Для начала работать надо научиться, потом и преимущества будут
Вообще полный хаос, бардак с большой буквы. Звонки переадресовывают друг на друга, не смотря на номер даже, на линии по 15 минут держат, могут громкоговоритель забыть выключить и обсуждать знакомые сидеть - такое ощущение, что не офис, а паб какой-то. Тупо один шум и гам, как на базаре, еще и специалиста днем с огнем не сыщещь...