Отзывы сотрудников «Директ Кредит» в Москве

Достоинства
НЕТ. НЕТ. НЕТ

Недостатки
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. ДУРИТ ЛЮДЕЙ. РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ. ПОДВОДЯТ ЛЮДЕЙ. НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ.

Достоинства
В Директ Кредит работаю менее года в офисе, но за это время успела полюбить работу и коллектив. Только положительные эмоции и "драйв".
Перед собеседованием, как и положено, в больших компаниях, меня встретила приветливая девушка, офис-менеджер с анкетой. На собеседовании четко обозначили, цели и задачи отдела, что меня, несомненно, порадовало, но ещё больше меня порадовало то, что HR рассказывал о компании как о своей семье.
Интуиция меня не подвела, обоюдная помощь, поддержка, взаимовыручка помогли сразу влиться в коллектив.
Хочу отметить заинтересованность руководства в развитии и обучении сотрудников. Я своей работой очень довольна, готова делиться знаниями и учиться новому. К тому же в компании есть куда расти профессионально, и всегда интересно работать в компании, которая динамично развивается.

Недостатки
Первое время, мне казалось, что «дедлайны жёсткие», но сейчас понимаю, что просто была «новичком» и во всех крупных компаниях так, уже втянулась.

Достоинства
Я работаю в компании менее полугода, но уже успела втянуться в работу. Впечатление положительное. Еще на первичном собеседовании порадовало общение с hr-ом. Она была дружелюбна и корректна, а это очень важное сочетание качеств для данной должности. И первое впечатление меня не обмануло: коллектив хороший, без понтов и группировок. Приняли быстро к себе. С кем-то больше сдружилась, даже вне рабочее время проводим вместе. Работа понятна. Спрашивают то, что предварительно объяснили, если вдруг в чем-то еще не разобрался. Я довольна своей работой, и полюбила ее как семью!

Недостатки
Нет таких. Я считаю, что если ты позитивный человек и не фиксируешься на негативе, то и по жизни такому человеку идти легко!

Достоинства
Работаю в Директе уже полтора года, всем кому из друзей советовала работать у нас довольны, коллектив дружный, крыс нет, как описано ниже человеком,который не работал толком у нас, по оплате не знаю где взял человек такую цифру 27 тысяч на топовой точке, я работаю на топовой и выходит гораздо больше, а в горячий сезон можно хорошо заработать.
В мотивации да много всяких пунктов, и по каждому нужно стараться выполнить показатель, те кто не выполняют либо плачутся, что зп низкая, либо продолжают работать,
Для справки для человека, который с опытом в пос-кредитовании: в любых продажах нет большого оклада, но есть множество показателей, которые необходимо выполнить, если хочешь зарабатывать, а не получать деньги голый оклад и плакаться, у нас много таких приходило и уходило хаяли, что мол все плохо платят мало, кто любит продажи и понимает что к чему всегда на кусок хлеба с маслом заработает, моя точка в Москве, точка проходная, ребята на точке все дружные, поэтому и работать легко, руководство естественно может и ругать и где-то за косяки наказывать, везде так? не знаю таких мест где платят миллионы и только по головке гладят.

Недостатки
Очень много учебного материала, т.к. работаем с несколькими банками и необходимо знать по каждому банку информацию, это тяжело в начале и влиться тоже нелегко, но директ кредит хорошая школа, после которой можно устроиться практически в любой банк.

Достоинства
Достаточно много времени чтобы заниматься своими делами,пожалуй, всё.

