Справочный центр Elsolo

Давайте найдем все ответы вместе

Какие данные я могу увидеть в личном кабинете?

На главной странице личного кабинета расположен список компаний, которые вы уже зарегистрировали на себя или только собираетесь это сделать. Рядом с каждой из них указан статус. «Принято» — значит, документы прошли модерацию. «Ожидает подтверждения» — либо вы пока ни разу не отправляли документы, либо они находятся на модерации, либо система их не приняла. Если вы не пришлете подходящие документы в течение 14 дней, то компания исчезнет из списка. Помимо статуса, на этой странице можно посмотреть количество отзывов, оставленных о компании, и ее пользовательский рейтинг.

Кроме того, здесь можно добавить новую компанию, нажав на соответствующую кнопку.

При нажатии на название компании откроется панель работы с ней. Если пока не подтверждено, что у вас есть право официально представлять ее интересы, то доступен будет только один раздел — «Документы». Здесь можно загрузить документ, подтверждающий, что вы действительно имеете непосредственное отношение к компании.

Если документ не пройдет модерацию, то в этом же разделе будет обозначена причина.

Если система одобрила загруженные вами документы, то в личном кабинете будет доступно больше разделов, касающихся управлением компанией. В «Документах» содержится информация о присланных вами изображениях. Здесь же можно загрузить еще фото и/или сканы.

В разделе «Настройки компании» можно загрузить логотип, указать номер телефона, адрес электронной почты, сайт. Функция заполнения данных пока находится на стадии бета-тестирования.

Раздел «Адреса» предоставляет возможность указать города, в которых находятся офисы компании.

Нажмите кнопку «Добавить новый офис» и в появившемся окне введите название города.

Раздел «Фотографии» позволяет добавить изображения, связанные с вашей компанией. Для этого кликните на большой синий квадрат с белым плюсом посередине, выберите картинку на компьютере и нажмите кнопку «Загрузить».

В случае успеха в правом верхнем углу появится надпись «Готово. Фотографии загружены».

Если решите удалить изображение, то нажмите на красный значок корзины в правом нижнем углу картинки.

Следующий раздел необходим для того, чтобы вы могли отслеживать отзывы, оставленные о вашей компании.

В разделе «Виджеты» находится код интеграции виджета проекта Elsolo, который вы можете использовать на своем сайте. Установка виджета — шанс увеличить количество отзывов о вашей компании.

Используйте раздел «Вопросы и ответы», чтобы следить за вопросами, которые задают пользователи, интересующиеся вашей компанией. Оперативные ответы покажут соискателям, что вам не все равно на них. Это может выгодно выделить вас среди других работодателей.

Следующие разделы доступны вне зависимости от того, подтвердили ли вы тот факт, что можете официально представлять интересы какой-либо компании. В «Настройках» можно поменять пароль. Для этого нужен адрес электронной почты и старый пароль. Новый требуется ввести дважды. В финале нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Следующий раздел — «Поддержка». Здесь можно обратиться в поддержку сайта Elsolo. Например, решить вопросы с отзывами о вашей компании, которые нарушают правила проекта или законы РФ.

Для начала выберите категорию обращения.

Далее определитесь с приоритетом.

Следующий шаг — кратко сформулируйте тему.

При необходимости загрузите скриншоты. Перед отправкой убедитесь, что сделанное вами изображение хорошего качества и все нужные данные читаются без проблем.

Введите текст сообщения. Постарайтесь сформулировать ваш запрос максимально понятно, чтобы мы могли с ним разобраться как можно быстрее. Нажмите кнопку «Отправить».

В разделе «Уведомления» вы можете указать, какого рода оповещения хотите или не хотите получать. Для этого требуется всего лишь передвинуть ползунок в нужную сторону.

В самом конце расположена кнопка «Выход». Нажав на нее, вы покинете личный кабинет.

Поделиться
Статья была полезной?
Содержание