Руководства чаще всего нет в магазине. Если старший точки адекватный, можно весь день просидеть и заниматься своими делами, гулять, кушать 3 раза в день и тд.
Все положительные отзывы похожи на фейки. А вот отрицательные полная правда и дополняют друг друга. Начать нужно с оклада и премии. Как писали ранее оклад, в зависимости от города 60-100 рублей, в Москве самый высокий, 115р/час чистыми. Постоянно текучка кадров, поэтому можно работать хоть каждый день без выходных, но потом, в связи с переработками ты будешь сидеть дома месяц-два-три, либо не выполняя план ты будешь урезать свои часы, чтобы получить копеечную премию. Премия. Как писали ранее складывается из различных критериев и это абсолютная правда. Дефолт, нпс, скорость оформления клиента, навязанные страховки. С каждым месяцем мотивацию пересматривают и делают так, чтобы платить меньше, могут сказать, что клиент не заплатил, а при звонке в сам банк на горячей линии говорят, что клиент внёс платёж по кредиту.