявлено множество нарушений в процедуре сокращения:
помимо прочего, ненадлежащее оформление приказов: документы были подписаны неуполномоченными лицами, нарушен порядок увольнения, так как не все вакантные должности были предложены увольняемым сотрудникам.
Ситибанк не предоставил никаких существенных обоснований для того, чтобы подтвердить законность увольнения и никаким образом не опроверг информацию о нарушениях. Относительно вакансий, которые не были предложены, представители банка в основном ссылались на то, что отсутствует должное образование, квалификация, навыки и прочее… То есть, банк не мог предложить нам даже менее оплачиваемые должности, хотя мы являлись продуктивными сотрудниками, с постоянно высокой оценкой и опытом работы.
Прокурор вынес заключение о том, что процедура сокращения была проведена с нарушениями.
На данный момент судебные тяжбы ещё ведутся. Мы намерены продолжать добиваться восстановления нарушенных прав. Конечно, надеемся на справедливое решение суда, а так же хотелось бы обратиться к широкой общественности, и, если есть возможность, предать максимальной огласке детали дальнейшего ведения судебного процесса. При таких нарушениях, интересно, куда смотрит инспекция по труду?
Так же у нас есть информация о банковских нарушениях в ведении бизнеса ситибанком, о которых мы так же намереваемся заявить в соответствующие инстанции.
Считаем, что с недобросовестным работодателем нужно бороться, а не замалчивать его бесчестное поведение.
В ситибанке очень многое поменялось за последние годы, мало того, что банк имеет прибыль с клиентов, с эффективно работающими сотрудниками здесь тоже никто не считается и в нужный момент их с лёгкостью меняют на «свежую кровь».

Достоинства
Если ты Gastarbeiter, и у тебя нет денег, нет жилья, и вообще у тебя ничего нет, тебе нужно зацепиться за работу в Москве, то только в этом случае работа DSA, имеет смысл.

Недостатки
Если ты славянской национальности, то тебе в этом банке будет трудно, потому что 90% штата банка – это Кавказ. Банк гнилой в плане коллектива, тебя там будут сдавать с твоими потрохами. Очень сильно развита программа мотивации. Они дурят голову всякими «карьерный рост» и все в таком духе. Забудь про это. Текучка кадров им выгодна, потому что это приток свежих денег, для бизнес - тренеров и специалистов по подбору персонала. (ты -их KPI) и чем больше людей будут увольняться, тем они больше получат денег. Готовься к рабочему дню по 12 часов, а то и больше в торговых центрах. Твоей едой будет фаст-фуд из макдона и прочей гадюшни. Будешь сидеть на голом окладе. Как на венниусе так и на b2b. Твои пакетики превратятся в холды, потом тебя уволят, и твои бабки хачи разделят между собой под звуки веселой музыки. Ты им интересен, и у тебя все идет хорошо, до тех пор, пока они видят в тебе «дурака» . После Сити устроится куда либо очень тяжело. Ротация кадров, внутри компании возможна, но только теоретически (допустим в другой департамент). Тебя никуда не переведут. Для твоего перевода нужно согласовать тысячу бумаг. Никто этим заниматься не будет. Из DSA попасть на работу AM возможно, если ты сам себе найдешь того покровителя (руководителя отделения) кто бы смог за тебя замолвить слово. Потому что нужно сдать очень сложный экзамен, а сдают исключительно свои люди. Даже если тебе и дадут зеленый свет в отделение, не факт что ты туда вообще попадешь, после неудачной сдачи теста, дорога за забор. Супервайзерами из девушек, становятся те, кто спит со своим руководством (т.е. с супервайзерами)

Достоинства
нет

Недостатки
обманывают своих работников ! прежде чем идти работать в ситибанк лучше 100 раз подумать!

Достоинства
коллектив!

Недостатки
Устроился в Ситибанк в июне 2015 года. Работал в отделе В2В . Устроен был в Ситибанк через "Мэнпауэр" с 1 Января сказали что переводят в штат , нужно предоставить регистрацию , стать на учет в военкомат в Спб и собрать кучу документов . Все это предоставил . Подписал документы . Осталось съездить в отдел кадров для переоформления. В нашем отделе сменилось начальство и здесь все и началось . Руководитель не мог внятно объяснить на какой позиции она меня оставит т.к. оказалось что мест рабочих нет , их не осталось по непонятным причинам . Далее после длительных бесед мне сказали что до перевода в штат остаюсь на своей позиции а далее меня переведут на другую должность . Я даже и представить не мог что мне нагло врут ! Т.к. я устроен через менпауэр а там срочный договор который ситибанк периодически продляет от меня просто избавились самым выгодным для банка способом ! Его не продлили и убрали из списка на перевод в штат . Скрывали до последнего от меня что я уволен . Пока не пришло уведомление на почту от менпаура . На мой вопрос почему не предупредили мне ответили что не хотели говорить . И за 2 недели до нового года оставили без работы ! А еще на январь у меня была запланирована операция что было согласовано с руководством за долго до этого . Возможно поэтому и слили так как нужен был больничный на неделю.