Недостатки
Офиса центрального у них нет,собеседование проходит в магазине.у меня даже интервью не было ,мне швырнули анкету и сказали приходить через пару дней)региональный даже не смог приехать на собеседование,потому что был занят,обещали оформить по договору гпх,в итоге вовсе забыли про него ,а на мои вопросы не реагировали)
В первый день стажировки скс приехала в 19:00 ,вместо 12:00.
Оплата 85 р в час ,постоянно урезают Часы,видела систему мотивации-ужас !максимальная премия дай бог 10-15 тысяч ,с учетом оклада 17(-13%),средняя зарплата по Москве 27 тысяч и это на топовой точке )сотрудников не уважают ,функционал банков огромный ,коллеги крысы все (девочки с нарощенными ресницами,явно не блещут умом и с завышенным чсв)
Очень мне не понравилось в кредитном отделе ,хотя я человек с опытом в pos-кредитовании )

Достоинства
Не увидел

Недостатки
О компании и коллективе остался один негатив. Был приглашен ОК на собеседование, первым, что вручили - анкета. В глаза сразу бросился полный сбор персональных данных - паспорт, ИНН, СНИЛС, военный билет, телефон, место проживания, регистрация прописка ( хорошо, что скан паспорта не сделали). Но это пол беды, после мы поднялись в импровизированный отдел ИТ и там же, не начинаясь, собеседование закончилось с первой фразой "у нас на сайте ошибка и ЗП на 10 т.р. меньше", чем они обещали приглашая на собеседование. Впервые я не почитал отзывы работников и впервые попал в такую глупую ситуацию. Впустую потратил 3 часа, ради этой шараги. Кандидаты, заполняющие полностью анкеты, в будущем могут быть не работниками этой шараги, а клиентами с кредитом неизвестного происхождения. 95% положительных отзывов на подобных ресурсах пишут работники, через пинок от руководителей той же самой шараги ( факт ).

Достоинства
Добрый день!устроилась в данную компанию недавно, на должность HR менеджера и пока плохого ничего сказать не могу!прошла собеседование с руководителем, далее пригласили на стажировку на одну из торговых точек Москвы, чтобы я поняла и увидела всю работу «изнутри». Там все доходчиво объяснили и показали, дали возможность брать многих клиентов, хотя их там было немного. А далее уже отправили на обучение непосредственно в офис. Офис хороший, недалеко от дома, девочки приятные и во всем стараются помочь. Работы много, поэтому приходится все впитывать быстро)вообщем я всем довольна, работа интересная, и самое главное здесь есть возможность расти и развиваться!

Недостатки
Пока не обнаружила!

Достоинства
Работаю в ДК уже больше года. Трудоустройство официальное, +для тех кто учится будет ученический отпуск. График работы сменный, торговую точку подбирают ближе к твоему дому. Покажешь себя с хорошей стороны, быстро добьёшься повышения. Оклад стабильный. Премия — это твой же доход зависящий от тебя, если ты сидишь на попе ровно, то и премия у тебя больше 5 000 не выйдет, а если ты усердно потрудился, то ДК тебя зарплатой не обидит, а хорошо премирует, к тому же ты можешь получить выше своей набитой премии за перевыполнение плана, а это будет ещё одним + В среднем по Москве от 35-40 тыс в месяц.

Недостатки
нет

Достоинства
Ну что ? Вот и подошло мое время прощаться с ДК.
Как бывший сотрудник напишу все как есть. Как и в любой организации у ДК есть плюсы и минусы.
Плюсы:
Белая з/п
Очень лояльный график (можно меняться днями с коллегами). С нами работали даже очники, зарабатывая при этом 30+
Нет переработок (даже наоборот, иногда дают специально больше выходных или короче смены, но тут есть минусы опишу позже)
Адекватное руководство (но по крайней мере в моем регионе). Всегда помогут, расскажут и покажут.
Большой уровень свободы на ТТ. Если хочешь работать - дают любые материалы, помогают с новыми идеями и их реализацией (в основном Мвидео помогает, но ДК не воспрещает)
Карьерный рост. Знаю примеры когда КСы становились РГКП, а некоторые РГКП стали УРП.
Проведение внутренних конкурсов (как от ДК, так и от Мвидео). Ходили в кино, оплачивали нам корпоративы и тд
Знания о том как оформить рассрочку без процентов ))))

