Работаю около года. Желающим к нам присоединиться хочу сказать одно: не надо приходить на новое место и не успев сесть за рабочий стол начинать качать права. Придите, изучите продукт (it это непросто: электронные карты, сценарии, интеграции, мобильные приложения, настройки, общение с клиентами), разберитесь с бизнес-процессами компании (кто какие задачи выполняет, какова ваша роль в данных процессах), некоторые задачи вы сразу не поймёте, просто нужно время, чтобы в голове все улеглось. Сотрудники достаточно отзывчивые и терпеливые к новеньким, задающим вопросы. Есть карьерный рост как вертикальный, так и горизонтальный (можно уйти из операционистов в аккаунт-менеджеры, можно - из маркетологов в проджект-менеджеры). Обидны плохие комментарии про hr-менеджера, она хороший специалист и просто приятный человек, который всегда поддержит, когда это нужно.
Как и везде бывают трудности. Но по всем возникающим у меня проблемам я нашла решение либо самостоятельно, либо обратилась за помощью и мне помогли советом и/или делом.