TeraBit

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-439d163dd6
TeraBit

24 марта 2020

Достоинства
Купили новый компьютер HP и так как никто у нас в семье не умеет устанавливать программы, подбирать драйвера и т. п., обратилась в этот ремонт.
Нашла их на сайте, зарегистрировала там заказ чтобы получить скидку 35%.
Через минут 40 к нам приехал специалист, который установил операционную систему и все программы, которые требовались и те которые я хотела.
Кроме этого он проверил компьютер на вирусы.
Спасибо! Если что буду обращаться к вам!)

Недостатки
таковых для себя не нашла

0

40

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-3e0cf43e91
TeraBit

17 марта 2020

Достоинства
При включении ноутбука после логотипа появлялся темный экран и курсор.
Я работаю в центре и неподалеку от нас есть сервис по ремонту техники ТераБит, решила зайти, просто что бы узнать стоимость и сколько они делают по времени.
Мне там рассказали что сначала необходима диагностика чтобы выявить причину неполадки.
И так как мне понравился офис, сотрудники, а также место где они находятся это Сенная, да и работают они уже много лет, а значит их сервис качественно делает свою работу, я решила оставить здесь свой ноутбук на ремонт.
Мастер перезвонил мне, сообщил что по итогам диагностики требуется сделать, что исправить, какие детали заменить, обговорили стоимость и время на ремонтные работы.
По работам мне сделали исправление ошибок жесткого диска, а также восстановление загрузочной области.
Все сделали вовремя, стоимость для такого объема работ очень приемлемая.
Качеством ремонта и обслуживанием осталась довольна.

Недостатки
не сразу нашла офис

0

102

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-ac83477280
TeraBit

25 февраля 2020

Достоинства
Добрый день!
Недавно пришлось столкнуться с проблемами с моим ноутбуком.
Он стал все больше греться, шуметь, медленно работать.
Я работаю по-многу и мой выходной выпал на воскресение, я нашел сервис, который работал в воскресение и сдал свой ноутбук.
В этот же день мне перезвонил мастер и сказал что оказывается для нормальной работы ноутбука мне нужно почистить систему охлаждения, заменить термопасту, заменить термоинтерфейс, а также почистить и смазать кулер, сообщил стоимость-1700 руб.
Сделали по времени как и обещали да и цена устроила за решение всех проблем и комфортную работу за ноутбуком.

Недостатки
Хотелось бы и подешевле….но с другой стороны все хорошо работает и это главное.

0

492

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-c6a330de7f
TeraBit

6 октября 2019

Достоинства
Я очень довольна обращением в сервис Терабит! Отремонтировали мой моноблок Apple, который без конца перезагружался, включался с 10 раза, в общем, жил своей жизнью! Сотрудники вежливые, мастера грамотные, доп. услуги не навязывают, делают всё быстро и качественно! Спасибо Вам!

Недостатки
нет

0

191

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-5db97b7672
TeraBit

25 сентября 2019

Достоинства
На моем стареньком Lenovo сломалась петля, в интернете нашла сервис Терабит, оставила заявку у них на сайте. Перезвонили сразу же, сказали по какому адресу привезти ноутбук. Сделали скидку за заявку на сайте, по деньгам вышло очень приемлемо. Сделали быстро и качественно, за что большое спасибо!

Недостатки
нет

0

56

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-0e55a1b674
TeraBit

23 сентября 2019

Достоинства
Мой внешний жесткий диск перестал определяться, друг посоветовал обратиться в Терабит.
При первой встрече мастер подробно объяснил возможные варианты развития событий и этапы работы.
Через день мастер позвонил и сообщил, что удалось восстановить практически все данные. Огромное спасибо! Они спасли мой семейный фотоархив, за что я им очень благодарен.
Порадовали вежливость и компетентность сотрудников, оперативность проведения работ.
Желаю команде Терабит дальнейшего процветания.

Недостатки
Не имеется

0

641

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-75d8bbd20b
TeraBit

23 августа 2019

Достоинства
Очень доволен работой мастеров этого сервиса! Ребёнок уронил ноутбук со стола, матрица под замену, так ещё и корпус пострадал! Отдал в сервис, уже был готов к тому, что придётся всё менять, а это не дёшево. Мастер позвонил, предложил ремонт корпуса и замену матрицы, я согласился. Корпус сделали так аккуратно, что если бы не знал, не заметил бы! Ювелирная работа! Ну и матрицу заменили, всё быстро, а главное – за разумные деньги! Большое спасибо!

Недостатки
В процессе их не заметил.

