Города
Войти
СКБ Контур

Отзыв сотрудника @guest-8f0fa04297 о компании СКБ Контур

2.0
17 января 2023
@guest-8f0fa04297
Казань
История сотрудника

Подойдёт,если рассматривать любителям делать себе больно и плохо

Тут в принципе сухих цифр хватит.Сотрудники тех.поддержки имеют зп первые 3 месяца 156р рублей в час.В день может быть 50 обращений и даже больше.И вот вы представьте просто.50 раз вам будут непонятно объяснять проблему с повышенным тоном как правило и все эти 50 раз вы обязаны помочь в проблеме за 156р в час.По прошествии 3 месяцев,зп в час увеличится на целых 7 рублей.Следующее увеличение зп будет после года работы и составит 185р в час.В моей деревне курьеры в час получают с первого дня больше,чем спец тех.поддержки в контуре.Только курьер одел наушники и пошел заниматься спортом со свободным графиком,а спец ТП работает 5/2 с утра до вечера,обязан иметь в голове гигабайты информации,которые пригодятся только в этой конторке,общаться с токсичными и глупыми клиентами и прочее.Не понимаю зачем вообще техподы тратят время и нервы на эту помойку

1
1 комментарий
@guest-0f346da25a
19 января 2023
Здравствуйте, Валерий! Согласны с вами, работа в техподдержке не самая легкая — нужно много общаться с людьми и быть готовым решать сложные ситуации. В вакансии консультанта техподдержки указан уровень оплаты и условия работы. Возможно, возникло недопонимание с рекрутером на этапе собеседования и не удалось разобраться в системе начисления зарплаты. Нам жаль, что так произошло. Сотрудники техподдержки получают оплату за отработанные часы. Со второго месяца у каждого сотрудника появляется премия, а также можно зарабатывать и больше, например, работая после 22:00 — тогда оплата будет выше на 60 %. Или выходить на работу в праздники — за эти дни платим в два раза больше.

Но мы уверены, что сила Контура не только в материальной мотивации, но еще и в возможности развиваться внутри компании. Кроме того, у нас куча социальных допов: ДМС, компенсация занятий спортом, обедов и т.д.
Надеемся, вы найдете подходящие для себя условия, и работа будет приносить не только доход, но и удовольствие.
Другие отзывы
0.0
@guest-470b57ed5c
16 марта 2024
История сотрудника
* * *, абсолютно безграмотный сотрудник, хамское общение. Никогда больше не обращусь в СКБ Контур из-за таких личносте
0
Ответить
3.0
@guest-a267546d0a
24 февраля 2023 Москва
История сотрудника
Белая зарплата, дмс.Работала 5 лет в компании,карьерного роста нет никакого, уволили одним днём, без каких либо письменных выговоров, вынудили написать заявление по собственному, угрожали уволить по статье.
0
Ответить
3.0
@guest-7e8965f3c1
14 февраля 2023 Уфа
История сотрудника
Белая зарплатаHr менеджер Паркулаб Алеля из Уфы назначила собеседование и не явилась на него. На мои сообщения не ответила. Некомпетентная сотрудница оказалась.
0
Ответить
3.0
@guest-a470e8f771
14 февраля 2023 Уфа
История сотрудника
Белая зарплатаHr менеджер Паркулаб Алеля из Уфы назначила собеседование и не явилась на него. На мои сообщения не ответила. Не компетентная сотрудница.
0
Ответить
2.0
@guest-fc2b303c4d
9 февраля 2023 Екатеринбург
История сотрудника
Белая зп, работа в центре города.Проходил собеседование и тестовый день в данной организации. Я выполнил все поставленные задачи, и более того, я сделал продажу после презентации продукта. На следующий день мне звонят и говорят, что они не готовы меня приянть. Я сидел рядом с другими новичками, которые в штате месяц-два. У них не было даже презентации за весь наш рабочий день. И я им не подршёл ? Слишком хорош для вас или что ? Причины не объяснили, но сказали, что по мне была положительная обратная связь от руководителей. Если положительная, то что мешает взять на работу ? Прибыль не нужно или что ? Я не понимаю откровенно критерии отбора сотрудников. Если не секрет - поделитесь, пожалуйста. И да, на всё это ушла неделя, вместе с неоплачиваемым обучением. Видимо, опыт ваша плата.
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в СКБ Контур
Написать отзыв