Отзыв сотрудника @guest-17e0e2b416 о компании Тинькофф Страхование
Первые три месяца работы это действительно работа мечты,пока не сказываются показатели самостоятельности и работаешь только на звонка,показатель самостоятельности влияет на премию
Из плюсов это ДМС,регулярные тренинги + собрания отделов от руководителей группы очень сильно зависит ваш опыт работы в этой компании.
Все начинается с 4 месяца работы, вроде бы все хорошо и освоился и делаешь всё правильно но есть одно но,премия складывается от оценок и с недавнего времени от показателя скорости и самостоятельности которые зависит от количества звонков в час и трансферов. Но есть одна проблема,очень часто приходят звонки из банка и ты должен перевести их в банк и при этом падает показатель самостоятельности и следовательно премия,то есть клиенты которым компания отказывает в оформление полиса ссылаясь на тех проблемы и тебе приходиться успокаивать их по 10-20 минут и не дай бог ты скажешь что-то по не регламенту сразу 0 придет по оценкам,то ещё и оценки которые не так сильно но влияют на вашу премию,сказал что-то не правильно - 0 и т.д С приходом нового руководства премию получать стало почти не возможно так 2 из 3 факторов это чистая удача ну и за решения руководства теперь все сидят и на чатах и на звонках,а в чатах иногда по 5 клиентов и тебе им нужно ответить в течение 3 минут
Устроилась работать в компанию три года назад ,можно сказать случайно , хотела в банк трудоустроиться , но выбрала случайно именно Тинькофф Страхование . Честно говоря не думала, что мне так понравится тут . Что могу сказать о компании , тут действительно ценят сотрудников и стараются их мотивировать .Тот, кто хорошо работает , всегда сможет подняться по карьерной лестнице. Рост тут есть как горизонтальный , так и вертикальный . Я успела поработать в двух отделах . Сейчас работаю главным специалистом отдела продаж и думаю это не последняя моя ступенька тут . Заплата хорошая , главное, что делают индексацию , чем выше должность , тем выше и зарплата , плюс премии стабильные . Есть свои дополнительные плюсы , как дмс для сотрудников , своя корпоративная библиотека разных тренингов .Для меня так же важен коллектив , в котором тебя именно ценят , как сотрудника, за твои профессиональные качества. Нет такого , что ты кому то не нравишься и тебя из за этого не будут повышать.Я очень благодарна компании особенно сейчас , что в такое не простое время , компания поддерживает своих сотрудников, не уволяют , могут предложить временную ротацию в другой отдел, сделали индексацию. Когда был ковид нас перевели на удалённую работу , наш отдел так и остался на удаленной работе, при этом если у сотрудника нет своей техники , то могут выдать ноутбук , гарнитуру. Могу на 100 процентов рекомендовать нашу компанию , главное это просто ваше желание работать .Недостатков нет
НетНе оплачивают зп, на обучают, нет взаимосвязи с руководством, приходится нагло обманывать клиентов.
Хорошая ЗПМного стресса
нетТинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество) - шарашкина контора. Обманывают, врут про премии. На собеседование на позицию оператора колл-центра скзали прийти обязательно с трудовой книжкой, зарплата 28.000 руб., премии только в вашем воображении.
Что не отнять - так это коллектив! Молодой, дружный, отзывчивый. Хорошая зона отдыха, где с удовольствием играли в настольный футбол. Кофемашины и молоко на кухне. Достаточно гибкий график, всегда можно оставить пожелания к графику, либо поменяться сменами с коллегами. Отличный вариант для начала карьеры.Обещают золотые горы, на самом же деле оказывается все совсем иначе. За пройденное обучение обещают заплатить 4 тысячи, но в итоге когда оно уже пройдено оказывается, что эти деньги будут заплачены не сразу, а только по истечению испытательного срока(через 3 месяца) - это первый обман. Мы приступили к работе в конце месяца и успели отработать несколько смен, сделали немало продаж. Но в последний рабочий день месяца я узнаю что нам за эти продажи ничего не заплатят, причем узнаю не от руководителя, а от обычного сотрудника чисто случайно(это стандартный обман у них). Подхожу к руководителю, спрашиваю почему я ничего не знаю об этом? - В ответ получаю: "Ой, Вам должны были это сказать на обучении, косяк не мой". Добавлю, что организация дела просто нулевая, валят все друг на друга, ошибки не признают. В итоге за продажи так ничего и не заплатили, тысячи 3.5 там набежало. Уже Тиньков получил с меня 7,5 тысяч(а нас таких 25 человек).Изначально всех сажают продавать НС(где еще можно делать деньги, несмотря на базу отказников), через некоторое время пересаживают на имущество. Там то и начинается веселуха. База людей отказавшихся от НС, либо база людей которым было отказано в выдаче К/К банком. Ну да ладно, даже так продавать возможно(деньги конечно совсем другие нежели обещали), но тут еще меняют мотивацию. Новая мотивация похожа больше на лохотрон. Видимо у Тинькова совсем туго с финансами стало. Уволилось сразу более 30 человек. Никому не советую сейчас идти туда.