0

304

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-5496386069
TeraBit

23 августа 2019

Достоинства
Очень доволен работой мастеров этого сервиса! Ребёнок уронил ноутбук со стола, матрица под замену, так ещё и корпус пострадал! Отдал в сервис, уже был готов к тому, что придётся всё менять, а это не дёшево. Мастер позвонил, предложил ремонт корпуса и замену матрицы, я согласился. Корпус сделали так аккуратно, что если бы не знал, не заметил бы! Ювелирная работа! Ну и матрицу заменили, всё быстро, а главное – за разумные деньги! Большое спасибо!

Недостатки
Индивидуальный подход .

0

264

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-81b9ff4c2d
TeraBit

21 августа 2019

Достоинства
Был в Питере проездом, в самый не подходящий момент - сломался ноут, без которого, как без рук! Во время работы в программе 1С начал сильно подвисать, я решил его перезагрузить - а в итоге - мой верный друг завис на логотипе и больше не подавал признаков жизни. Обратился в сервис Терабит (искать и выбирать сервис не было времени, по этому побежал в ближайший, который был через дорогу от гостиницы), объяснил ситуацию, что надо ооочень срочно, утром самолёт.. В первой половине дня отдал свой ноутбук, за мой заказ взялся старший сервис-инженер, что меня порадовало, по тому, как опыта и знаний у него всяко больше, чем у просто мастера, не зря же он "старший"))). Примерно через час мне позвонил инженер, по пунктам расписал, что сломалось и почему так произошло (мастеру отдельное спасибо за терпение, по тому, как в технике я вообще не буб-бум, ему пришлось в прямом смысле, на пальцах мне всё объяснять..)), я дал согласие на необходимые работы. Вечером того же дня мне позвонили, сообщили о готовности! Пришёл, проверил - всё отлично работает, по моему, даже немного шустрее стал загружаться! Огромное спасибо всем сотрудникам этой компании, за особый подход к каждому клиенту! Выручили!

Недостатки
Не нашел

0

396

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-4ff7fa94f4
TeraBit

31 июля 2019

Достоинства
Был в Питере в командировке, и по закону подлости, в самый неподходящий момент перестала загружаться операционка на рабочем ноуте! Делать нечего, пришлось в срочном порядке искать сервисный центр, чтоб быстро оживили. Пришел в сервис Терабит, мастер посмотрел, оказалось, что накрылся жесткий диск. Мастер предложил заменить жесткий на SSD диск, я согласился. Очень переживал за данные, ведь там рабочие документы и вообще, много инфы, которая очень важна. Мастер меня уверил, что все мои данные удастся вытащить с моего жесткого и перенести на новый. Уже на следующий день забрал свой ноутбук! Не поверите, с SSD диском - ноут просто летает! В секунду загружается, все вкладки открываются в один момент! Сохранили всё, что было на старом жестком, как и обещали! Огромное спасибо мастеру, за такую прокачку моего старенького ноутбука!

Недостатки
нет

0

501

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-d8260115b8
TeraBit

19 июля 2019

Достоинства
Во время работы случайно пролила чай на свой ноутбук! Выключила его сразу, просушила феном, через какое-то время попробовала включить, а он не включился! Нужно было быстро что-то делать, сроки сдачи проекта уже поджимали! Соседка посоветовала сервис Терабит, не далеко от нашего дома, понесла свой ноут туда. В этот же день мастер позвонил, сказал, что нужно чистить после залития, что в целом, комп не очень пострадал. Я ещё вспомнила, что барахлил разъём для наушников, сообщила мастеру про это, чтоб посмотрел! По цене меня всё устроило, я мониторила цены в других сервисах, чтоб понимать, на что рассчитывать, так вот, оказалось, что тут даже немного дешевле, чем я видела! Через 3 дня забрала полностью отремонтированный ноутбук! На выдаче всё проверили, дали гарантию и дисконтную карту со скидкой! Обслуживание очень понравилось! Всем рекомендую!

Недостатки
нет

0

622

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-85c44f3941
TeraBit

4 июня 2019

Достоинства
Отличный сервис! Обращаюсь уже второй раз, очень профессиональное обслуживание и внимательный подход к проблемам. Качественно, быстро и учтены все пожелания. Устраивают цены! Проводил переустановку W10 с сохранением информации и чистку от вирусов.

Недостатки
нет

0

237

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-b699e64144
TeraBit

29 мая 2019

Достоинства
На моем ноутбуке Asus по какой-то не понятной причине стали появляться полоски разных цветов потом пропадали! Я работаю фотографом, по этому для меня качество картинки - это самое главное! Отнесла свой ноутбук в сервис, после диагностики оказалось, что поврежден шлейф матрицы! Мастер сообщил, что его можно отремонтировать, но в идеале его нужно заменить, мне сделали скидку, за заявку на сайте, цена меня устроила, а главное, обещали сделать быстро, я согласилась! На следующий день забрала ноутбук, все прекрасно работает, картинка снова идеальная! Большое спасибо!