Недостатки
Минусы
Сезонность продаж. Да к сожалению я зарабатывал и 50+ в месяц и 16 тысяч. Все зависит от премии.
Оплата почасовая - чем меньше часов работаешь - тем меньше окладная часть. В принципе все верно, но нельзя спланировать семейный бюджет
Тяжело работать с дефолтностью, Нет даже спец. прибора для проверки поддельных паспортов. Работая в банке - на всех ТТ обязательно были.
Не честный коэффициент за NPS - это оценка качества удовлетворенности клиентом. Минус в том, если ты оформил 85 кредитов, 84 человека поставили максимальный балл, а 85 клиент поставил 4 из 5 повышающий коэффициент не получишь. Кто его разрабатывал не понятно...
Не всегда корректная работа ПО. Понятно что интегрировать 12 банков в одну программу тяжело. Но уж больно часто возникают проблемы - что сказывается на NPS... Соответсвенно на з/п.
Малая автоматичность программ. Много ручных отчетов, много писем, зачем то дают 2 почты, от ТТ и личную.
Мвидео бывает давит на сотрудников ДК, просит то полки протереть, то ценники порезать. Иногда помогаем, когда перегибают палку - отказываем.

В целом могу рекомендовать 2ум лицам людей:
1. Молодым специалистам только после ВУЗа или школы (если возьмут). Как первый опыт в продажах и сервисе - идеально.
2. Действующим КС из ДНС или других сетей. Условия для сотрудников намного лучше. Работал и там и там, в ДНС условия адские, и на ногах и моешь витрины и тд, девчонок постоянно лапают за задницу...
Город пишу Москва - сам не из Москвы

Достоинства
Молодой коллектив
Своевременная оплата
Обучение оплачивается. До этого хотела устроится в Тинькофф банк, не оплатили 2 недели стажировки(

Недостатки
Переодически грубят клиенты. Не все соглашаются на покупку доп. Продуктов .

Достоинства
Много интересных людей приходят в кредитный отдел.Понимание оформления 10 банков их условия.Страхование вообще все нюансы кредитного отдела.Стаж в финансах(главное что легко устроиться т.к.тикучка стабильная)

Недостатки
Оклад 14тыс.Из них ты должен сделать производительность которая зависит от набранной тобой суммы.Сроков выдачи.Страхование.(Сж,Спр).Если не хватает сотрудников на ТТ -торговой точке.Выходишь ты в свои выходные(переработки не оплачивают).Лимит часов 159 за месяц.Не выход на смену(переработка)-штраф с премии.Сразу уточню для желающих устроиться вымышленный дефолт,позвонили недоволен клиент и т.п.(факты не предоставляют)Премия сильно страдает ещё и коэффициент который идёт на премию из 6 месяцев работы последние 4 был сильно занижен.По зарплате зависит от точек(проходимость).60% кредитных специалистов получают стабильно максимум 18-23 тыс с премией(вместо заработанных 35тыс(на премию).Ещё 20% 38-45(при условии что им тоже где надо минусанули).Остальные 20% сидят тупо за оклад.Тикучка достойных сотрудников отработавшие больше 4-6 и больше месяцев(опытные).Тупо режут коэффициент на премию.При увольнении вы не получаете премию.В плане остаток отпуска и отработанные часы это все как надо.Совет если ты пришол заработать денег и тебе при трудоустройстве обещают золотые горы 40тыс. 50тыс.В час 135р и выше.Получаешь ты 95р в час уже с вычетом налога.Единственный вариант если у вас урп и ваш ргкп(руководитель ценит хороших сотрудников).Таких из 10/2.Самые адекватные и те кто решает ваши вопросы на точке в программе ДК.Тех.поддержка 2222(реагирует на неисправности и ошибки в программе и поломки оборудования(вызывая при поломках оборудования и.д.инжинеров(если не могут исправить удаленно).

Достоинства
Работать в этой компании я начала в Вологде, и с точки зрения данного города не могу сказать ничего плохого. Адекватный,понимающий и не мало важно компетентный руководитель. Коллектив кредитки и магазина просто класс. Начиная директором МВидио и заканчивая продавцами. Коллектив работает,как единый организм.

