Перед публикацией отзывы проходят модерацию. На первом этапе их проверяет искусственный интеллект, на втором — сотрудники Elsolo. Мы отказываем в публикации в следующих случаях:

• отзыв нарушает законодательство РФ;
• автор не соблюдает нормы цивилизованного общения, в том числе использует обсценную лексику, оскорбления, прибегает к неконструктивной критике;
• указаны личные данные сотрудников компании;
• упоминается конфиденциальная информация о компании;
• автор обвиняет работодателя в нарушении трудового законодательства, но никаких доказательств тому нет;
• обнаружены признаки того, что отзыв написан на заказ;
• отзыв написан клиентом или контрагентом работодателя;
• попытка опубликовать отзыв повторно.

Как улучшить шансы на публикацию?

Чтобы ваш отзыв был опубликован, мы рекомендуем соблюдать следующие правила:

1. Конструктивность: Делитесь конкретным опытом, избегайте общих фраз вроде "всё плохо" или "всё идеально". Например, уточните, какие именно аспекты работы вас порадовали или разочаровали.
2. Уважительный тон: Даже если ваш опыт был негативным, избегайте личных оскорблений и старайтесь придерживаться нейтрального тона.
3. Фактическая точность: Указывайте только те факты, которые вы можете подтвердить, особенно если речь идёт о нарушениях законодательства.
4. Соблюдение конфиденциальности: Не разглашайте личные данные сотрудников и конфиденциальную информацию компании.

Что делать, если ваш отзыв не был опубликован?

Если ваш отзыв был отклонён, вы получите уведомление на почту с указанием причины (если вы были зарегистрированы, как сотрудник). Мы рекомендуем пересмотреть текст отзыва, устранить замечания и отправить его повторно. В случае вопросов вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через личный кабинет (личный кабинет для сотрудников).

Прозрачность модерации

Мы стремимся обеспечить справедливость и прозрачность процесса модерации. Наша цель — поддерживать высокое качество отзывов, чтобы они были полезны всем пользователям портала.