Недостатки
не нашла

0

663

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-50f8276f70
TeraBit

4 апреля 2019

Достоинства
Огромное спасибо мастерам этого сервиса, отремонтировали планшет после того, как сын пролил на него сладкий компот! Я думала всё, придётся новый покупать, но миновало! Сделали быстро и качественно, больше месяца прошло, работает без перебоев! Спасибо!

Недостатки
нет

0

554

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-fff5fff13e
TeraBit

1 апреля 2019

Достоинства
нет

Недостатки
Никогда больше не свяжусь с этим центром.Жулики и воры,по другому я их назвать не могу и вот почему: Вызвал мастера,т.к. мой ПК начал меня огорчать постоянными перезагрузками. Приехал молодой парень,в разговоре со мной,рассказал,что у них по большей части работают самоучки,а не профессионалы,что меня тогда очень смутило,цены то к них не как у новичков.Мои опасения оправдались(((Не знаю,что там делал "мастер" с моим компом,я не знаю,я для того и вызывал человека,разбирающегося.Но в итоге ничего не было сделано,компьютер не стал работать лучше,он вообще периодически включается со n-го раза.Денег взяли прилично,что меня соответственно возмутило. Позвонил ещё раз и объяснил,что мастер толком ничего не сделал,а денег взял. Не буду описывать разговоры с операторами,но чаще всего мне просто говорили,что мастер занят,он работает,у него выходной...месяц я трезвонил через день! Это нормально???мастер,который не сделал свою работу уже других дурит!!!!!!Не советую ни разу этих жуликов!!!! :sigh

0

319

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-f4eda63b46
TeraBit

21 марта 2019

Достоинства
Мой ноутбук выключался сам по себе, больше 15 минут не посидишь! Работать было не возможно, а на покупку нового денег нет, поэтому решилась на ремонт. В инете нашла информацию о сервисе Терабит, он был ближайший к дому, почитала отзывы, пишут разное, но большинство хорошие! Решила к ним добавить свой, по тому, как правда, мастера отличные!
Диагностику провели быстро, проблема была в системе охлаждения, мастер сказал, что это типовая неисправность для Asus этой модели, ещё не работал аудио-разъём, его тоже заменили, провели чистку. В итоге компьютер исправно работает и не выключается сам по себе, как это было раньше. По цене получилось доступно, с покупкой новой техники не сравнить! Работой довольна! Рекомендую!

Недостатки
нет

0

96

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-da531aafb3
TeraBit

19 февраля 2019

Достоинства
Отремонтировали ноутбук Asus, который случайно залили лимонадом! Заменили клаву, почистили всё от залития, теперь работает, даже стал шустрее, чем был до ремонта! Большое спасибо! Рекомендую!

Недостатки
Нет

0

157

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-a29ac8cc83
TeraBit

18 января 2019

Достоинства
Наш системный блок, по непонятным причинам перестал загружаться. Просто включался, а в систему ни как не входил. Посмотрел в интернете ближайший сервис к дому, им оказался Терабит. Принесли системник в сервис на диагностику. Мастер перезвонил, сказал, что необходимо перепрошить БИОС и переустановить ОС. Дал согласие на ремонт. Сделали всё быстро, вернули готовый аппарат в этот же день! На выдаче всё проверили, выдали акт с гарантией на работы, что не мало важно! Сервис достойный, мастера грамотные! Результатом доволен! Смело буду рекомендовать вас друзьям! Молодцы!!!

Недостатки
Нет недостатков

0

489

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-e0c5d04a2c
TeraBit

14 октября 2018

Достоинства
Молодцы, отремонтировали ноутбук, который не смогли сделать официалы! После перелета ноутбука в багаже, он перестал включаться, так как ему было всего 7 месяцев отнес его в гарантийный официальный сервис HP, где спустя две недели мне заявили, что обнаружили следы залития и что ремонт будет платный, надо менять материнскую плату так как она не подлежит ремонту и будет стоить более 20 тысяч рублей и срок 5 недель ожидания. Ноутбук забрал от официалов и отнес в Терабит, удобно было, что офис рядом с домом и много раз видел их рекламу и не пожалел, на второй день позвонил мастер и сказал, что надо заново перепаивать видеочип, что возможно из-за удара, либо заводской брак не очень качественно был припаян, я согласился и ноутбук был готов уже на следующий день и по деньгам вышло всего 5500 руб. Я очень доволен работой данного сервиса, и кстати следов залития найти никаких не удалось.