Недостатки
Когда перевелась в Москву,тут ситуация иная. Некомпетентный руководитель,по вине которого я не увидела свою премию. Руководитель ставит Старшим на тт не по знаниям человека,а если он ей друг или брат! И сейчас у этого РГКП работают ребята э,которые достойны категории выше,но после аттестации каким то волшебным образом категорию получают люди,которые работают от силы 3 месяца и только потому что он в дружеских отношениях в с РГКП. После увольнения были трудности с трудоустройством,но после того как перестала указывать московского РГКП сразу нашла работу. Возможно это совпадение,но я так не думаю. Советую УРП чательнне выбирать подсиненных,может тогда и КС сбегать не будут!!!

Достоинства
Зарплата полностью белая, оплачиваемый отпуск и больничный, лояльные руководитель.
Работаю в данной компание около года, все устраивает , пришла на ставку 110 рублей час. Сдала аттестацию и перешла на вторую категорию.
Премия как и везде зависит от продаж. На премию не жалуюсь. Жду повышения до РГКП.

Недостатки
Директора М-Видео не всегда лояльны, могут перевести на другую точку

Достоинства
Легко можно вырасти с кредитного специалиста до руководителя группы, белая ЗП, оформление по ТК

Недостатки
Работаю в компании 1 год на должности РГКП, начну отзыв про кредитных специалистов- в компании к большинству кредитным специалистам относятся как рабам заработная плата очень маленькая 110 рублей в час это 16500 в месяц - 13% =14355 это за 150 часов, премия при очень хорошем раскладе 10000 руб, но есть очень топовые точки где премия 20000-30000 но в Москве их шт. 5 и очень маленький шанс, что вы будете там работать. Дальше еще интересней, если у вас будет переработка больше нормы ( а она может быть так как сильная текучка и в место штата 5 человек будет 3 и Кс перерабатывают потому, что никто не хочет работать и все что больше нормы часов силой урезают). Сотрудники мвидео в лице администрации относятся к кредитным специалистам как второсортным людям, им пофиг на планы сотрудников им главное, чтоб кредит проходил с их доп. услугами и продавцы рассчитывают ежемесячный платеж клиентам и на стадии продажи банковских доп. услуг клиент отказывается и вдруг, если клиент сольется и кредитного специалиста уберут в этот же день из магазина.

Расскажу со стороны руководителя группы. Очень низкая зп, оклад 30тыс. + премия 15тыс. и это все за объемную работу и график работы 24/7. Во-первых, ты такое же раб как кредитный специалист. Очень большая текучка руководителей, берут всех на право и налево и многие из них не понимают, что им делать и как выстраивать отношения с сотрудниками. Во-вторых, в компании нет никого обучения, всю информацию приходиться высасывать из пальца. В-третьих, руководитель группы принуждают из под палки подключать новых партнеров, а так как я говорил выше набирают людей не опытных и без обучения в компании и каждый квартал штрафуют 50% за то, что не привлек нового партнера. Итог что я описал выше это всего лишь вершина айсберга. Минусов очень много их можно перечислять очень долго, но есть и плюсы как ни странно. Если у тебя есть стремление попробовать себя в руководители в этой компании это возможно, ну и так же пройти школу ада, где вам любая работа покажется раем.

Достоинства
Белая з/п, хороший коллектив, рядом с домом

Недостатки
Ужасное место работы, текучка бешенная,можешь пахать и без выходных, некоторые стороны коллектива стервы и крысы, писать по имени и фамилии не буду.
На моей стажировки никто толком и не обучал, посадили за комп и делай как знаешь. Пришел клиент, сиди и оформляй,а вопрос:как??? Если я тут первые дни стажировки. После чего показали как,но с таким выражением лица,что после этого я долдна им заплатить миллион. Плсле того как я заболела и слегла с температурой, написав при этом СКП(старший кредитный специалист) что я не выйду,т.к заболела и лежу с температурой. Минут через 15-20 написал управляющий, то что вакансия больше не актуально, на днях будет расчет, и спасибо за работу.
Если вы хотите потратить свое время, нервы, и получить копейки, то милости прошу в компанию ДиректКредит

Достоинства
Месторасположение.
Официальное устройство.
Гибкий график.
Коллектив.
Общение с клиентами.

