Рассмотрение обращения правообладателя ООО "Реском-Тюмень" о товарном знаке № 946005

Описание ситуации

В адрес платформы Эльсоло поступило обращение от представителя компании ООО "Реском-Тюмень", связанное с использованием обозначения (наименования и визуальных элементов) на странице компании:

https://elsolo.ru/logistics-transportation/reskom-tyumen/

В обращении заявитель указал, что использование товарного знака, по его мнению, может нарушать его исключительные права, а также создавать у пользователей риск неверного восприятия связи между платформой и компанией.

Суть обращения

Заявитель сообщил, что:

• использование обозначения компании на странице сайта может рассматриваться как использование товарного знака без разрешения;
• такое использование, по мнению заявителя, может вводить пользователей в заблуждение относительно аффилированности или одобрения контента;
• в связи с этим было заявлено требование об удалении соответствующих элементов со страницы.

Действия платформы

После получения обращения платформа:

• провела внутреннюю проверку указанной страницы;
• оценила потенциальные риски, связанные с использованием визуальных элементов;
• приняла меры по устранению потенциально спорного элемента.

В частности, оригинальное графическое изображение (логотип компании) было удалено со страницы.

Текущий статус

• визуальные элементы, указанные в обращении, удалены;
• страница компании продолжает функционировать в рамках информационного сервиса;
• информация о компании представлена в текстовом формате, без использования оригинальных графических обозначений.

Общий порядок работы с подобными обращениями

Платформа Эльсоло рассматривает обращения от компаний и правообладателей в индивидуальном порядке.

При этом:

• проводится проверка указанных фактов;
• оцениваются возможные правовые риски;
• при необходимости принимаются меры по устранению потенциально спорных элементов;
• сама страница компании как элемент информационного сервиса сохраняется, если отсутствуют основания для её удаления в соответствии с законодательством РФ.

Дополнительные действия в рамках проверки

В процессе рассмотрения обращения также была проведена дополнительная проверка пользовательского контента, размещённого на странице компании.

В рамках стандартной процедуры модерации часть контента была скрыта в связи с возможным несоответствием правилам платформы и требованиям действующего законодательства Российской Федерации.