Недостатки
Минусов нет

0

341

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-067972b801
TeraBit

24 августа 2018

Достоинства
Вы знаете, никогда не оставляла отзывы до этого момента, но в данном случае, считаю, это просто необходимо. У меня полетел жесткий диск с важной информацией, в 3 фирмах мне сказали, что восстановление невозможно, а еще в двух запросили просто огромные деньги. Terabit провел свою диагностику, и в конечном итоге, информация была сохранена на 100% и за очень приемлемую сумму.Огромное спасибо, Вы просто меня спасли, Вы настоящие профессионалы своего дела!!!!!

Недостатки
нет

0

51

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-2c42722ed8
TeraBit

18 июля 2017

Достоинства
В конце прошлого месяца обращался в ремонтный сервис Терабит для починки ноутбука HP.
Ноутбук был сильно повреждён, были сломаны петли креплений, много трещин на крышке и сбоку, и не работал, ествественно. Однако знакомые сказали, что там помогут восстановить его. Действительно восстановили! Как новый не выглядит, но теперь точно работает и крепко держится, можно спокойно открывать-закрывать. По работам – заменили видеочип и починили сломанные части корпуса. Цены, сроки и сотрудники понравились.

Недостатки
Спасибо друзьям за совет, а сервису за работу!

0

579

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-c25667b1c9
TeraBit

21 июня 2017

Достоинства
Добротный сервис, качественный ремонт и приятные сотрудники. Нашел информацию об этом месте в Интернете, позвонил и получил консультацию по услугам в колл-центре, сдавал самостоятельно сразу в офис, хотя мог вызвать мастера на дом. Но раз местоположение удобное, рядом с домом, то решил сам принести. Вопрос с клавиатурой решили феноменально быстро и даже дали гарантию

Недостатки
Хорошее место, всем советую!

0

16

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-42ffeab0c4
TeraBit

12 мая 2017

Достоинства
С сервисом TeraBit сотрудничаю уже третий раз и результатом всегда довольна.
10.05 сдавала флешку для восстановления важных файлов (заказ №1952).
Все работы выполнили за один день! Следующим вечером уже забрала свои данные.

Недостатки
Спасибо, всё нравится!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

0

604

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-bd2bc96405
TeraBit

9 декабря 2016

Достоинства
нет

Недостатки
Обратился в компанию TeraBit (срочная компьютерная помощь) в офис на Московском, 191 с просьбой замены матрицы ноутбука Acer (была сломана). По телефону озвучили стоимость матрицы от 3 до 4 тыс. руб., работа по замене бесплатно.
Курьер приехал, оформил договор на сестру, забрал ноутбук на диагностику. Звонка из сервиса так и не дождался, пока сам на четвертый день не позвонил. Сказали, что наконец произвели диагностику и озвучили сумму ремонта около 9 тыс. руб. – в 3 (три!) раза выше ранее заявленной. Я позвонил в официальный сервис-центр Acer, где мне сообщили стоимость оригинальной матрицы – 4,5 тыс. руб.
На вопрос, почему цена ремонта в TeraBit в 2 раза выше, чем у официалов, четкого ответа не получил. Вынужден был забрать ноутбук, оплатив стоимость диагностики 1 200 руб. (т.е. открыть крышку и убедиться, что экран сломан, стоит у них 1 200 руб.)
В тот же день отвез ноутбук одному из продавцов матриц ноутбуков, где мне поставили матрицу с работой за 5,0 тыс. руб. за 10 минут; при этом сообщили, что в сервисе TeraBit при «диагностике» мне сломали крепления матрицы к панели.
В общем, ни в коем случае не советую обращаться ни по каким вопросам в компанию TeraBit: сплошной развод на деньги и некачественный ремонт с повреждением оборудования.

1

366

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-60b4500b6b
TeraBit

1 июля 2016

Достоинства
Нет

Недостатки
Как то работал с ними, ну так вот.
У сотрудника стоит минимальная планка на ремонт 2500, если он выставит стоимость ниже ему штраф. Т.е. ему просто никуда не деться, и стоимость ремонта завышена в 5 раз. Приходиться навязывать доп услуги, или вообще несуществующие работы, т.е. которых и не делал.
Оборудования у СЦ, фактически нет, денег хотят покупать не хотят.
Скидки их так же обман, никто и никогда её не учитывает. В полицию бы их, за мошенничество.
Более сложный ремонт, они отправляют подрядчику, за счёт чего берут тройную цену, давая и подрядчику денег и себе надо взять.
Короче бегите оттуда сломя голову.

0

242

TeraBit (Санкт-Петербург) отзывы сотрудников

Рейтинг компании

Отзывы сотрудников (53)