Во-первых, программа была полностью неадаптирована для сотрудников, которые не являются руководителями. Концепция лидерства преподносилась так, будто все мы уже родились лидерами и должны просто вспомнить об этом. Все примеры и кейсы касались исключительно менеджеров, что создавало ощущение полной несостоятельности для нас, обычных рабочих. К тому же, организация курса оставляла желать лучшего. Продолжительность занятий непомерно растягивалась, а материал подавался монотонно и скучно. Преподаватели явно не проявляли интереса к нашей группе, словно мы были дополнением к их графику. Но самое разочаровывающее было отношение к нашим отзывам и предложениям по улучшению. Наши замечания были проигнорированы, а на встречах с руководством мы чувствовали себя как "лишний груз", которого никто не желает слушать.