Недостатки
Практически все, начиная с начала. Пригласили на собеседование в другой конец города (добираться 2 ч примерно). Приехала, подошла к сотрудницам, сказала от кого, на что они выпучили глаза и сказали мол нас никто не предупреждал. РГКП не брала трубку, не приехала и меня устроили на авось, в тот же день послав на стажировку и не спросив свободна я или нет. Обучения никакого нет, дай Бог вам сотрудники помогут. Меня посадили за компьютер, пришел клиент и мне сказали - оформляй. Что? Как? Не понятно. Ладно, просидела до пол 12 ночи и поехала домой. По началу работа будет нравиться, особенно тем, кто хочет работать в офисе. По поводу обеда - его тупо нет иногда. Т.е. если клиентов нет - обедаешь, если есть - твои проблемы сиди голодный, даже стакана воды не выпьешь, т.к. пить/есть там категорически запрещено. Следующий момент это ЗП. ЗП полностью не соответствует уровню требований и многозадачности. Мой РГКП никогда практически не брала трубку и от нее было только слышно, что она всех оштрафует, если вы не пойдете и не впарите кому нибудь страховку, а желательно две и еще не рассрочку, а стандартный кредит. Мотивации ноль, ибо если на тебя придет жалоба, то весь твой договор тебе не окупится, а даже наоборот. А как мы понимаем все, люди не дураки и умеют пользоваться интернетом и читать, где черным по белому написано, что все доп услуги - это добровольно! В общем, впечатление никакое, убежала оттуда через 2 месяца, потеряв свою премию (а она у меня была приличная) со словами, цитирую : "НАДО БЫЛО УВОЛЬНЯТЬСЯ НА 2 ДНЯ ПОЗЖЕ, КОГДА НАЧИНАЮТСЯ ВЫПЛАТЫ ПРЕМИИ". И как вы думаете,мне кто то об этом сказал? Нет, конечно))) В общем, не повторяйте моих ошибок и лучше сразу идите на нормальную работу.

Достоинства
нет

Недостатки
Контора которой наплевать на своих сотрудников!! Безобразные руководители (хамло невоспитанное)!! Обман во всем! Больше 15-20 тысяч не надейтесь получать! Работала в Москве. Ушла, как и многие другие.

Достоинства
Отличный коллектив, все молодые ребята
зп платят вовремя
график- сменный, то что мне нужно, с коллегами всегда можно договориться и поменяться
если не быковать, то работается легко, минусы везде есть, да пока с мотивацией тут не идеально, но компания молодая и рост виден, если хорошо выполняешь план, то и зп не обидят, а также карьерным ростом, есть определенные тестирования, но это как и везде
в общем советую, эта работа хороший старт и перспектива, как и дальнейшего роста в компании, так и для перехода в другую в банковской сфере

Недостатки
Недостатки как и везде зп побольше, но тут как наработаешь так и полопаешь
Естественно на стартовой позиции кредитного золотом никто не осыпет
пожалуй да информацию по всем банкам сложно запомнить сразу, но все со временем

Достоинства
приятное общение с коллективом, относительно свободное передвижение.

Недостатки
Требований, функционала несоразмерно больше заработной платы (платят так чтоб не подох с голодухи, на хлебушек с водичкой хватает). Неотзывчивое и некомпетентное начальство. Штрафы повсеместные, не оправданная мотивация. Работая в данной компании складывается такое ощущение что ты бесправный раб. Текучка кадров абсолютно уместна т.к. рядовые сотрудники ценятся здесь на самом минимальном уровне.