Справочный центр Elsolo
Давайте найдем все ответы вместе

Документы для подтверждения прав на управление компанией

Документы используются для подтверждения прав на управление карточкой компании в Elsolo. Это обязательный шаг, который позволяет убедиться, что доступ к управлению репутацией получают только уполномоченные представители компании.

Зачем подтверждать документы

Подтверждение документов защищает компанию от несанкционированного управления карточкой, ответов на отзывы и работы с репутацией.

Для нас важно, чтобы за управление страницей компании в интернете отвечал конкретный представитель, руководитель, владелец или уполномоченный сотрудник. Это снижает риски злоупотреблений и повышает доверие к информации на платформе.

Статусы документов

  • Принято — документы успешно проверены, вы можете управлять карточкой компании.
  • На модерации — документы находятся на проверке. Модерация может занимать до 3 рабочих дней, так как данные сверяются и проверяются вручную.
  • Отклонено — в документах обнаружены проблемы. В личном кабинете отображается причина отклонения, а также уведомление отправляется на email.

Частые причины отклонения

  • загружен документ, не относящийся к компании;
  • на документе отсутствует подпись или печать представителя организации;
  • документ нечитаем или загружен в плохом качестве.

Требования к документам

  • изображение должно быть чётким и хорошего качества;
  • на фото не должно быть посторонних предметов;
  • все данные должны быть хорошо читаемы.

Безопасность данных

Мы не передаём загруженные документы третьим лицам и не отображаем их публично в профиле компании.

Документы используются исключительно для проверки прав на управление компанией и не хранятся на серверах Elsolo после завершения проверки.

Поделиться
Статья была полезной?
Содержание