Достоинства
Все 6 с лишним лет работала в БэкОфисе. Была в 2х командах и в обеих были чудесные взаимоотношения между коллегами и прямыми руководителями.

Недостатки
Всем всё равно на твой уровень знаний и количество работы - понятие ПОДНЯТЬ ЗП "за дело" в Сити практикуется крайне редко. Это происходит если ты крайне важный сотрудник для отдела и твой руководитель доказывает с пеной у рта отделу кадров, что без тебя банк рухнет. Сказки об аппрейзелах (обязательное повышение зп - раз/два в год) лучше бы так и оставались сказками, чем тебе за твои "впахивания" и нахождении на работе с 9 до 20, ато и до 21 вечера (когда рабочий день в БЭКе строго оговорен как с 9-18) тебе вручают такое долгожданное "письмо счастья", а в нём написано, что твоя з/п увеличилась на 1300 руб... А при уходе из Сити вообще заработала славу человека, который "всех заставил уволиться", т.к. ушёл весь мой отдел именно по причине того, что уровень знаний был соответствующем рынку уровне, а з/п у нас была - 35 000...Что являлось в 2 раза меньше рыночный стоимости специалистов нашего отдела. HR же был великолепен - чуть ли не с графиками доказывал нам, что они специально для нашего отдела произвели мониториг рынка з/п и что мы чуть ли не максимальную з/п получаем... Очень смешно было, поверьте. Чем закончилось: наш отдел разошёлся по разным банкам на з/п в 2, а то и больше раза выше, занимаемся тем же , чем занимались в Сити.Зато HR на наши места набрал людей с з/п, которую мы даже не просили (тысяч по 80), при условии ограниченного знания области (вот это вообще улёт) и теперь вместо 5 человек в этом отделе там работает 8. Ито эти 8 человек не в состоянии справиться с мизерным количеством работы, выполняют свою работу крайне не качественно (связи-то остались и вся информация имеется;)) нежели, когда 5 человек за пол дня успевали делать свою работу и клиенты нашего отдела никогда ни на что не жаловались. Очень жаль, что Сити не ценит своих сотрудников и безответственно относится к подбору персонала.

Достоинства
Коллектив был отличный

Недостатки
Все условия для того чтобы фродить. Людей которые там работали и не делали этого, можно пересчитать по пальцам одной руки, да и они наверно фродили, но очень тихо. Для того кто не знает, фрод это другим словом мошенничество. Будешь работать честно ничего кроме оклада не заработаешь. Носишься целый день как в попу ужаленный чтоб выполнить план который ставит руководитель. В выходные это не так уж и сложно, но в будний день народа почти не бывает и делать план довольно таки сложно. О том что приходится фродить знают все, в том числе и твой руководитель. Он даже помогает в этом. Когда стоит возле стойки и видит что клиент явно не подходит под критерии, технично сваливает шепнув при этом "работай" чтобы не подставлять себя. Часто бывало такое что супервайзер, заметив ошибку в анкете, возвращает ее тебе со словами "встреться с клиентом. Через пол часа документы должны лежать на столе" и ты конечно же идешь и на едине с собой встречаешься с клиентом. Другими словами переписываешь заявление и подделываешь подпись клиента. Когда грешков собирается много, он не упустит шанса напомнить тебе об этом, когда ты начинаешь отстаивать свои права. А куда потом пойдешь, он чист, а ты в дерьме. Зарабатывать хорошие деньги вполне возможно, но явно не честным путем. Тем кто все таки решит туда пойти, могу сказать чтоб настроились на то, что вам придется целый день работать, а ночью заполнять анкеты. Вставать рано утром чтоб вести их в офис. Переодически принимать звонки недовольных клиентов, которые спустя какое то время понимают что оформили кредитную карту. Что касается отношений с супервайзером, все отлично если лижешь зад и делаешь все что он говорит. Не ходите туда работать если хотите строить карьеру в банке. После Сити, устроится в другой банк очень сложно, практически невозможно. Другие компании с радостью приглашают на собеседования, но после проверки службы безопасности отказывают. Так было когда я пытался устроиться в сбер. После чего я понял, что зря потратил 4 месяца в надежде продолжить работать в финансовой сфере. Это конкретный пример, а так попыток куда либо устроиться было очень много. Радуйтесь те кто туда по каким либо причинам не устроился! Вам крупно повезло!