Достоинства
Всем привет. Меня зовут Сергей Бахинский, пришел работать в Текстерру в январе 2017 года на должность менеджера по продажам. В настоящий момент я руководитель отдела продаж агентства Текстерра.
Вы можете воспринимать этот отзыв как вашей душе угодно, для думающих людей напишу все по-честному! Простите за длинный текст, но это мой отзыв, буду писать свои эмоции, переживания и выводы.
Предисловие.
В продажах я работаю с 2013 года. Свой путь начинал в одной крупной, международной телекоммуникационной компании. Набравшись компетенций, связей, закрепив за собой имя, но почувствовав некие ограничения в росте и свободе действий, решил сменить место работы.
Я определил для себя критерии выбора компании, ключевыми из них являлись коллектив, открытость и честность руководства, финансовая мотивация и некий карт-бланш в своих действиях.
Учитывая мой предыдущий опыт поиска работы, я поинтересовался у друзей и знакомых, где они работают, какая экосистема в компании, что происходит при тех или иных событиях, ну и естественно, что нужно делать и сколько можно денег заработать.
Проанализировав порядка 10 компаний, почитав отзывы, посмотрев кто и чем занимается, я составил и отправил лишь одно резюме – в Текстерру, меня пригласили на собеседование.
Предисловие на этом заканчивается, перехожу к самому отзыву.
Всего было три собеседования. Первое с hr-менеджером, второе с руководителем отдела продаж, третье с руководством компании. С каждым новым собеседованием становилось сложнее, напряженней, уверенность в своих силах и выборе компании немного терялись. Как я узнал позже, 70% интервьюеров было против моей кандидатуры. Ну не понравился я им по тем или иным причинам. Если говорить откровенно, меня это зажгло, подгорела так сказать пятая точка, ведь я считал, что я олицетворение успешного успеха. Помните мем – я еще никогда так не ошибался.
В течение трехдневного тест-драйва я вернулся на землю и понял, что впереди еще поле не паханое, что мне еще много чему надо учиться. Параллельно с осознанием всего этого, внутри зажглись лампочки страха и тревоги – у меня может не получиться. И тут сработало то, за что я люблю компанию со всей силы – доверие, вера в тебя, как в личность, ну и конечно же повсеместная помощь. Я сам поверил в себя и начал фигачить, в прямом смысле этого слова. По своей инициативе я работал сверхурочно, вечерами напролет читал наш блог, проходил курсы и тестирования, засыпал с ноутбуком в обнимку. Я понимал, только пахота, повышение экспертизы и моя собственная инициатива, сделают меня лучше.
Было АДСКИ, АРХИ, БЕЗУМНО сложно. Я помню период, когда два месяца я ничего не продавал, совсем ничего. Я делал кучу действий, звонки, письма, встречи, все впустую. Меня не увольняли, напротив, подбадривали, давали инструменты, советы, прорабатывали все сложившиеся ситуации, но это не помогало. Сработала психосоматика, я приболел и вылетел из рабочего процесса на месяц. В голове крутилось много мыслей, и как правило они были отрицательными.
В такие периоды появляется кто-то, кто хочет вытащить тебя из всего этого, и со мной было тоже самое. Буквально в течение недели мне позвонили два бывших руководителя из разных подразделений и предложили работу, интересную работу, с хорошим окладом, условиями и прочими плюшками. Честно, я много думал и уже почти принял решение уходить к кому-то из них, но сам себе задал вопрос, а точно ты хочешь вернуться на старый уровень. Ты там все знаешь, зачем ушел оттуда, чтобы вернуться? Ты хочешь развиваться или стагнировать?
После внутренней борьбы с собой, я очень аккуратно отказался от предложений, вернулся в строй, помирился со своими мыслями и снова начал фигачить. Результат не заставил себя ждать. Буквально за месяц-два (я прямо сейчас смотрю отчеты), я расслабился, отпустил ситуацию и начал продавать не продавая. Я искренне не понимал, почему раньше мне не пришла в голову фраза – отпусти, просто отпусти. Средний чек и выручка росли и я перестал думать о деньгах, хотелось лишь делать крутые коммерческие предложения и помогать клиентам, параллельно наблюдая за результатами тех, кто тебе поверил и пришел в компанию.
Я все про себя и про себя, наверно плавно перейду к тезисам о компании:
Работы много. Нет, не так. РАБОТЫ ОЧЕНЬ МНОГО, она всегда разнообразная, ты почти всегда не успеваешь, но это намного лучше деградации от отсутствия работы. Важно, что мы работаем только со входящим трафиком, т.е. с теми, кто хочет работать с нами.
Ты можешь взять на себя задачи любого уровня, можешь инициировать новые проекты, открывать новые направления. ДА ДА, ты легко можешь стать руководителем нового, созданного тобой отдела, если погрузишься в вопрос, будешь готов брать на себя ответственность, ну и естественно, если команда увидит потенциал в проекте. Инициатива не наказуема, напротив она поощряется. Если ты попробовал и не получилось, на тебя не смотрят как на дурака или неудачника, это опыт! К тебе наоборот появится больше доверия, на тебя смогут положиться, именно таких людей берут в команду.
О взаимоотношениях в команде.
Никто не приходит ни к кому на поклон, нет даже намека на лизоблюдство, нет конфликтов, точнее они есть, но здоровые, в диалоге, т.к. у каждого свое мнение и точка зрения, которую также можно отстаивать. Можно подойти к кому угодно, с каким угодно вопросом, запросом, просьбой о помощи, никто не откажет, вот никто! Если кто-то не может помочь, направят к тому, поможет.
Нет жесткого разделения на руководителя и подчиненного, мы все в паритете, но у каждого своя зона ответственности, свои задачи, свои компетенции.
Об условиях.
Офис космос, ну правда. Приезжайте в гости, мы открыты к диалогу, мы ничего не скрываем, нам в кайф общаться с новыми и интересными людьми. Есть все условия, и даже больше.
Когда я рассказываю друзьям и знакомым о том, что я могу в любое время взять и поиграть в плейстейшн, настольный теннис или отлучиться из офиса по своим делам, мало кто верит мне, но это так. Если делаешь свою работу хорошо, показываешь крутые результаты, никто не скажет, а тебе что заняться нечем? У нас нет лодырей и бездельников, мы создаем такие условия, при которых находится тут в кайф.
Компания каждый месяц оплачивает занятия спортом, можно выбрать занятия в спортивном зале, бассейн, групповые занятия. В офисе сотрудники проводят занятия йогой, всякие кружки по интересам, а-ля, игровой клуб настолок, шахматы и т.п.
Это все не привилегия, а норма для компании и каждого из нас.
Финал.
Можете читать кучу отзывов, верить или не верить кому-то на слово, но правда там, где вы увидели своими глазами, потрогали руками, почувствовали сердечком. Никого ни к чему не склоняю, просто делюсь своим опытом и впечатлениями. Надеюсь отзыв будет полезен.
Недостатки
Они конечно же есть, мы о них открыто говорим в своих кейсах и со своими клиентами, но каждый день совершенствуемся для того, чтобы их было меньше!